为什么京东不配送擅自修改时间

① 京东商城怎么不按照指定时间送货，怎样投诉

可以拨打京东的克服电话投诉，也可以到网站上的投诉网页投诉。
如果是在约定的时间对方不履行义务的，那么您是可以要求退货或者要求商家承担违约责任的

网页投诉过程：

1.先登录京东账号。进去京东首页

2.选择客户服务，下拉菜单，选择需要投诉的项目，并选择在线人工客服，不要选择智能机器客服

3.最后输入需要投诉的内容，提交投诉，完成你的投诉

(1)为什么京东不配送擅自修改时间扩展阅读：

根据《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

参考资料：

京东帮助中心

② 京东霸王条款：送货时间可选择，其实形同虚设！

是这样的， 但是你可以跟发件人商量撒，我这边就是这样， 打电话给我，我说不行，得哪天来，这样就搞定了。

③ 京东自营不按时送货怎么赔偿

京东自营超时赔服务介绍：

您选购有“超时赔”标识的自营商品时，如在提供服务过程中出现以下情形，将给予30元/单补偿：

1、未按照商品详情页中说明的服务时效上门服务。

2、因工作人员原因未能按照提前约定的上门时间提供服务或擅自更改上门时间未能与您达成一致。

3、符合商品详情页公示的服务范围，快递小哥、工程师拒绝上门服务。

(3)为什么京东不配送擅自修改时间扩展阅读：

1、申请服务：

（1）自助申请：微信关注“京东服务+”公众号，点击“服务进度查询”，找到对应订单号，进入“服务详情”页，点击对应服务后点击【申请】，自助申请补偿。

（2）电话申请： 400-610-3600（服务时间：9:00-21:00）

2、选择超时赔服务：自助申请后勾选超时赔服务。

3、客服校验：客服会在48小时内完成校验并电话告知您校验结果。

4、申请补偿：校验通过后，客服会为您申请补偿。

5、补偿完成：补偿预计1~3天到账，补偿形式为京豆/京券。

④ 京东药急送未按约定时间送达怎么办

选购有“超时赔”标识的自营商品时，如在提供服务过程中出现以下情形，将给予30元/单补偿：
未按照商品详情页中说明的服务时效上门服务。因工作人员原因未能按照提前约定的上门时间提供服务或擅自更改上门时间未能与您达成一致。
符合商品详情页公示的服务范围，快递小哥、工程师拒绝上门服务。
京东是中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。
2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作，1号店并入京东。

⑤ 京东商城app怎么修改配送时间

京东商城app怎么修改配送时间?

一、京东自营的商品如何修改配送时间
1、在京东商城找到想要购买的商品，会看到商品边有【自营】两个字，这类商品是可以直接修改配送时间的。
2、选购好商品后，直接加入购物车，然后在确认订单页面点击【支付配送】。
3、在选择支付配送方式的页面点击下方的【送货时间】。
4、然后选择要配送的时间就可以直接付款了。
二、非京东自营的商品如何修改配送时间
1、找到要选购非京东自营的商品，在加入购物车之前先点击【联系卖家】。
2、然后向卖家询问是否可以指定商品的配送时间，如果可以跟商家协商好就可以修改。
三、已下单的商品如何修改配送时间
1、有时候不巧，商品已将付款了可配送信息却有误，这时候找到刚才的订单，在订单详情页面的右下方点击【申请退款】。
2、在申请退款的页面点击【退款原因】。
3、在退款原因里选择【配送信息有误】，选择其他的也可以，只是选择这一项比较容易通过。
4、之后系统会提示订单拦截成功，会进行退款。如果距离下单时间过久的话是无法完成退款操作的。
5、退款之后，再次下单，在下单时选择好配送时间就可以了。
注意事项：
本文是以京东手机客户端为例来演示的，电脑端也是一样的。

⑥ 我快递显示客户更改派送时间，但我明明没说要改时间，他们咋就改了这是不是故意的

经常会有这种情况快递员漏件或者当天不方便派送，延迟到第二天派送你如果不放心可以联系派件人员

⑦ 我的京东快递都到了好几天了，也不派人给我送，你们到底是什么意思

你可以拨打京东客服电话咨询。京东的服务还是比较好的，要比其它电商的物流更好。

⑧ 京东商城怎么不按照指定时间送货，怎样投诉

摘要 先直接向京东平台的客服进行投诉 看能否得到满意的答复

⑨ 最近京东快递不按我选的配送时间发货送货，我选后几天都是马上发货，导致我收货不便，怎么办

由于双十一，京东快递不能按照你选的配送时间发货，送货。这个事先有提示。因此你不能与对方索赔，如果不方便收货，可以要求京东快递给你寄放在某些地点，然后再去取。特殊情况，建议你给予理解。