小米的线下店平效比为什么那么高

1. 小米之家新零售背后的故事有哪些

小米之家从2011年下半年开始建设，最初是为广大米粉提供小米手机及其配件自提，小米手机的售后维修及技术支持等服务的门店，从去年开始转型为小米对新零售的探索。它以手机为核心，向电视、路由器、AI音箱以及生态链企业产品展开。

小米之家早期的选址都是林斌选的，因此开业前后他都会亲自过去考察。河南洛阳王府井店和广州高德置地店是让他印象比较深刻的两家店。其中洛阳店位于王府井商业街的地下一层，位置偏僻，面积很小。

起初林斌并不看好这家店，但后来发现这家店的坪效却不亚于北京、上海等几个大城市的店。小米渠道下沉，让更多非一线城市的消费者感受到了小米产品的魅力。

小米之家销售额靠前的几家门店多集中在北上广深等一线大城市，不过在广州的一家门店却经历了一轮意想不到的波动，那家店的地理位置、门店装修等各核心元素都不错，但开业之后的销售额并不理想。林斌是广州人，这让他很着急。后来林斌和团队总结出那家店最大的问题在于人流都集中在靠近地铁口的地下，其他楼层反而鲜有人问津。

发现问题后林斌迅速做了调整，首先是把店面形象做得更加醒目，第二是在这个商城各个广告位置上标注这里有小米之家直营店；第三是走出去，向广州各大商场去宣传开了一家小米之家新店。一系列调整之后，现在这家店的业绩现在每个月都稳定在了一千万元。

“这个店业绩是怎么做起来的呢？因为它走出去了，有很多用户是直接到店的，那个店的店员跟顾客都非常熟，是老顾客带新顾客过来的。”林斌说。对于小米之家来说，口碑传播很重要。正如雷军所说：“品质好价格又厚道的产品，不仅中国人喜欢，全世界人都喜欢。”

17年11月5日在深圳开业的全球首家小米之家旗舰店，是小米新零售的一个里程碑。开业那天，雷军、林斌、黎万强等十多名小米高管齐聚现场，雷军评价称小米之家开局不错，证明了新零售巨大的潜力。

深圳小米之家旗舰店内装饰

这家店堪称是中国消费电子产品门店的前沿之作，从选址到开业历时9个月，倾注了林斌和他的团队很多心血。

它分为上下两层，占地650平方米，由苹果在纽约第五大道旗舰店的设计师Tim Kobe亲自操刀设计。白色内饰和自然的混凝土饰面，用了反差对比的设计思路来体现科技的酷，同时又把工业科技风与生活居家范儿进行结合。一层可供体验手机、电视、智能硬件等产品，主打科技；二层侧重于智能家居、生活方式类产品的体验，完全是移动支付，没有收银台。

旗舰店内所有的体验桌表面，均采用了最能表现工业风的混凝土材质。室内的灯光会根据周围场景的不同进行4级调节，不仅更加节能，还可以为用户营造更好的体验环境。

据林斌透露，原本小米是尝试把一层的收银台去掉，因为有收银台意味着消费者需要排队，排队是一种很不好的用户体验。但真的去掉了，实际也会让很多用户不习惯，遇到问题的时候不知道上哪儿找人解决。因此小米做了一个折中的设计，即一层保留收银台，二层则完全做成移动支付。

林斌透露，小米目前还在想怎么把收银台完全取消，给消费者提供最快捷的体验。

深圳这家旗舰店还在试营业的时候，就已经被友商“盯”上了。此前有网友在网上曝出华为消费者业务CEO余承东前去体验参观这家店的照片。联想目前正在进行的新零售转型，刘军也坦承学习了小米之家很多领先做法。

对此，林斌认为学小米之家的样子很容易，但要真正学到精髓，可能就没那么容易了。

小米之家把不同产品有机结合在一起，形成丰富产品组合，发生了化学变化，大大提高了消费者进店次数，提升了购买频次。”小米之家最大的优势在于全部是小米自身或者投资的生态链企业的产品，这些产品有统一的设计风格和品质体验，而且在小米自有渠道购买最方便，这都构成了小米之家的护城河。

2. 小米是否是一家值得敬佩的公司如果是，请列出理由

是！但是理由绝对不是拉低价格这么简单。小米的贡献或者过人之处应该是这几个方面打破国内传统厂商做手机的思维模式，利用边际效应和精品化的产品线再加上摩尔定律，让小米做手机的成本大大降低，让后面做手机的厂商有路可循。小米的定价机制倒逼小米提高生产效率。打破了手机中间商的垄断，利用新零售让产品需要经过层层加价就可以直达消费者。互联网化的营销方式带来了更强的传播力，并节省了成本。推动了国产手机厂商的进步，小米的出现让山寨机逐步淡出市场，逼着华为OPPO等友商砍掉大量华而不实的运营商定制机型，走向了精品化，强者愈强。

3. 早前入手小米手机得靠抢，雷军整顿供应链后还要吗

昨天，我在后台看到读者这样一条留言：小米手机什么时候可以全方位现货供应或小米公司发展到什么体量才能不用消费者抢购小米手机及其他产品。说实话，当读到这则很真诚的留言时，我没有着急去给予回复。为何？具体原因有两点：一是到目前为止，小米手机部分机型仍旧需要用户抢；二是我个人的观点不能代表大家的看法，且今天在这里阐述出来，以供各位读者来参考讨论。

综上所述，个人觉得即便雷军将小米手机的供应链整顿的已经非常给力了，或许以后部分机型还要小范围去抢。不过，按照近来小米准备打造独立手机品牌来进军线下对标OV的传闻分析，小米大部分机型未来不会再让消费者抢了，因为线下渠道最忌讳的是缺货。

4. 为何小米之家可以摆脱传统线下零售的弊端

以往的电器卖场，单个店铺需要搞定自己相应的仓储和物流配送，受制于经营成本的影响，物流往往并不专业，相应的上门服务也没有系统的进行配套和优化，往往在出现订单后，才会匆忙的安排送货上门和安装。而小米之家将仓储和物流做了一个彻底的分离，所有店面的订单在数据中心统一处理后统一安排送货上门和后续的上门安装，让店面专心进行销售，而大数据和互联网支持下的仓储，物流和上门安装服务比传统的门店有了更高的效率，给用户的体验也更好。

5. 小米生态链为什么能成为互联网智能硬件的成功典范

小米在创业初期就制定了物联网战略。平台型公司的价值取决于网络节点个数的多少，BAT的价值取决于用户数，而物联网的价值则取决于可以连接智能设备的数量。小米要想进入IoT行业，战略的第一步是解决智能设备的普及问题，因此需要快速布局产品型公司。当联网设备达到一定量级之后，才有制定准则和标准的话语权，才能进入战略第二步，开放IoT平台。

海外市场也进展顺利，进军东南亚，印度市场全面打开。2017年下半年小米已经超越三星成为印度手机出货量第一品牌，此外2017年小米手机在海外12个国家进入了前五。未来2-3年海外新兴市场的红利将支撑小米高速增长。

6. 小米品牌属于专业化延伸吗

1 定位理论的基本要点：心智资源
2 品牌延伸策略的优缺点
3 尝试分析小米品牌
核心理论：人的心智资源是有限的，企业宣传的核心在于抢占人们脑中有限的心智资源，本质是操作条件反射。

7. 小米之家的坪效是星巴克的7倍对吗

不对。小米之家的坪效为20万左右，而星巴克的坪效只有6000多。由此可以看出小米之家的坪效要比星巴克高出7倍之多。所以小米之家的坪效是星巴克的7倍是不对的。

8. 小米之家利润有多大的

小米之家的利润率是5%。
小米之家的盈利方式是坪效，坪效=人流量×转化率×客单价×复购率/面积。坪效就是每平米的效益。
小米之家从选址地点到经营面积都很考究，而且小米之家产品众多，客人往往能找到自己需要的东西，这样就导致来逛的人中，买东西的比例高(也就是转化率高)，产品质量高，就会产生回头率(也就是复购率)。因为选在人流密集处，所以每一平米都要精打细算的。当然小米生态的一些爆款产品也是人们购买欲的关键。

9. 您好，请问小米的线下专卖店卖的东西是真的吗网上的和实体店的有什么区别呢谢谢。

小米线下是没有所谓的专卖店的。只有用来体验小米产品和做售后维修的小米之家。这个你可以从网上查到各个城市具体的小米之家网点位置。只是从最近开始，小米才开始在小米之家开卖手机，就是所谓的线下。所以只要找到对的小米之家就能买到正品。千万不要去所谓的专卖店去买，不仅价格高，还有可能是仿品。
如果专卖店是真的，那么手机就肯定是真的。如果专卖店是冒牌的，那么就有可能是假的。建议你到小米官网上去买，方便，又不会上当。

10. 从经济学角度，解读小米模式

2007年金山上市，随后不久雷军退出江湖，每天睡到自然醒。直到不惑之年突然觉得不能就这样过一辈子，加上且他本身已经实现了财务自由，于是下定决心在2010年创办小米公司。但正所谓说起来容易做起来难，小米公司成立之际势必要面对早已在国内互联网圈里沉淀很久的“三座大山”，即网络、阿里巴巴和腾讯，所以小米要走一条跟它们不一样的路才能够有机会绕过去。

小米作为一个平台孵化了许多创业公司，这些公司的产品很多是主攻智能硬件设备，使其可连接到手机，未来各种智能硬件产品之间也能互联互通。于是乎，小米生态链成了一种类似于竹林生态的体系。当小米之家把这些智能产品一个个展示出来时，大家或许将理解小米联合创始人刘德所说的这是个自动生成的未来家居。故，要问刘德小米会不会倒下，德哥会说有根系发达，自我更新的竹林生态，理论上小米是不会倒的。进而，小米之家开到1000家的时候，越来越多的消费者便能够体验小米用精益求精的精神探索出来的新国货之路是怎样一条路。

雷军任重道远

笔者记得雷军回答关于自己的梦想是什么时说，我的梦想有点夸张，推动中国制造业进步，让消费者用很便宜的价格享受到科技的乐趣。不管你们是否认同，我就是要一条路走到黑，就是要做感动人心但价格公道的产品。

为此，小米探索新国货之路之余还组建了可能是国内第一个有大量粉丝参与的新经济研究中心。毫无疑问，不难看出小米在奔跑中是不断调整自己的姿态，但若想走出属于自己的一条路实在任重道远。

（文/BQ文创小组@极客雄伟）