vivo手机为什么没有短信提示了

‘壹’ vivo手机收不到短信是怎么回事

所有短信无法接收：
1、可以尝试通过开关飞行模式，或者重启手机，重新触发网络后尝试。
2、第三方短信/彩信App可能存在兼容性原因，建议使用系统自带短信App。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息，设置为信息。
3、建议将SIM卡放在其他手机上接收短信/彩信测试。如果依然不能接收短信/彩信，建议咨询运营商客服处理。
4、短信中心号码错误可能会导致无法收发短信，建议向运营商客服（中国移动、联通、电信）获取正确的短信中心号码，进入信息--点击右上角的点--设置--更多设置--短信中心号码--输入正确的号码--确定即可；
5、进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：还原所有设置不会删除任何媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。

6、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

‘贰’ vivo手机收不到短信是怎么回事

可查看以下排查方法：
1、开关飞行模式
您可以尝试通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。

2、检查是否使用第三方短信/彩信App
第三方短信/彩信App可能存在兼容性原因，建议您使用系统自带短信App。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息，设置为信息。

3、对比测试SIM卡
建议您将SIM卡放在其他手机上接收短信/彩信测试。如果依然不能接收短信/彩信，建议您咨询运营商客服处理。

4、备份数据后操作还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。

‘叁’ vivo x9来短信没有提示。通知都打开了还是没有声音和提示。

接收短信没有提示，可以按以下方法解决：
1、确认是否为扬声器故障，若扬声器损坏，需去vivo客户服务中心处理，可进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
2、进入设置--状态栏与通知--应用管理通知中开启信息的通知权限；
3、进入设置--声音（与振动）--移动/联通/电信信息铃声--更换其他铃声；
4、在待机界面，按音量加键增大铃声音量；
5、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置。（清除所有数据前请备份好手机中的资料）。

‘肆’ VIVO手机来短信没有提醒怎么办

接收短信没有提示，可以按以下方法解决：
1、使用扬声器播放其他的声音，排查是否为扬声器故障，若损坏需要到vivo客户服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式；

‘伍’ vivo手机来信息不响铃怎么设置

接收短信没有提示，可以按以下方法处理：
1、确认是否为扬声器故障，若扬声器损坏，需去vivo客户服务中心处理；
2、进入设置--状态栏与通知/通知与状态栏--管理通知/应用管理通知中开启信息的通知权限；
3、进入设置--声音（与振动）--移动/联通/电信信息铃声--更换其他铃声；
4、在待机界面，按音量加键增大铃声音量；
5、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有设置（清除所有数据前请务必备份好手机中的资料，避免丢失无法找回）
6、若以上方法未解决，请携带手机前往服务中心检测处理；
服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点或点击https://www.vivo.com.cn/service/map.html，选择当前所在的城市即可获取。
温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票、保修卡、身份证等），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间您再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

‘陆’ vivo手机不显示通知怎么办

软件来新消息不显示

1、通知栏不显示软件通知
打开软件的通知权限，进入手机设置--通知与状态栏--应用通知管理--找到对应软件–开启 允许通知，且可以设置提醒方式勾选“悬浮通知”和“锁屏通知”。

2、锁屏界面不显示软件消息
1、进入手机设置--通知与状态栏--应用管理通知，开启对应软件“锁屏通知/在锁屏显示”开关；
2、进入软件内设置查看是否开启了消息通知；
3、建议进入i主题中将锁屏样式设置为系统自带的样式；
4、若软件同时在电脑端登陆，可将电脑端的软件退出登陆再观察。
5、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置（还原所有设置会将手机的一些设置项还原，比如设置的主题、字体，音量、亮度等。还原所有设置会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。避免操作失误导致数据丢失，建议先备份重要资料。）

6、可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

‘柒’ vivo手机收不到任何短信 是怎么回事

所有短信无法接收可按以下方法处理：

1、可以尝试通过开关飞行模式，或者重启手机，重新触发网络后尝试。
2、第三方短信/彩信App可能存在兼容性原因，建议使用系统自带短信App。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息，设置为信息。
3、建议将SIM卡放在其他手机上接收短信/彩信测试。如果依然不能接收短信/彩信，建议咨询运营商客服处理。
4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：仅操作“还原所有设置”不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机端的数据安全，操作前建议先提前备份手机数据，以防丢失。
5、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。（vivo客户服务中心地址查询方式：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址）。

温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

‘捌’ 为什么手机会没有短信提醒

一、没有短信提醒原因如下：

1、手机欠费，无法接收短信；

2、短信提醒业务已经过期 ；

3、单次金额变动在十元以下。

二、解决办法：

1、确认手机有话费接收短信；

2、去银行柜台查询短信业务提醒是否过期，如果是，重新开通即可；

3、看自己消费金额是否在十元以上。

拓展资料

一、开通短信提醒的用处：

1、核对消费交易的金额是否有误。避免发生商场、超市的收银员刷卡时金额输错、多收款的情况发生；万一发生这种事，当时收到短信，发现错误后及时与商家联系做退款操作，一般当天就可以完成退款。如果当天没有发现，日后再操作退款，一般要通过银联退款，少则3、5天，多则1、2周。

2、及时发现自己的银行卡丢失、盗刷，甚至被人克隆；或者网银密码被盗，通过网银盗用卡内资金。以便在第一时间挂失、报警。

3、但是这项业务许多银行都是收费的；另外，开通这个业务后，不仅会收到账户资金变动的信息，同样会经常收到银行的推销广告（如新基金、理财产品的发行、促销活动），难免有短信骚扰的烦恼。

二、开通短信提醒的流程：

（一）柜台开通

1、携带有效身份证件及银行卡前往当地银行网点；

2、在大堂经理的帮助下填写业务单，勾选“短信提醒”，并附上需要绑定的用于接收短信的常用手机号；

3、在柜台提交银行卡、身份证原件、业务申请单；

4、在柜员的提示下进行操作，开通短信提醒业务。

（二）手机开通：

1、拨打95533（建行客服电话）电话银行转人工办理手机信使签约；

2、根据提示提供银行卡号，合适身份信息，即可开通。

参考资料：爱问共享 《开通短信提醒相关问答》

‘玖’ vivo手机收不到短信了怎么解决

vivo手机收不到短信，可以按以下方法排查：
1、由于各运营商目前已开始携号转网，携号转网后，部分第三方应用或网站短信通道暂未改造，可能会出现收不到软件或网站的短信验证码，建议可以更换号码接收验证码；
2、更换网络环境试试；
3、查看骚扰拦截中是否有短信：
①Funtouch OS 4.0/iQOO Monster UI及以上：进入i管家--（实用工具）--骚扰拦截--（右上角拦截记录）--信息，即可查看拦截的信息
②Funtouch OS 3.1至3.2：黑名单拦截信息不可查看；
③Funtouch OS 3.0以下系统：i管家--骚扰拦截--信息拦截中查看；
4、是否下载带有接收短信功能的第三方软件，如有可卸载软件试试；
5、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本，如若不是则可以升级到最新系统尝试；部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备--iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本，检测并更新系统查看；
6、更换一张SIM卡试试；
7、还原所有设置：
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上：进入手机设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；
②Funtouch OS 9.2以下
进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。
该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善,可以携带手机、购机发票、保修卡去服务中心检测处理， 进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询/售后网点，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免白跑一趟。

‘拾’ vivo手机有信息不提醒怎么办

软件通知不提醒
1、开启应用的通知权限
进入设置--通知与状态栏--应用通知管理--找到对应软件–开启 允许通知，并设置提醒方式为：悬浮通知或锁屏通知。
2、开启了应用自身的消息提醒
部分应用需要在自身设置中打开消息提醒，可以进入软件内设置。比如微信软件的开启方法：进入微信--我--设置--新消息提醒--接收新消息通知--开启选项。
3、关闭勿扰模式/专注模式
开启勿扰模式/专注模式后，来电、信息和通知将被设为静音；
手机：进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--勿扰模式/专注模式--关闭不同场景的功能开关
平板：进入设置--声音--勿扰模式，关闭后查看
部分软件自身内置勿扰模式，需进入软件内进行关闭。
4、检查电脑端是否同时登录软件
部分第三方应用，比如QQ、微信等软件，电脑和设备同时登陆软件后，设备接收消息没有提示声音，请您退出电脑端软件查看。
5、开启第三方软件的后台运行权限
可能是应用无法后台运行或程序后台被清理，导致接收不到消息。可以进入设置--应用与权限--权限管理--权限–自启动，开启对应软件的自启动和关联启动。另外进入卡片式后台，下滑程序加锁，避免程序后台被清理。
6、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：还原所有设置不会删除任何文件或软件，仅会还原设备的所有设置。
7、卸载重装软件
在桌面上长按软件图标--卸载应用，然后在应用商店重新下载安装使用。卸载应用操作会将软件数据删除，建议提前备份数据。