为什么我的手机总是有电话费扣费
A. 为什么我的手机号码每个月会自动扣费,我都没有开通优酷看电视
如未经过您的同意,联通不会无故为您定制业务。若您发现无故定制短信类增值业务等情况有可能与以下几个原因有关:
【1】检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务;
【2】检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理;
【3】手机终端厂家违规在手机上内置菜单;
【4】由于您错误操作造成定制或点播了业务;
由于增值业务的多样性,无故开通业务的情况比较复杂,建议您可联系我司工作人员或前往营业厅反映情况,我们会尽快核实处理。
B. 为什么手机话费一直不停的扣费
你马上带着身份证去营业大厅查一下扣费记录,什么原因,有的是在你不知道的情况下,自动开通了所有扣费。到营业厅把这些没有用的扣费停了。一会就不扣费了。
C. 为什么我的手机老是无缘无故被扣话费
手机无缘无故扣钱可能有这样几种情况:一是你在使用智能手机时从危险网站下载了流氓软件,这种软件很多时候是你在登录网站时莫名其妙下载的,该软件在你的手机中运行就一直扣你的费用。二是你在使用手机时办了什么不靠谱的增值业务,给了对方许可,然后就被扣费。三是手机中了病毒。
D. 为什么我的手机话费一直不停的扣费。
只开通流量套餐是不行的, 你的还需要设置,那要看你事联通还是移动啊 ,设置不一样 ,你到营业厅让他们帮你设置好了就行了。
E. 为什么手机会无缘无故扣话费
目前我司扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,可通过以下方式查询您的消费情况:
【方式一】话费查询方式:登录中国联通中国联通APP,点击“服务>查询>话费与账单”,了解您的当前话费以及历史账单等消费情况;
【方式二】如您想了解消费明细,或查询账单后仍有疑问,可登录中国联通中国联通APP通过各类详单核查:
(1)通话详单:点击“服务>查询>话费/详单查询>通话详单”;
(2)上网流量详单:点击“服务>查询>话费/详单查询>上网流量详单”;
(3)其他业务查询:点击“服务>查询>话费/详单查询>短、彩信详单/增值业务详单”。
F. 手机被无缘无故扣话费是怎么回事
不是你下载音乐的原因;可能是你无意中点到了手机中的收费陷阱;或者你手机上网的时候点到了不该点的链接还有可能是移动在乱扣费,我以前也被扣过4块钱,后来被我投诉回来了,还了我8块