小米摄像机为什么连接不了

‘壹’ 小米摄像头在外面4G连接不上

小米摄像头在外面4G连接不上。
小米摄像头，必须是连接WIFI网络的，因为小米摄像头没有插卡的卡槽，所以必须连网络才能够查看。
如果是家里有其他小米智能家居产品的话，还是比较推荐小米的智能家用摄像头的，毕竟对于产品的认知度比较高,对于产品定位以及性价比等等方面的品牌策略都会比较熟悉。
说到小米摄像头产品本身，目前销量和口碑都可以说相当不错，而且功能丰富，包括了语音对讲、云台、人形检测、人脸识别、移动追踪等等，图像表现也还不错，质量也有保障。

‘贰’ 小米摄像头无法连接wifi

小米摄像头连接不上网络的原因：

1、手机禁止智能摄像头使用数据、WLAN、GPS的权限。国产安卓手机会禁止智能摄像机使用数据、WLAN、GPS的权限，导致摄像机无法连上wifi。

2、路由器设置导致的绑定失败。摄像头所连接的wifi设置了防蹭网，导致摄像头不能联网。需要取消路由器的防蹭网设置。

3、wifi的账号、密码填写不正确。要注意是否有空格的输入，尽量避免复杂生僻的符号。

4、路由器设置了桥连模式，wifi信号不稳定，导致连接失败。摄像头联网时不能使用桥连模式的wifi。

5、摄像机暂不支持WPA的加密方式给摄像机联网。在企业网络环境下给摄像头联网，要提前确认wifi加密方式是否符合摄像机联网要求。

‘叁’ 小米摄像头连接91%

首先安装好小蚁智能摄像机，确保手机正常连接WiFi网络之后，小蚁摄像机应用或者米家应用，登录后点击应用主页面的右上角【+】号，选择添加摄像头。添加完成之后就可以在应用的主界面看到摄像机的画面。下载具体介绍如下：

小米摄像头怎么连接

1、购买的小蚁智能摄像机是分为三部分，底座，数据线和摄像头主体，安装好之后连接好数据线打开；

2、确保手机已经连接上了WiFi并能够正常上网；

3、在手机上下载小蚁摄像机应用或者米家应用，登陆后点击应用主页面的右上角【+】号，选择添加摄像头，选择小蚁智能摄像机；

4、完成设备添加后回到应用的主界面即可看到【小蚁智能摄像机】摄像机，确保网络连接正常就可以双击图标访问监控画面；成功连接之后只要在手机有网络的地方，就可以支持语音对讲，录相存储（插SD卡），查询录相等相关功能；

5、小蚁智能摄像机可进行高清、标清、自动模式观看。自动模式下，码流自适应技术可根据网络状况自动匹配最合适的模式。

1/13 分步阅读
将小蚁智能摄像机拆箱，并联通电源；

查看剩余1张图
2/13
将小蚁智能摄像机进行重置，指示灯会显示黄色，并有语音提示“等待连接”；

3/13
打开手机的App中心，并搜索安装“小米智能家庭”；

查看剩余2张图
4/13
安装好“小米智能家庭”后，打开“小米智能家庭”；

5/13
在“小米智能家庭”中的设备界面，选择右上角的“+”；

6/13
在选择想要连接的设备中，选择小蚁智能摄像机；

7/13
出现登录提示后，点击进行登录；

8/13
在登录窗口中输入用户名和密码进行登陆操作；

9/13
在出现的搜索小蚁智能摄像机窗口，选择确定；

10/13
在出现的网络连接窗口中，选择网络，并输入密码，点击下一步；

11/13
此时可以进行小蚁智能摄像机的连接操作，小蚁智能摄像机有语音提示“正在连接”；

12/13
连接成功后，也会有小蚁智能摄像机会进行语音提示“连接成功”，并在设备中可以看到已经连成功的小蚁智能摄像机；

13/13
在设备中点击小蚁智能摄像机，可以进入到小蚁智能摄像机的画面中，在小蚁智能摄像机画面中，长按话筒键可以进行对讲，点击话筒可以进行声音的监听。

‘肆’ 小米摄像头一直提示等待连接

出现这个提示也就是说小米摄像头已经连入互联网的这个时候相对应来说需要打开手机的APP，也就是说打开小米米家，然后找到添加摄像头的程序，然后这个时候添加你购买这个摄像头的型号，点击下一步，然后它上面就会出示你所说的这种等待链接，等着小米摄像头出现提醒以后，手机上点击下一步就会出现一个二维码使这个二维码，然后大约离摄像头20厘米的地方，摄像头就会自动识别这个二维码，然后连接成功就可以了。

‘伍’ 为什么小米摄像头云台版，一直连接超时

您好，米家智能摄像机云台版老是离线，连接超时，是因为云台摄像头的wifi模组比较差，和现在手机安装的WiFi要差一个或者几个等级造成的。

这是需要检查wifi信号，重新连接。也需要检查米家智能摄像机的wifi模块是否出问题了。可以换一个摄像头，具体可以资料米家收获客服解决。

常见问题排除方法：
1、首先要将电器通电（没有接通电源重置无效）然后按下重置按钮。
2、小蚁摄像头直接有语音提示，台灯则是通过灯光闪烁提示。而路由器也是通过灯光闪烁提示的。
3、长按开关5s以上等到指示灯变成黄色闪烁就是进入重置了。小米网关也是相同的方法，黄灯闪烁即是进入重置连接了。
4、电器的重置完成了还不够，对应的无线开关因为电器重新连接了。需要进入米家app对于每个命令重新设置，才能使控制生效。

‘陆’ 小米摄像头连接不上.2维码无效

建议您参考以下步骤进行排查：
1. 检查米家APP版本、手机系统版本是否最新；
2. 确认摄像机镜头保护膜已撕下，扫码时需要注意手机与摄像头保持15厘米左右的距离，不要过近或者过远；
3. 确认周围环境亮度与手机亮度是否相差较大，如果相差较大，会出现无法正常识别二维码的情况，可以调亮手机亮度或者更换摄像机位置（周围环境不能过暗）；
4. 家中WiFi密码是否过长，请将WiFi密码缩短到20位之下；
5. 更换手机；
6. 网络环境不好时，也会一直停留在扫二维码的界面不变，建议更换网络环境尝试；
7. 依然无法扫码，需要将摄像机重置后再次重启；
8. 无效可售后检测处理。

‘柒’ 小米智能摄像机为什么老提示连接超时

局域网篇

局域网配置不了路由器，一直蓝灯闪烁；局域网无法查看，查看很卡顿；局域网无法搜索到设备。

一.尽量减少摄像头附近的干扰

有可能你小蚁摄像机附近的其它电子设备干扰了，尽量远离无绳电话，微波炉，还有一些大屏幕电视或者家庭影院系统。

有时候只要稍微移动几十厘米，效果就不一样。

二.无线路由器信道的拥挤

小蚁摄像机设计在802.11b/g/n工作，暂时不支持5Ghz的频段。可以用一些WIFI分析仪软件，看看当前你要配置的无线路由器信道是不是很拥挤。

一般路由器的无线信道都是自动的，如果懂路由器设置可以把路由器设置在不拥挤的信道。当然也可以重启下路由器，再配置小蚁摄像机。

三.当前的路由器有效带宽

局域网配置的时候，尽量避免所连的路由器被其他软件占用太多的带宽。

四.局域网搜索设备添加

这个虽然是局域网搜索，但是必须要保证小蚁摄像机所连的路由器是能够联网的。如果这个环节出现搜索失败，有可能是你当前的网络延时比较大，也有可能是服务器问题。

远程篇

一.小蚁摄像机保证基本的带宽

小蚁摄像机需要一定的上传带宽维持一个稳定的连接，

如果你小蚁摄像机端没有足够的上传带宽（每个>512kbps），我们建议你检查你的互联网服务提供商。

二.视频查看卡顿

你可以手动设成标清模式，这样视频连接可靠性会好点，但是图像质量会打折。

如果能确保小蚁摄像机所在的网络稳定，远程查看卡顿，那就要检查一下手机所在的网络是否有异常。

三.远程查看打不开

这块是优化的重点，可能性也比较多。

• 跨运营商。比如手机网络的运营商和小蚁摄像机所在的网络运营商不一样，这个会导致连不上或者连上卡顿。

• 网关限制。比如手机或者小蚁摄像机 其中一个处在一个多级路由的网络环境下。就有可能局域网能看，外网不能看。

路由器篇

路由器型号品牌的各异，不免会带来不同的网络体验。另外如果用户做了特殊的路由器设置，可以贴出来，大家一起分析下。

• 无线路由器要开启DHCP
  

• 加密方式用WPA2

• 关闭QoS开关

• 不要设置MAC绑定

‘捌’ 小米摄像机连接不上网络

1、小米米家智能摄像机无法连接WiFi：

现象：摄像机语音一直播报“等待连接…”且指示灯一直橙灯闪烁。问题分析：米家智能摄像机无法连接WiFi，需要检查WiFi网络，米家智能摄像机连接WiFi需满足如下要求：①WiFi协议802.11 b/g/n；②WiFi加密WPA/WPA2；③WiFi名称不能超过32个字符；④路由器需开启DHCP服务（自动获取网络IP地址）；⑤路由器不能开启无线mac地址过滤以及防蹭网；如果上述检查都没有问题，可能是网络有限制，可更换其他网络环境连接（使用手机建立热点，但需要确保手机数据网为3G及以上，且保证流量充足）。

2、小米米家智能摄像机监控画面卡顿、不清晰或者有延迟：

表象：米家智能摄像机的监控画面卡住不动、画面不清晰或者摆动摄像机但画面不会立即跟随变化。问题分析：多数情况为摄像机所在的网络波动，带宽不足，WiFi不稳定，WiFi信号弱等导致，可作如下检查：①米家智能摄像机的视频监控画面分别率有两种模式（高清和流畅），手机APP端可设置对应模式，如果选择的是高清，而高清对于网络的流畅度以及带宽要求较高，建议切换自动模式即自动根据当前的网络状态切换分别率（在高清和流畅之间进行切换）。②如已经选择为自动模式但仍然出现卡顿情况，可能是当前Wi-Fi网络状态不佳拥堵较严重导致，需检查Wi-Fi路由，可作如下检查：⑴周围信号干扰严重，可调整W-iFi路由的工作信道以及频段带宽；⑵Wi-Fi路由接入的设备数量太多，导致路由器负荷太大和网络带宽分配不足；⑶摄像机距离Wi-Fi路由偏远，信号弱，网络数据传输不稳定。

‘玖’ 小米摄像机连接不上网络

小米摄像头连接不上网络
1、手机禁止智能摄像头使用数据、WLAN、GPS的权限。国产安卓手机会禁止智能摄像机使用数据、WLAN、GPS的权限，导致摄像机无法连上wifi。
2、路由器设置导致的绑定失败。摄像头所连接的wifi设置了防蹭网，导致摄像头不能联网。需要取消路由器的防蹭网设置。
对您的手机进行设置： 1.点击设置--WLAN，选择您要连接的网络名称旁边的箭头，选择不保存网络，重新输入密码； 2.重启您的的手机和路由器； 3.仍然不行，建议您尝试一下其他环境下的wifi是否可以正常使用。

如何连接小米的小蚁智能摄像机？ 下载并打开“小蚁智能摄影机”APP； 在APP主页点击右上角添加按钮，选择需要绑定的设备类型； 设备插上电源； 如果看到黄灯闪烁并听到”等待连接”，点击”已听到语音提示； 如果未听到语音提示，请重置摄像机； 连接WI-FI； 将摄像机镜头朝向手机上的二维码，进行扫描，听到“二维码扫描成功”的语音提示后，点击“下一步”； 绑定成功。