为什么手机用久了卡

‘壹’ 手机用了2年后特别卡，初始化了后还是卡，这是怎么回事

手机的流畅度，是由软件和硬件两方面决定的，而您所说的“用了2年的手机出现卡顿，就连初始化也无法改善”的这一情况，应该是 低端安卓机的通病 （苹果手机2年左右是不会特别卡的），特别是2017年以前的低端安卓机，搭载的差不多都是高通骁龙6系，以及联发科MT6753左右的处理器，所以咱们就来详细的看看吧。

硬件方面主要是指 处理器和运行内存 ，比如搭载了高通骁龙6系，以及联发科MT6753左右的手机，虽然在刚开始使用的时候流畅度很高，但这主要是 因为处理器是新的，没有“出过力”的原因，当使用2年左右以后，处理器的性能就会因为长期的使用而下降 ，因此出现卡顿的情况就不难理解了，再加上如果您手机的运行内存再小一点的话，那么卡顿的现象就更明显了，所以说买手机的时候，一定要 先看处理器的型号，其次是运行内存的大小，最后才是其它功能。

不知道您在使用手机的时候，有没有收到过系统更新的提示？有没有更新过系统？如果更新过系统，那么很遗憾，您的手机很可能出现了“ 小马拉大车 ”的情况，也就是硬件的性能，不足以支撑更高版本的操作系统。

给您说过真实案例： 笔者有部小米6手机，用的一直都是MIUI 9版本的系统，孩子拿手机玩的时候，无意中给我升级到了MIUI 10系统....用的是真窝火，卡顿非常明显，无奈之下只好又手动刷回了MIUI 9系统，流畅度瞬间就提上去了。

造成这一情况的原因是： 因为小米6毕竟是一款老手机了，所以硬件配置并不是太高，虽然MIUI 10系统的功能要比MIUI 9丰富，但与此同时对硬件的要求也更高了，而小米6的硬件并不足以支撑MIUI 10系统的要求，此时就会出现小马拉大车的现象，所以手机肯定就卡顿了。

因此，如果您的手机硬件配置低端，或者还升级过系统，那么卡顿的情况就不奇怪了，所以无论您如何的恢复初始化状态，都是于事无补的，该换还是换了吧！

很高兴回答这一问题。

目前安卓系统手机在使用两年后使用时卡顿是正常现象，但初始化之后还是卡的话主要可能是性能难以满足使用者所用软件要求。

两年前的手机一般运行内存仅为4G左右，而现在由于软件更新频率较高，所以像微信、支付宝等应用在占用近10G系统内存的同时也会占用大量的运行内存，这种情况下使用4G运行内存的手机就无法达到使用要求。所以如果使用软件的数量较多的话还是需要进行更换的。

如果近期没有更换手机的打算，那么建议删除不需要的应用，并且及时清理系统后台，保证不用的软件完全关闭不占用内存。至于回售后检测的问题，个人感觉意义不大，本身很难提升性能，且已经过保之后需要花费的费用也较高。

手机的迭代是非常快的，一般一台手机的“使用寿命”也就在三年左右，不是说三年后手机就坏了，手机的硬件是很难坏的，除了电池的寿命降低了，其他的元件很难物理损坏，手机卡顿的问题出在系统和应用程序上，三年时间内，平时手机的系统和app都在一直更新，更新的结果就是占用资源越来越多，很多程序表面上是关掉了，可是后台还有程序在运行，所以感觉手机越来越慢，可能2年前买的新手机觉得很快，硬件不变的情况下，软件一直在升级，系统不卡才怪。

安卓手机使用一段时间出现卡顿是概率很大的事情，苹果手机感觉好很多，同样使用两年不会用明显的卡顿的感觉,下次买手机也可以试试苹果系统!

手机用了2年后特别卡，初始化了还是卡，这种情况多出现在安卓手机上。安卓手机用时间长了卡顿，这是一种缺陷。另外，手机硬件配置落后，用起来也会卡。

相比苹果手机，安卓手机的卡顿已经不是什么秘密。不过，手机用2年后初始化还是卡，这通常是因为手机硬件配置太落后了。

最近几年安卓手机硬件配置升级很快，虽说CPU已经是8核了，但计算能力是不断提升的。内存方面的升级更快，两年前的旗舰手机只有6G内存，今年旗舰手机都是12G内存了。所以， 两年时间，安卓手机硬件配置已经落后了。

事实上，除了CPU和内存外，存储芯片升级也很快，今年旗舰手机都用上UFS 3.1标准闪存，两年前的旗舰手机还是UFS 2.0标准闪存。另外， 手机App不断升级，对硬件配置要求也越来越高。更重要的是，很多手机App每周都要更新。

系统频繁更新，手机App频繁更新，安卓手机用2年卡顿也是必然的 。正因于此，安卓手机用2年后，初始化了也会卡，就是因为硬件配置落后了，软件更消耗硬件资源了。相比之下，苹果手机会好一些。

您好，很高兴回答您的问题。

手机用久了会卡，特别是用了两三年以后，会更明显，原因会有以下几个：

对于Android系统的手机而言，两年前手机的可运行内存普遍都还在4GB以下，甚至2G、1G都还存在，但目前的手机硬件上整体提高了一个档次，没有4G以上的内存都不好意思拿出来卖了。手机厂商不会无缘无故的提高硬件配置，增加成本，那为什么一而再再而三的提高硬件配置呢？那是因为应用软件功能越来越丰富，展示的分辨率也越来越高， 游戏 建模也越来越优秀，手机上运行的APP也越来越多，从而带来内存不足的问题。类比于电脑，三五年前的电脑，玩现在的3A大作，也会稍显吃力吧。

有时候并不是系统版本越高，体验感就越好，简单的来说，Android 4.2以前，系统战300M左右内存，Android 5.0，系统占500M左右，到Android7.1已经占用700M了，系统占用越来越多，越升级，对当前硬件环境的匹配度可能不升反降。

任何电子元器件都会有其使用寿命，老化带来的可能是性能下降，或是直接不工作，导致异常。

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手机在用久了之后为什么会卡，我们在恢复了出厂设置之后还是会卡。这其中的原因究竟是什么那？我总结了以下原因：

针对以上几点问题，我具体详细解释一下。

手机作为电子快消费品，它也具有生命周期。一般每个人的使用情况不一样，手机型号、价位、UI设计不同，这个衰弱周期时间也是不一定的。以安卓为例一般一年左右开始出现卡顿（华为提出了30个月不卡顿）。

1.手机硬件的老化

关于手机硬件，尤其是CPU会不会老化的问题，网络上的讨论还是挺多的。我个人认为硬件会老化。 这种老化产生的原因主要是随着时间推移，手机在使用过程中尤其是 游戏 过程中，手机处理器是高负荷运行并且是高热状态，夏天会更热达到40℃左右。反复的高热，对处理器的老化是加剧的过程。

现在（2020年）发布的几款旗舰手机，在散热方面都进行了优化设计。石墨烯散热材料的应用、VC、导热凝胶、铜箔等材料应用，甚至物理的散热风扇开始为手机散热。目前老化问题也得到了很大的改善。

2.手机硬件尤其是处理器，随着时间推移无法支撑目前的体验。

假设，我们2020年选择了一款2019年发布的中端的手机处理器。在未来使用几年后，将 随着我们手机的APP不但的更新，尤其是 游戏 更新。安装包也是越来越大，对于本来性能就不是尖端的处理器，在我们使用两年后就很容易出现处理器性能跟不上时代所产生的手机卡顿。

以我个人为例，我几年前购买的骁龙820处理器手机，当年是顶尖的处理器手机。短短的几年，在回头看骁龙820性能也只能算作是中端的处理器芯片。

3.手机闪存无法支撑现在的应用

我们在购买手机的时候，都会发现手会有不同存储版本。同样的手机配置之下，你选择了4＋64G版本。 随着时间的推移我们手机不管更新系统。手机本身占用的闪存空间进一步扩大。留给其它应用使用的闪存空间就会越来越少。手机后台同时开通的后台应用越多卡顿也愈发明显。

另一方面，随着时间推移APP更新越来越大，需要的闪存也越来越大。 4G运行内存手机运行用起来也越来越吃力。

如果恢复出厂设置的方法只是清除了手机原有的APP数据，无法恢复到最初购买手机的系统版本，这也是初始化了后还是卡的原因。

4.APP不断使用，占内存、闪存空间越来越大。

这里以安卓为例，为什么APP不断使用，占内存、闪存空间越来越大就会照成卡顿？

这和安卓手机系统的机制有关。安卓系统在运行软件的时候，是读不懂我们人类写的代码，需要一个解码的过程，当然这个过程很快，几乎感受不出来。解码后的应用会给调取到手机的闪存中，供给我们用户及时操作做出反馈。当我们使用完手机APP时，闪存会把我们使用的记录保存下来打包发给我们的内存进行归档，方便我们下次使用。随着时间越来越久，归档的东西越来越多，我们运行APP是就会有明显卡顿感觉。

你会有疑问，我经常用手机自带管家清理的手机为什么还会卡？以微信为例，基本是在免清除的名单之中。需要我们手动选择深度清理才会清理它的使用记录。

所以APP在我们日常使用过程中，会记录我们的使用数据，不及时清理这些记录，这部分数据会越积越多。每次使用都会调取出来，手机工作量增加，卡顿就会出现。

5.如果是iPhone手机，电池的损耗可能涉及降频问题。

iPhone“降频门”事件大家都有所了解。当我们的iPhone手机电池的 健康 程度下降到80%以下，手机处理器就会降低它的频率。在我们消费者使用手机过程中就能感受到续航下降的同时手机性能也开始下降出现卡顿。通过恢复出厂设计的方法是无法恢复性能的，这就需要更换新的电池或者手机。

手机卡顿的原因很多，也是不可逆的。手机不像我们的电脑可以通过更换电脑的内存条或者硬盘的形式来解决旧电脑的卡顿问题。在我们日常使用手机过程中尽量的保养我们的手机，及时清理多余的手机“垃圾”。选择性能更好的手机，用的时间也就更长久。

手机运行速度很慢，从两个方面去分析，一个是硬件，一个是软件，我们来逐一排除。

当手机使用达到了一定的年限，他的软件都会迭代更新，包括APP系统 每一次的更新都会增加新的功能或者优化。这个时候硬件还是停留在买手机的时期的硬件。硬件跟不上软件的更新迭代速度。就会导致运行速度，会变得迟钝或者反应过慢的现象，还有一种情况，那就是硬件也会导致运行速度过慢，比如说电池老化了，系统自动检测到手机的电池电量异常的时候，为了防止手机自动关机，就采用了降频的机制。这个时候反应速度也会变慢。当然这是常见的两种情况，也有其他的一些个例，比如说手机人为损坏的情况下，间歇性出现的异常卡顿也是其中之一。

除了硬件和软件以外还有一种情况，就是厂家每年都会升级更新系统。每次的升级更新系统都会对老款的手机型号特别的不友好。大家经常吐槽的就是老款的手机升级了最新的系统过后，一个就是反应速度变慢，另一个就是电池耗电过快，这种情况也是厂家对应的一种机制。让我们理解成这个手机不行了，要换一台新手机了。 你也可以不更新操作系统，但是带来的另一种情况就是。，你的APP软件却运行不了，因为新版本的APP，它是基于最新的操作系统的情况下运行的，当你的系统不更新时你的软件也用不了。所以它是一个连环套。

其实每一个品牌厂家在设计某一个手机型号的时候，就早已把这个型号的生命周期也计算出来了。每一个型号的手机正常使用情况下也就在两年左右的时间段。所以厂商每年都会发布很多款手机。来进行迭代。如果你每一款手机都会用个四五年，那每一个厂商发布那么多款手机干嘛？难道是厂商都给那些极客玩家做的？这个就是电子产品更新的一个生命周期。某部分用户有一个很传统的思维逻辑，就是当你买了某一个产品的时候，当他不坏可以继续用下去的时候，你是绝对不会换的，除非他有了替代品，能把你原来的事情做得更好，或者还能做到他原来做不到的事情你才会考虑更换。而手机硬件你正常使用情况下它是不会坏的，只有电池会出现老化，一个电池出现老化，至少是两三年以后，所以每一次更新操作系统，它的系统机制就会把一些老的手机型号慢慢的改变，这个说法把它用在移动设备手机上面不是绝对的，但能代表大多数用户想法。

苹果手机的使用寿命似乎都要比安卓手机的寿命长，安卓手机寿命一般为一两年。造成手机运行速度变慢和卡顿的主要原因在于硬件。

在苹果手机的封闭系统内，如果要安装某个APP，需要通过苹果的商店审核之后才能够下载，但是安卓系统可以下载大部分的软件。虽然这加强了可玩性和趣味性，但是这样过度的权限开放，让安卓手机内部的文件会比较乱，安全性和流畅性却大大降低，同时也导致手机寿命减少。

而且手机买了之后硬件来就不再能升级了，而手机APP不断源要求你更新到最新版本。经过一两年 这些app体积越来越大，功能越来越强（如：微信），而手机的硬件不变，所以导致了手机运行速度下降。为了适应更这些不断更新app，所以手机也在不断的更新。

恢复出厂设置之后，还是卡。那是因为硬件老化。手机使用过程中难免有磕碰摔落会影响手机的硬件，特别是使用两三年的老机，电池很可能已经老化，这对手机的影响也是非常大的。玩会 游戏 就发热厉害，掉电异常，基本就是电池出了问题。

而且手机经常要求系统更新，更新后对硬件的要求也会有所提高，比如一些新功能，如果硬件跟不上，也会影响手机的流畅度。这点连苹果手机也不能例外，不是最新款iPhone，更新了最新的iOS 系统，十有八九会卡顿。

但恢复出厂设置并非万能。一开始清除掉所有数据后手机确实变得流畅很多，但可能并不会长时间维持。因为手机变卡往往不仅是内存不足这一个问题而已。

最好的方法还是换手机，华为手机1~2年换一台，iPhone手机5~6年换一台，算一算价格，其实也都差不多。买手机还是看性价比为主比较好。

QQ和微信在运行时会缓存大量的图片和视频，初始化只是把你手机的相关设置恢复到出场默认设置，不会把这些图片和视频删掉，所以内存占用量还是非常巨大，所以手机运行时会卡，所以要进入手机上QQ和微信的缓存目录把不用的图片视频删掉手机的性能就会有所恢复。QQ和微信的图片和视频缓存技术简直让人发指，转发一次图片或视频，这个文件就会在手机上缓存一次，还有发一个红包也会产生一张红包封面的图片，简直无敌了。怀疑他们的软件开发人员对这个 社会 有敌意。

手机捆绑软件：现在很多软件都存在捆绑软件，什么下载一个软件，后面跟着一大堆的附属软件，关键还让你注意不到，轻松下载到你的手机里面，这种捆绑软件还很强硬，即使你把它卸载了，它还有很多的残留垃圾，所以长期下来手机出现卡顿是非常非常正常了。

安卓手机的开放性：现在市面上的软件质量参差不齐，很多软件更是会在后台自动更新，下载软件的时候经常会出现允许软件读取联系人、相机等等，想要获得手机的更多权限，但是安卓手机是不会管这些的，所以手机出现各种软件争抢内存的轻卡，手机出现卡顿就很正常了。

或者说，你要换手机啦！两年前的手机配置跟不上了，手机系统会一直升级，但是配置拉不动啦，手机硬件也老化了。

‘贰’ 手机老是卡怎么回事 5大原因都在这里了

1、原因一手机配置低。

如今智能手机对配置要求是非常高的，尤其是一些大内存的游戏软件。据权威手机生产商说，现在的手机是两年一淘汰，两年后，手机配置就很难跟得上科技的速度。手机配置低，当然越用越慢越来越卡。

2、原因二安装应用过多内存不够。

每个应用安装后，都会占用系统内存，安装的应用越多，占用的内存就越大。我们发现，一款配置高的手机，原本运行软件非常流畅，但随着使用的变长，运行不再流畅，开始出现卡顿了，这种情况，主要是手机内存不够用导致的。

3、原因三手机垃圾和缓存文件太多。

智能手机内存是有限的，随着使用时间变成，势必会造成手机空间不够，从而造成手机越来越慢，越来越卡。因此，经常清理手机内存是十分关键的。

4、原因四硬件问题。

任何元件都有生命周期，手机内部元件使用时间久了，也会存在一些元器件衰退等现象，对于手机性能也会有一定影响。

5、原因五毒瘤软件各种安装包。

这个原因主要针对安卓手机用户。安卓的应用软件五花八门，各种恶意插件和手机病毒。如果手机中运行了一些恶意循环的病毒插件，那么就容易让手机进行死循环运行，导致内部资源不够用，这样会导致严重的手机卡顿甚至死机现象。

‘叁’ 为什么手机会越用越卡

对于手机，很多人估计都有一个疑问：为什么手机会越用越卡呢？很多时候我们换手机，不是因为手机摔坏了或者是因为其他原因彻底不能用了，而是因为手机过于卡顿，运行各种软件，打开各种应用都卡得要命，因此我们才会换一款新机。那机友们有没有想过，为什么手机会越用越卡呢？这当中的门道还不少呢，来听听懂行的人是怎么说的吧。

第一，系统是原罪

一说起手机卡顿，很多人第一时间会想到处理器，处理器性能不够用，那肯定会越来越卡的。但其实最关键的原因并不是处理器，毕竟现在大多数手机都处于性能过剩的状态。比起处理器，系统对流畅性的影响才更致命。我们经常说手机变卡了，指的常常是安卓手机，苹果手机则不存在这个烦恼，iPhone用上四五年也依旧可以很流畅。

安卓和苹果的差异正是由于二者不同的系统导致的，安卓手机采用的是安卓系统，系统运行时会不断地占用内存，产生各种赘余垃圾。运行垃圾变多了，手机当然也就会越来越卡了。而苹果手机则不存在这个烦恼。

第二，处理器和运存也有影响

虽说系统是影响流畅度的关键因素，但处理器确实也至关重要，那些高性能的手机当然会比一般的手机更流畅了，因此旗舰手机往往更好用，大家换手机的时候也都想买旗舰手机。处理器的作用往往还和运存息息相关，处理器需要配备合适的运存才能发挥出最佳的流畅效果。

运存在很多时候也是针对安卓手机而言的，苹果手机的运存则没那么重要，即便是4GB的iPhone，也依旧比8GB的安卓手机更流畅。安卓手机由于会不断占据运存，因此运存越大，也就越不容易卡顿。当然，大运存也是有限度的，现在8GB运存对大多数用户而言就已经够用了。

第三，软件更新，新技术出现

一般来说，安卓手机用上两三年，我们基本就会受不了它的卡顿了。这一方面是由于手机的性能确实有些过时了，手机内部也有许多赘余垃圾。但同时，手机变卡也与软件更新有关，现在的软件比过去更耗内存，占据的空间也更大，因此手机也得相应升级才行。这可以看做是厂商的一个“圈套”，安卓手机的寿命基本也就在两三年左右。用的久了，手机就无法满足我们对流畅度的要求了，同时也无法让我们体验到更新的技术，只能换手机了。

知道了手机变卡的原因，相应的我们也就知道怎么解决了，比如清理手机的内存，买手机的时候选择合适的配置。但最有效的方法其实只有一个，那就是换新手机。毕竟旧手机再怎么清理，性能也不会变强，如果已经用了两三年，那不妨直接换一款新手机吧。

‘肆’ 为什么我的手机用久了会卡

系统卡顿可能存在多种原因，若您使用的是一加手机，您可以根据使用过程中的具体情况，按以下几种方式排查并解决问题：

1、清理后台应用程序

运行内存不足时会导致打开软件卡顿，建议您首先清理后台应用程序。您可以在调出后台应用列表后，点击应用上的锁定（点击右上角的【三点菜单】-【锁定】）您要保留的应用，避免被误清理。

2、拓展运行内存

使用运行内存拓展技术调用一部分存储空间，临时当作运行内存来使用，让手机能够同时开启更多的应用。（以具体机型为准，可按以下方式查看）

路径：打开“设置 > 关于手机> 运行内存 > 内存拓展 ”，按需选择拓展大小，选好后重启手机。

3、清理存储

建议您使用文件管理的清理功能清理手机存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。

4、使用云服务优化存储空间

可以使用云服务，优化相册的存储空间；也可以将不重要的文件云搬迁到云盘后，删除本地文件。路径：

（1）手机（设置） > 云服务（APP）> 照片 > 优化存储空间
（2）手机（设置） > 云服务（APP）> 云盘

5、建议您卸载手机中第三方手机管家类软件

第三方手机管家软件可能会与手机系统不兼容，并且无法保证安全性，建议卸载。

6、关闭省电模式

省电模式和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。建议您关闭省电模式（【设置】 - 【电池】 - 【省电模式】），并保持电量充足（15%以上）。

7、检查手机是否发热

手机温度较高的情况下会触发高温保护，从而降低手机性能。同时，建议您适当降低屏幕亮度，关闭不常使用或异常耗电应用与功能，如蓝牙，NFC、GPS等。

8、重启手机

重启手机可有效清理缓存，缓解卡顿现象。

9、更新系统版本

建议您将手机系统和应用都更新到最新版本，新版本会修复一些已知问题。

10、恢复出厂设置

请您备份好所有数据，将手机恢复出厂设置后重试。

11、确保在稳定的网络环境下

您可以切换数据网络或Wi-Fi后再尝试。

12、降低游戏配置（画质、分辨率、关闭特效）再尝试；

13、若您第一次使用新手机玩王者荣耀/其他游戏卡顿，请不要惊慌，因为第一次游戏需要加载许多资源，第二局前关闭进程并重启游戏，即可享受流畅体验；

14、您可以切换到游戏助手电竞模式，可以有更好的性能表现。

若以上方法均未能解决您的问题，请联系一加客服协助处理，您也可前往客户服务中心对手机进行检测。

‘伍’ 为什么手机老是卡顿我应该怎么办

如果您使用的是华为手机，手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：
温馨提醒：升级系统后卡顿原因：由于系统升级后刚开始使用时，系统会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。
1. 检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（手机克隆、Huawei Share等）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。
提示：您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2. 重启手机
请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
3. 检查手机是否发热或者充电时使用
手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如“蓝牙”，NFC等。
4. 检查存储卡
（1）可能是存储卡存储的文件过多（建议预留10%以上空间），导致读写速度慢，建议您清理存储卡空间，或备份重要数据(第三方通讯类应用需单独备份)后格式化存储卡。
（2）可能是存储卡硬件异常，是否曾提示“存储卡异常”，若是，建议您尽快更换存储卡。
（3）若手机的默认存储位置为存储卡，建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。
5. 关闭省电模式、保持电量充足
如果您开启了省电模式，建议您关闭（设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电），并保持电量充足（20%以上）。省电模式和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。
6. 清理存储空间
手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入手机管家进行清理：
（1）进入手机管家点击一键优化/立即优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。
（2）进入手机管家点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的立即清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上）。
7. 卸载第三方手机管家类软件
如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。
8. 升级系统版本
（1）如果手机已经 Root，请恢复成官方稳定版本使用，详情请致电华为客服咨询。
（2）建议您及时进行手机系统更新，并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。更新方法：进入手机设置，搜索进入软件更新，点击检查更新。
提示：恢复版本和升级系统版本会造成数据丢失，请您提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份)。
9. 恢复出厂设置
请您备份重要数据(第三方通讯类应用需单独备份)，将手机恢复出厂设置后重试。
如果问题仍然存在，请您备份好数据后(第三方通讯类应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒：您可以选择夜间充电（或灭屏充电40min以上），可以一定程度上整理手机内存碎片，缓解卡顿现象。

‘陆’ 为什么手机用时间长会变卡

如果您使用的是华为手机，升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：
1. 检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（手机克隆、Huawei Share等）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。
提示：您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2. 重启手机
请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
3. 检查手机是否发热或者充电时使用
手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如“蓝牙”，NFC等。
4. 检查存储卡
（1）可能是存储卡存储的文件过多（建议预留10%以上空间），导致读写速度慢，建议您清理存储卡空间，或备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)后格式化存储卡。
（2）可能是存储卡硬件异常，是否曾提示“存储卡异常”，若是，建议您尽快更换存储卡。
（3）若手机的默认存储位置为存储卡，建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。
5. 关闭省电模式、保持电量充足
如果您开启了省电模式，建议您关闭（设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电），并保持电量充足（20%以上）。省电模式和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。
6. 清理存储空间
手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入手机管家进行清理：
（1）进入手机管家点击一键优化/立即优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。
（2）进入手机管家点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的立即清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上）。
7. 卸载第三方手机管家类软件
如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。
8. 升级系统版本
（1）如果手机已经 Root，请恢复成官方稳定版本使用，详情请致电华为客服咨询。
（2）建议您及时进行手机系统更新，并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。更新方法：进入手机设置，搜索进入软件更新，点击检查更新。
提示：恢复版本和升级系统版本会造成数据丢失，请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)。
9. 恢复出厂设置
请您备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，将手机恢复出厂设置后重试。
温馨提醒：您可以选择夜间充电（或灭屏充电40min以上），可以一定程度上整理手机内存碎片，缓解卡顿现象。
如果问题仍然存在，请您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

‘柒’ 手机用久了就会卡，怎么回事

出现手机卡住的情况，可尝试以下操作：

01

可以先强制重启手机，各机型强制重启的方法：

①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX3适用）；
②FuntouchOS3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
③FuntouchOS3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；

‘捌’ 手机开机很流畅使用久了就卡是怎么回事

vivo手机卡顿处理方法：
1、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），可以查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议您升级体验。

2、重启手机
定期重启一次手机（比如2-3天），重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。

3、检查手机是否发热
进入i管家--更多--手机降温，查看下手机温度是否较高？手机温度较高时会适当降低系统性能，以减少运行功耗和发热，可能暂时出现卡顿现象。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用的后台应用与功能，如蓝牙、个人热点等。

4、检查省电模式和电量情况
低电模式或低电量情况下，手机会降低部分性能以延长续航时间，如果开启了低电模式（设置--电池--低电模式），建议您切换为正常模式（设置--电池--正常模式），并保持电量充足（20%以上）。

5、清理存储空间
手机运行内存和存储空间不足时可能导致卡顿，可以使用以下方法清理：
①使用“一键加速”清理已不使用的后台应用，使手机处于更好的状态；
②进入手机i管家点击一键优化/继续优化，优化完毕后，手机i管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置；
③进入手机i管家点击空间清理，等待扫描完毕后，点击“一键放心清理”删除垃圾缓存文件，并按照页面推荐，卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上可用空间）。

6、检查更新软件
如果是第三方应用卡顿，进入应用商店--管理--应用更新，尝试更新软件。最新版本一般解决了应用本身的一些兼容性问题，使用最新版本，可以保证您的最佳体验。

7、卸载重装软件
应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿，卸载重装软件可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题，操作前请您提前备份软件的重要数据。

8、恢复出厂设置
建议您备份好重要数据后，将手机恢复出厂设置后重试。操作方法：进入设置--系统管理--备份与重置--清除所有数据（部分机型为：设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据），点击进入并根据屏幕提示操作。清除所有数据会将手机恢复至初始状态，删除手机系统空间中的所有数据，包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用，请在操作前，及时备份您的数据。

‘玖’ 为什么手机用久了会很卡

手机用久了很卡的两个原因：
一、安卓手机存储方式导致手机越用越卡顿
安卓类型手机所使用的系统架构是安卓系统，而安卓系统的开源，又导致很多软件商，在安装自己软件的时候，不断的要求获得更多的权限，来进行读写的操作，从而产生大量的无用的数量垃圾，如果不及时清理的话，会导致手机越用越卡。不过现在好一些的是，很多大厂如华为、小米等等，都会有自己的，基于安卓系统开发的系统，让用户对于安卓系统有了更好的体验。
二、APP软件的更新导致手机的硬件跟不上需求
很多APP在安装的时候，看似文件不大，但一更新或者一使用就会发现，会占用大量的存储空间。比如X音、X手、X云、X宝等等。稍懂一些的朋友，在查看后台数量，这些APP每个软件占用的存储空间，都会以G来计算。甚至有些手游更是会占用几个G，比如TX的WZ荣耀。这些软件在一定时间，总会更新内容。在更新过程中，是以当下主流机型配置来计算衡量用户的使用情况。但这样一次次更新后，更多的功能虽然随着APP更新，但一段时间跨度产生，您的安卓手机，可能就变成了次级主流机型，所以导致手机会产生卡顿情况。