小米11为什么不召回

‘壹’ 小米11系列产品屡次被曝质量问题，小米公司还能赢回消费者的信任吗

小米11系列屡曝质量问题，有用户吐槽：一年故障三次！近日，小米11系列手机又因质量问题引起广泛的舆论关注，“小米11系列屡曝质量问题遭维权”登上微博热搜。曾经，我也是小米手机的铁粉，用的小米手机也出过这样或者那样的问题，一直对小米的雷军信赖有加，哎，如今看来所信非人啊！

最后还要说的是，大家要明白“一石激起千层浪”的效果，只要是起了这个头，大家议论的热度自然就上去了。从我个人这几年的亲身体验和周围人的反馈来看，小米是售后体验还是可以的，虽然称不上是有多么的优秀，但也不至于到差的地步。

‘贰’ 小米11系列产品屡曝质量问题，小米公司还能重新赢回消费者的信任吗

小米公司还能重新赢回消费者的信任。这就需要看后续小米公司的产品发布上的情况，其实一直以来有很多的消费者都非常相信小米公司。因为在之前手机端的市场上可以看出小米的下沉市场做的非常好，很多中低端的机型不管是在口碑还是在整体的使用体验上都是非常好的。那么在这样的阶段上就有很多的用户被小米圈粉，带来一批忠实粉丝，也一直会去使用小米的产品。但是近期小米11系列却带来了质量上的问题，这就导致很多消费者不信任小米公司，这带来的信任危机，对于一个企业来说是非常重要的事情。

‘叁’ 我的小米很垃圾。老坏。官方能招回不不招回我发帖200宣传垃圾小米

不能召回的，小米是由其他的厂代工生产的，不是小米自己的厂，小米只是在里面装了一个自己的MIUI系统，所以问题很多是很正常的

‘肆’ 小米11为什么没停产

因为需要维持部分产能来保证正常的售后服务。小米11因为出现的巨大的质量瑕疵，出现烧主板故障表现为蓝牙无法开启，虽然这些故障通过详细检查，售后进行进行了主板的免费更换，但是还是受到了严重的品牌影响，但是为了继续解决客户售后问题，没有停产。

‘伍’ 小米回应11系列屡曝质量问题上了热搜，有哪些值得关注的信息

最近小米11问题确实很多，因为频繁冲上热搜，甚至还有很多米粉去维权，出了这么大的事儿总得有人出来承担责任，这大V说前段时间离职的万磁王常程大概率是承担责任的主儿，而前段时间曝出小米库存和卢伟冰事件目前也已经烟消云散了，目前卢总正在学习《小米创业思考》，里面有段雷军的话讲得很不错：“以前的质量观在意的是产品使用寿命长不长，功能是不是正常，我把这些称为硬质量。硬质量是基础中的基础，解决的是能不能用、耐不耐用的问题；此外，我们还要关注软质量，进一步解决好不好看、好不好用的问题。软质量和硬质量同样重要，硬质量决定品质的下限，而软质量决定品质的上限无论是硬质量还是软质量，产品的质量最终要满足用户对产品综合体验的预期。预期之上，是口碑，而承载预期的就是质量。”

总结：如今的手机是越来越贬值的，执行前期的政策要原价赔偿，就少不了利用漏洞的，而且目前原价赔肯定损失更大。也让后期出现问题的手机享受不了政策。这样就导致前期的服务政策没了什么用，用户的问题没根本解决，口碑也砸了。

‘陆’ 小米11召回条件

wifi不能打开。小米11是小米公司于2020年12月28日在小米科技园发布的手机产品，于2021年1月1日上市。由于小米11wifi模块容易烧毁，所以只要小米11wifi模块烧毁（非人为破坏），wifi不能打开，满足这个条件的即可申请召回。小米11屏幕采用6.81英寸AMOLED屏幕；高度约164.3毫米，宽度约74.6毫米，玻璃版厚约8.06毫米。

‘柒’ 小米11因质量问题爆雷，被粉丝抬上热搜，雷军靠什么赢回高端米粉

小米11因为质量的问题一直频繁上热搜，想要赢回小米的粉丝，那就一定要重新找到一个方向。一定要把所有的问题机全部都召回，要向用户诚恳的道歉。只有通过这种方式才能够对自身进行保障，才不会出现各种各样的问题。小米一定要做出高端产品，才能够彻底的解决问题。公司的解决方案就是希望能够在使用手机的时候有一个好的体验，不要总是打着一些不好的标签对其欺骗。谁都不希望在使用手机的时候热的发烫，很可能会出现爆炸的现象。回收之后才能够将里面的问题发现出来，能够彻底的进行解决。

总的来说开发商不仅要想着赚钱，还要替用户考虑其中存在的问题。雷军的小米高端机快要卖到1万块钱，有些人属实是不能接受的。而且要跟质量成正比，不然的话肯定会出现一系列的问题。每一个人在做事情的时候都得进行思虑周全，否则的话会遭到粉丝的反噬。评论太差的话，根本没有人会选择去进行购买。

‘捌’ 小米11什么时候才能召回

截止2021年10月，小米公司没有召回小米11的相关通知。

小米11屏幕采用6.81英寸AMOLED屏幕；高度约164.3毫米，宽度约74.6毫米，玻璃版厚约8.06毫米，素皮版厚约8.56毫米，玻璃版重量约196克，素皮版重量约194克。配有黑色、白色、蓝色、烟紫（素皮）、卡其（素皮）、Special（雷军签名）六种颜色。

小米11正面搭载四曲面全面屏，采用隐藏式听筒设计，仅在屏幕边缘有很细微的开孔。在手机按键边缘均进行喷砂处理，同时在开机键上采用CD纹理设计，可以区分开机键与音量键。机身底部采用1216超线性扬声单元，顶部则是听筒与扬声器二合—。

产品评价

小米11虽然是一款定位高端的旗舰手机，但是依然具备了超高的性价比。作为小米新十年的开篇之作，小米11在性能、屏幕、影音等方面实现全面突破，不但成为小米高端之路的开拓者，也将继续扮演着2021年旗舰机守门员的角色。（泡泡网评）