小寻手机为什么收不到信息
⑴ 小寻来信息没有声音提醒
你是问小寻来信息没有声音提醒为什么?有以下几个原因:
1、手表处于静音或振动状态。
2、设置手表通知音量比较小,没有听到,可以将通知音量调大。
3、更换内置的系统铃声本来就是无声音的。可以更换手机铃声。
4、因为手表系统不是最新版本,所以没声音,直接更新系统即可。
⑵ 手机收不到信息是怎么回事
如果您使用的是华为手机,手机收不到信息的情况,可以通过以下方法操作:
一、部分短信无法接收
1. 请您检查是否“增强信息”无法接收。短信编辑框中显示“增强信息”,则表示手机正在使用增强信息发短信。
(1)接收方手机不支持增强信息功能。
(2)发送方消息或者号码可能被中国移动安全策略管控,中国移动接收到消息后没有发送到接收端。详情请您拨打移动客服10086确认问题原因。
2. 请您检查是否将号码保存到隐私空间
您可以进入设置,搜索并进入隐私空间,打开信息查看是否有接收到的短信记录,若存在,请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。操作方法:
(1)在隐私空间,进入设置 > 安全和隐私 > 隐私空间 ,点击隐私空间至主空间;
(2)选择并勾选需要传输的文件(如联系人),点击移动,然后按照屏幕提示完成传输。
3. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单
请您根据需要将号码移出黑名单后尝试:
EMUI 4.X&5.X&8.X:手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 号码黑名单;
EMUI 9.0:手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单;
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1/10.X & EMUI 11.X & Magic UI 2.X/3.X/4.0:手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 黑名单;
4. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人
请您根据需要关闭此开关后尝试:
EMUI 4.X:手机管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人(拦截陌生人的电话和信息、)
EMUI 5.X/8.X :手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人;
EMUI 9.0:手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人;
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1 & Magic UI 2.X:手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人;
EMUI 10.X & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0:手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信。
5. 请您检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截
某些安全管理应用会智能过滤接收的短信,建议卸载该应用。这些应用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名。
6. 请您检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信
如果只是无法接收苹果手机发送的短信,可以接收其他手机发送的信息,可能是由于您的手机号码之前绑定过苹果设备,对方向您发送的是 iMessage,而非普通短信。请您参考苹果官方说明,解除手机号码和 iPhone 设备的绑定,具体以苹果官方说明步骤为准。
7. 请检查是否短信包含敏感词汇,导致手机无法接收
请您使用测试类短信检查是否能正常接收,比如您好,谢谢,再见。若可以正常接收,请您避免发送敏感词汇。
二、所有短信无法接收
1. 您可以下拉状态栏,通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。
2. 如果SIM卡当前开通了VoLTE,请进入设置,搜索VoLTE,关闭VoLTE 高清通话开关后尝试;如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决,建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能,然后重启手机尝试。
3. 第三方短信可能存在兼容性问题,请您检查是否使用了第三方短信应用,若是,请进入设置,搜索默认应用,将信息设置为系统默认。
4. 将SIM卡插到别的手机上排查,如果其他手机也无法接收,建议您咨询运营商处理。
三、如果以上排查无法解决您的问题,建议您进行数据清除和还原操作
1. 还原信息的所有设置
EMUI 4.X:信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置;
EMUI 5.X /EMUI 8.X :信息 > 更多 > 设置,选择下方的还原默认设置;
EMUI 9.X /Magic UI 2.X /EMUI 10.X / EMUI 11.X /Magic UI 3.X/4.0: 信息 > 三个点按钮 > 设置 > 三个点按钮 ,选择下方的还原默认设置。
2. 删除信息的数据和缓存(不会删除短信)
进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储 > 删除数据。
3. 还原网络设置
进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(会删除WLAN,蓝牙等相关数据),然后尝试是否可以接收短信。
温馨提醒:此操作不会删除数据或文件,仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息,蓝牙配对信息等)的设置,其他手机设置不会被还原。
4. 请备份重要数据后(微信/QQ等应用需单独备份),进行恢复出厂设置操作
进入设置,搜索恢复出厂设置,点击恢复出厂设置。
温馨提醒:此操作会删除您内存设备中的所有数据,包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件。
如果问题仍然存在,请您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
⑶ 小米手机 短信收不到短信怎么回事
小米手机收不到短信的原因以及解决办法如下:
1、无缘无故出问题,未对手机有什么异常操作出现这种问题,一般是运营商服务器出现了小问题,可以打人工服务解决;
2、手机欠费,现在的手机会因为信用等级二可以欠费,欠费后一般不会直接断掉电话和短信,这个时候出现这种情况说明你应该去交话费了;
3、手机储存已满,手机的储存有限,短信太多内存占用太多,这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西即可;
4、短信中心号码设置,收不到短信,可能还是手机短信中心号码设置出现了问题。可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确,问题就可以解决了;
5、手机设置问题,不小心更改了手机的某个设置,导致手机不能够收到短信。可能是最近进行了个性化的设置,更改了一些系统设定,所以进入手机设置,然后点击“备份和重置”;
6、设置了黑名单和信息拦截,在设置黑名单时设置错误致使信息被拦截,所以需要去掉黑名单拦截。
⑷ 小米手机信息收不到怎么回事
您可以按以下顺序依次检查尝试解决:
1. 进入设置--应用设置--应用管理--点击右上角三个点,选择默认应用,查看短信的默认应用是否为系统短信,若是第三方应用请修改为系统的“短信”。
2. 进入私密短信查看是否对应的联系人在私密短信内(短信界面按住屏幕下拉即可进入),将该号码迁移到主空间查看能否收到短信。
3. 查看发送验证码的号码是否被误加入黑名单,将号码移出黑名单后尝试,操作路径:进入手机管家--骚扰拦截--黑名单号码,找到黑名单,将号码移出黑名单。
4. 如果网络延迟或者服务器通信延迟,可能导致验证码短信无法接收,可以尝试在下拉菜单中点击飞行模式再关闭,重新触发网络后,查看是否能收到验证码短信。
5. 可以将SIM卡插到其他手机上排查是否能收到短信验证码,如果第三方服务器通信延迟,可能会导致验证码短信无法接收,需要联系运营商或三方APP看看。
6. 如果发送违规消息过多,被运营商大数据识别会限制短信功能,需要联系客服去营业厅办理申诉。
7. 检查短信存储空间是否已满,如果已满,清除部分短信方可收到。
8. 开启始终接收彩信选项:“设置”--“移动网络”--“始终接受彩信”
9. 重置接入点APN;设置--双卡和移动网络--选择对应的SIM卡--接入点APN(上网卡可以更改APN,如没有更改选项,请先更改上网卡)
10. 联系当地运营商获取短信中心号码,进入设置--系统应用--短信--高级设置--设置短信中心号码--更改为正确的短信中心号码;
11. 查看手机中是否安装第三方安全类软件,引导卸载重启尝试;
12. 更换不同运营商sim卡尝试发送;
13. 备份数据后恢复出厂设置,升级至最新系统版本后,重新尝试发送能否接收
14.到维修点进行检测。
⑸ 为什么我的小米手机收不到短信啊 其他功能正常
嗨!
1、请您把手机卡放入其他手机,查看是否能收发短信。
2、如果不能收到短信,请您联系网络运营商,看是否是sim卡的问题。
3、如果可以收发短信,建议您重新插入卡到自己手机里,给自己发送短信息查看是否能收到。
4、请您进入短信中心,联系您的移动运营商检查您的短信中心号码
5、如果号码无误,请您暂时卸载您的系统安全类软件
6、如仍不能解决,请您备份数据,进入recovery清除缓存,用户数据和所有数据,进入系统后不要恢复系统设置
⑹ 小米手机收不到短信怎么回事
不能收发短信,需检查短信功能是否正常:
1、检查短信中心号码是否正确:以河南为例,短信中心号码+8613800371500;
2、是否安装拦截软件,导致无法收短信;
3、前期是否大量群发短信导致短信功能异常。
若以上情况检测后都没有解决您的问题,可直接拨打10086人工客服详细查询。
⑺ 我手机接收不到短信怎么回事啊
手机收不到短信或彩信,可以按以下方法操作:
1、由于各运营商目前已开始携号转网,携号转网后,部分第三方应用或网站短信通道暂未改造,可能会出现收不到软件或网站的短信验证码,建议可以更换号码接收验证码;
2、更换网络环境试试;
3、查看骚扰拦截中是否有短信:
①Funtouch OS 4.0/iQOO Monster UI及以上:进入i管家--骚扰拦截--(右上角拦截记录)--信息,即可查看拦截的信息
②Funtouch OS 3.1至3.2:黑名单拦截信息不可查看;
③Funtouch OS 3.0以下系统:i管家--骚扰拦截--信息拦截中查看;
4、是否下载带有接收短信功能的第三方软件,如有可卸载软件试试;
5、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本,如若不是则可以升级到最新系统尝试;(部分Funtouch OS9.2机型进入设置--我的设备--iQOO Monster UI版本/Funtouch OS版本查看)
6、更换一张SIM卡试试;
7、还原所有设置:
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上:进入手机设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置;
②Funtouch OS 9.2以下,进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。