为什么手机上有话费却说暂停服务

Ⅰ 手机有话费打电话时却说暂停服务是为什么

若为联通手机客户，手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
1、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
3、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
4、尝试重启或更换手机是否能接打电话；
5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
如排查以上情况还异常，您可联系联通客服反馈此问题。

Ⅱ 手机有话费为啥会暂停服务

手机有话费暂停服务的原因是：
1、如果手机卡去申请停机了，那么通信公司就会暂停其服务。
2、当手机信号不好的时候，就会接收不到信号，这时候也会暂停服务。

Ⅲ 为什么我的手机号码有话费 但是是暂停服务呢

您好，有话费被暂停服务，请您留意是否存在以下情况：
（1）账户实际可用余额不足抵扣欠费，可缴清欠费后尝试。
（2）号码未实名登记或实名登记资料不完整，逾期未补办实名登记被暂停服务，需补办实名登记后才可以。
（3）号码出现相关违法或违规等异常情况，被国家相关部门要求强制关停。
如非上述情形，您可联系归属地客服协助核查处理，具体以归属地联通实际处理情况为准。

Ⅳ 为啥手机有话费说停机呢

有话费，提示欠费停机，可能原因如下：
1、请核实话费是否为合约话费，不是实时余额。
2、请核实不能拨打和接听的提示音是欠费、还是无信号的提示，如是欠费建议及时缴费，如是无信号或信号差建议记录情况反映给所属运营商。
3、建议开关机、换机换卡测试，判断是否为手机或卡的原因。
4、拨打运营商客服电话咨询。

Ⅳ 手机有话费打电话时却说暂停服务是为什么

分析几种可能：

1. 手机死机，需要重启试验，可能性较小。
   

2. 你手机为签约机，查询话费余额为预存款余额，当月现在可以使用的话费余额已经没有了。已经被停止通话，只是网络暂时没有停止，通话需要交费才可以继续使用，并继续履行合约。否则剩余预存款无法返回。
   

3. 你手机设置错误，或本身手机搜索手机通话网络有问题，可以把手机卡取出放入其它手机试验。确定究竟是何原因。

欠费停机开机方法：

1.当手机因为欠费停机，用户可通过为手机账户充值来重新开机。

2.后付费用户可以拨打归属地10010客服热线申请信用开机，普通用户每月可享受一次这样的紧急信用开机。需要注意的是，预付费号码用户无法使用这一服务，仅限后付费用户。另外，各个省份政策不同，具体情况可以联系所在地联通客服了解。

3.VIP用户：VIP用户欠费停机后，即可拨打当地VIP服务专线10018，享受当月临时开机政策，10018客户服务专线即可直接为VIP客户转接至其专属的VIP客户经理或VIP客服代表专席，免去繁杂的语音流程，为VIP客户提供便捷的服务。

停机注意事项

1.定购了套餐业务的用户，在停机或复机当月收取套餐使用费。

2.停机超过3个月将做销号处理（停机保号用户除外），包括欠费停机、申挂停机（主动报停和申请挂失）等。

以上内容参考网络-停机

Ⅵ 为什么交了话费还是暂停服务

手机有话费但是暂停服务的原因有以下几个，分别是：1、手机死机，需要重启试验，可能性较小，这种情况基本不会发生；2、你手机为签约机，查询话费余额为预存款余额,当月现在可以使用的话费余额已经没有了。已经被停止通话，只是网络暂时没有停止，通话需要交费才可以继续使用，并继续履行合约。否则剩余预存款无法返回。3、你手机设置错误，或本身手机搜索手机通话网络有问题，可以把手机卡取出放入其它手机试验，从而进行判断是不是自己手机的设置错误。

手机号码被暂停服务有可能是由于未及时实名或者欠费导致，还有一种则是由于该手机号码被运营商判断为营销号码，即当天拨打的营销电话过多，或被举报而被运营商暂停服务，可携带本人身份证到营业厅办理重新开通。

call

通讯运营商在用户手机账户余额为零或给予的信用额度已经消费完时将用户手机服务暂停。用户可以通过给手机充值或者申请提高信用额度来实现开机。

不管是移动，还是联通、电信，一旦你的手机号欠费停机，会计入系统欠费名单中，这个名单也就是“黑名单”，此时，只需要把欠费补交上便可，如果三个月之后还不缴费，则会被销号并重新上架销售，而身份证会被划入黑名单。

手机暂停服务是指用户的号码暂时不用、长期停机或自己申请报停时手机运营商对这一号码实行停止服务并保留号码的一种功能。手机运营商每月都会收取一定保号费用。也有可能是手机设定的黑名单防火墙，也可能是欠费。有时在突然取下电池时也会出现这样的情况。

1.手机账户虽然有可用余额，但是已经不能足额抵扣手机账户当前的实时话费，手机实际处于欠费停机状态，足额交费以确保手机账户可用余额减去实时话费始终大于或者等于“0”。

2.充值完成后若依旧不能正常使用，请重启手机。

Ⅶ 为什么我手机卡有话费却停机

根据您的描述，手机查询有话费，但打电话时就说欠费，此情况可能是：
1、查询到的可能是按月返还的合约话费，不是实时话费。
2、如是欠费刚结清的情况下，仍处于欠费停机状态，建议您重启手机试一下。
3、手机号码是否呼转至停机的手机号码上。
4、可到就近联通营业厅或拨打人工客服让工作人员帮您查询。

Ⅷ 为什么手机有费打电话却说暂停服务

1、如果您手机有话费，在打电话的时候，提示暂停服务，不排除是由于存在以下情况导致：
【1】账户余额不足抵扣欠费，导致欠费停机，暂停服务；
【2】号码未实名登记，逾期未补办实名登记被暂停服务。
2、如果不是上述情形，建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。
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Ⅸ 你好 我的手机有话费但是显示停机怎么回事

手机卡有话费余额仍停机无法使用，可能是以下几种情况导致：
1、电话号码未实名制。按政府有关法规规定，电信用户须登记真实身份信息，如逾期未登记须依法暂停电信服务，请进行实名补登记；
2、预付费用户可查询余额，如因余额不足导致停机，请及时充值恢复开机；
3、后付费用户在每月25日前没有将上月的话费缴清，则手机也将会暂停服务，可通过缴清欠费恢复开机；
4、后付费用户如当月的消费超出了个人信用度也会停机，可通过缴费开机，如每月消费较高，建议可到自有营业厅申请调整信用度；
5、请查询是否办理挂失或是停机业务，需办理解挂或是复机方能使用。如排除以上情况仍未解决，请联系当地人工客服或前往当地营业厅查询具体情况。
(9)为什么手机上有话费却说暂停服务扩展阅读：
使用智能SIM卡请注意：
（1）请勿将卡弯曲，卡上的金属芯片更应小心保护；
（2）保持金属芯片清洁，避免沾染尘埃及化学物品；
（3）为保护金属芯片，请避免经常将SIM卡从手机中抽出；
（4）请勿将SIM卡置于超过85℃或低于－35℃的环境中；
（5）在取出或放入SIM卡前，请先关闭手机电源；
（6）在手机出现低电源警告时，请关闭手机，再更换电池。