为什么用手机电视连不上网

A. 手机可以连wifi电视连不上网怎么办

手机可以连wifi电视连不上网，检查一下是否电视系统卡顿，重新启动再连接尝试

B. 手机连接电视怎么连不上呢

连不上电视多屏互动原因：电视不支持多屏互动功能，手机与电视不处于同一局域网中。

当手机支持多屏互动，手机连接电视进行多屏互动操作如下：

1、打开电视设置，选择【更多设置】。

注意：多屏互动过程中，电视屏幕投放的图片是以手机纵向、横向为基准的，不会自动旋转。

C. 网络正常为什么电视连不上网

原因：

1、网线与路由器和电视机的网络接口是否接触不良导致电视机断网。

2、路由器是否运行错误或者出现故障导致电视机断网。

3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。

家庭WIFI的使用注意

如果手机之前能够正常连接WiFi，别人也可以正常连接，那么有很大概率是因为IP冲突。正常来说，当手机成功连接WiFi后，路由器会随机分配一个IP地址给这部手机。

但是同一网络中，如果有设备手动设置了IP地址，且连接在先，那么就有可能出现IP冲突的情况。路由器如果存在DHCP分配方面的问题，登录路由器后台系统，检查DHCP功能是不是被关闭了。尝试重新开启DHCP功能，这样手机就可以自动获取IP地址了。

D. 电视，手机都连不上网了

电视、手机都连不上网，可按以下方式进行排查：
1、先看一下是否是欠费停机了。
2、查一下,是否是家里的线路故障。
3、插拔网线、重启路由器、电脑重试。
以上问题排查后如还连接不上，建议可拨打运营商客服热线进行报修。

E. 手机可以连wifi电视连不上网怎么办

1、 网络问题

如果网络本身出现问题，那么TCL电视自然是无法实现顺利连接。用户们可以先查看一下自己的其他设备是否能够连接网络，如果无法连接的话，就是网络出现了问题，那么就要检查一下自己的网线是否有问题。此外还要检查一下路由器是否有问题，可以先尝试将wifi关掉，重新链接看看是否有可以上网。

2、 路由器设置

为了防止wifi不被破解，有时候路由器会进行一个高级设置，也就是在里面增加绑定功能，只有在路由器中设置过的媒体才能够上网，没有绑定的话TCL电视当然就无法连接wifi了。用户们可以先听过路由器设定，查看是否有绑定Mac信息，进行设置一下，应该就能够上网的。

3、 IP地址

如果是IP地址不对，TCL电视也是无法连接wifi的，用户们就要重新设定一下上网的IP地址信息。可以去路由器上查看DHCP的分配问题，看是否有出现错误，将静态IP输入进去，这样就可以重新连接了。

解决办法：

1、关闭wifi。一般现在家庭中的智能电视以及机顶盒等都会保留wifi连接的分配网络IP，如果出现冲突的话就会影响到使用效果。

遇到这种情况可以先进入到电视菜单中，选择“设置”，然后选择“无线和网络设置”，进入到“wifi设置”，里面选择关闭后进行操作，重新连接就可以了。

2、电视菜单进入到“设置”，选择“无线和网络”，在“wifi设置”中选择“高级”选项，里面会出现一个“代理服务器设置”。大家可以先确认一下设备是否有使用代理服务器，如果有出现代理IP的话，可以先将其清除掉，然后再重新连接，看看是否能够连接上。

3、尝试设置静态IP地址。一般这种问题可能是因为连接路由器上存在DHCP地址分配的问题，获取了错误的地址，从而影响到了电视wifi的连接，可以先进入到设置页面中，将静态地址的信息输入进去，比如IP地址、网关、子网掩码以及DNS等项目，从而能够首先wifi的重新连接。

F. 电视和手机上网络都不可以用怎么回事

路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。

路由器（Router）是连接两个或多个网络的硬件设备，在网络间起网关的作用，是读取每一个数据包中的地址然后决定如何传送的专用智能性的网络设备。

这样，路由器可以分析各种不同类型网络传来的数据包的目的地址，把非TCP/IP网络的地址转换成TCP/IP地址，或者反之；再根据选定的路由算法把各数据包按最佳路线传送到指定位置。所以路由器可以把非TCP/IP网络连接到因特网上。

路由器通常位于网络层，因而路由技术也是与网络层相关的一门技术， 路由器与早期的网桥相比有很多的变化和不同。 通常而言，网桥的局限性比较大，它只能够连通数据链路层相同或者类似的网络，不能够连接数据链路层之间有着较大差异的网络。

但是路由器却不同，它打破了这个局限，能够连接任意的两种不同的网络，但是这两种不同的网络之间要遵守一个原则，就是使用相同的网络层协议，这样才能够被路由器连接。

G. 为什么手机显示有网，电视与网络机顶盒却连接不上

手机显示有网，电视与网络机顶盒却连接不上的原因可能是：WiFi名字包含中文、宽带账号；路由器有异常、问题；路由器过热或者损坏、电视系统故障，详细介绍如下：

1、WiFi名字包含中文：建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接、可能宽带欠费，导致无法上网。

2、确认宽带账号、路由器是否有异常、问题：重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。

3、路由器过热或者损坏：重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，进行一段时间的冷却后如果还是无法连接可以通过更换路由器来解决。

4、电视系统故障：如以上原因都排除，那么就很有可能是电视系统问题了，建议恢复一下出厂设置。

注意事项：

1、路由器都会处于长时间工作状态，当接入新设备时偶尔会出现连接不上的情况，用户只需切断路由器电源，静候30秒再恢复电源即可。

2、电视机的硬件故障可以联系电视机的售后进行检修。

H. 为什么手机可以连上网电视连不上

2.如果手机、电脑等其它设备也都没有网络，那说明是网络出现问题了。

3.网络如果出现了问题，我们首先可以尝试对路由器进行重启，重启无法解决就进路由器查看设置是否有问题。假如这两个方式都无法解决问题，那估计就是运营商那边的问题了，可以打运营商服务电话，或者是给当初来拉宽带的师傅打电话，让专业人员上门检修网络。

4.如果手机、电脑等其他设备都有网络，那说明问题出在电视这一块，这个时候我们要重点检查电视的网络连接情况，比如wifi密码是否正确，连接的wifi是否是自己家的，网线是否有插好。

5.当排除以上问题后，基本上就可以确定是电视网络模块出现了问题。这种问题普通用户一般是无法解决的，需要送修到当地售后，或者找当地专业的电视维修师傅检修。

I. 为什么手机可以连上wifi电视却连不上

如果其他设备能上网只有超级电视无法上网：,按照以下步骤指导操作:
第一步：进入系统界面，恢复出厂设置试一下；
第二步：如果恢复出厂设置无效，升级系统到最新版本，可以使用有线连接网络进行在线升级，或者用电脑下载升级包后U盘本地升级。
第三步：如果升级无效，咨询用户以下问题：
是不是开启MAC地址过滤，如果是，请用户把电视的MAC地址添加到路由器的允许名单里。
无线的名字是不是有中文，请把中文改为英文字母和数字。