为什么优酷扣手机费

‘壹’ 优酷每个月都有自动续费会员扣的是话费

您可以通过以下方式取消WO+视频优酷定向流量包：
【1】进入优酷客户端内点击“我的”＞“优酷流量商城”＞“联通免流激活中心”确定激活成功后，安卓用户可点击“我的”＞“优酷流量商城”＞“优酷视频风暴季”
＞“退订”；ios用户进入“我的”＞“优酷流量商城”＞“土豪流量包”＞“退订”；
【2】发送短信“QXYK15”至10010退订；
【3】登录网上营业厅http://www.10010.com/ 后，选择自助服务＞业务办理＞上网流量＞WO+视频优酷定向流量；
【4】登录手机营业厅，在首页点击“流量包”进入流量包产品页面，点击WO+视频优酷定向流量或者优酷视频风暴活动图片的“立即订购”；
【5】拨打10010客服热线或者前往营业厅进行退订。
温馨提示：退订当月仍可使用优酷定向流量，次月1日不再续订（具体生效时间按当地政策为准）。
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‘贰’ 在优酷没有续费却还是被扣话费了怎么办

1、进入优酷官方网址后，我们在右上角点击“登陆”，然后输入自己优酷账号和密码，只有登陆了自己的账户，以下所有的操作才会对自己的账号有效。

2、点击右上角的登陆后，我们在弹出的登陆方框内输入自己优酷账号和密码，输入完成后，我们就点击下方的登陆即可成功登陆自己的账号。

3、登陆成功后，会在优酷首页的右上角显示的自己的优酷ID，这说明我们已经成功以自己的账号登陆的优酷。
这时，我们再点击右上角的“会员”按钮。

4、点击会员后，我们即可进入优酷的会员中心，相信大家应该都是第一次进入这样的界面。
进入后，我们点击上方导航栏中的“我的账户”按钮，即可进入我的账户设置界面。

5、进入我的账户设置中心后，我们首先可在界面左方看到多个导航，其中有便捷支付设置就为我们本次设置的目的，其他的设置虽然有用，但是对于本次的设置没有什么多大用处，因此我们只要点击左方的“便捷支付设置”即可。

6、进入便捷支付设置，我们就能看到自己已经开通了相关的自动续费设置，我们只要点击下方的解除自动续费按钮即可，小编因为今天被莫名其妙的续费了，才知道优酷有会员自动续费这么个事，真真是坑啊，大家如果不需要这个优酷会员自动续费功能，劝诫大家赶紧取消自动续费吧！

为了不让更多的人被优酷坑钱，我来给大家解答一下， 首先优酷的取消续费很难找到。其次 如果你用的是IOS，很高兴的告诉你，优酷是找苹果签的协议，在优酷网站说点了取消续费没什么卵用。我之前就是取消了续费然后第二个月再次被扣了钱，最后发现要取消是设置”→“iTunesStore与App Store”→“Apple ID”→“查看Apple ID”→ 在账户设置页面点击“订阅”→ 取消优酷会员。这是真的鸡儿坑

‘叁’ 我都没安装优酷手机app怎么会自动扣费

说明以前你下载并注册过，你可以重新下载，然后登录注销账号。无论是谁注册了账号，必须是您的手机号，否则不能扣你的费，登录时肯定没有密码登录不了，你可以选择忘记密码，按提示重新输入新的密码，登录之后注销账号。就不再会扣您的费了。

‘肆’ 为什么别人用我的优酷会员自动扣费

是因为你自己的优酷会员开通了自动续费功能，所以别人用你的优酷会员会自动扣费，如果你不关闭，他会一直扣费的。

‘伍’ 优酷为什么可以随便在我的信用卡里扣钱

这是由于您办理了优酷会员自动续费服务，您可以进行取消。方法如下：1.打开优酷登录优酷账号中心，找到个人中心，点击会员图标。2.进入会员中心进入优酷会员中心，找到“我的账号”。3.找到交易记录在我的财富交易记录里面，右上角“关闭会员包月服务”。4.关闭服务点击“关闭包月会员服务”，点击确认。5.收到短信确认取消之后，优酷会员到期就不会自动扣费，手机会收到短信。

‘陆’ 怎么投诉优酷不是会员怎么自动扣费

向消费者协会投诉。
你可以拨打12315进行投诉,如果投诉一直没结果,首先可以向之前的投诉机关打电话询问案件处理情况,如若还无结果,可以考虑向上一层消协投诉,或者向当地行政机关投诉,比如质监局或者工商局,也可以自行向法院提起诉讼,以维护自身的合法权益。其次取消自动续费,可能不太好退款。但是投诉后一定提前关闭自动续费。如果你自动续费那几个月一个视频都没看,也许可以尝试多次联系一下客服试一试。
关闭优酷会员自动续费的步骤：
1、登录优酷账号中心，找到__个人中心。点击会员 图标；2、然后进入优酷会员中心，找到“我的账号”；3、进入优酷会员，我的财富交易记录里面，点击右上角“关闭会员包月服务”；4、再次点击确认取消之后，优酷会员到期就不会自动扣费了，手机会收到短信等提示即成功退订。

‘柒’ 为什么优酷账号的自动续费会从话费里面扣除,怎么办

会在话费里扣费。取消很简单。在优酷上登陆，点会员--我的账户--便捷支付设置，下面有一个自动续费的选项，选择关闭就可以了

‘捌’ 为何本月帐单多了一个优酷联通版15元的收费

1、根据您提供的信息，如果您订购了“优酷联通版”流量包业务，您在“优酷联通版”客户端上观看“优酷联通版”的视频免流量。
2、如果未经您的同意，我司不会无故为您订购优酷业务并扣费，出现此种情况的大致原因有：
【1】您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单；
【2】部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰，误导您使用；
【3】由于您错误操作造成定制或点播了业务；
【4】曾回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务；
【5】被他人获取了您的服务密码等资料后为您办理。
温馨提示：由于业务的多样性，无故开通业务的情况比较复杂，建议您联系号码归属地联通人工客服并提供具体情况进行核查处理，实际情况以当地政策为准。

3、如果您是指需取消WO+视频优酷定向流量包，您可以通过以下方式办理：
【1】进入优酷客户端内点击“我的”＞“优酷流量商城”＞“联通免流激活中心”确定激活成功后，安卓用户可点击“我的”＞“优酷流量商城”；ios用户进入“我的”＞“优酷流量商城”＞“土豪流量包”＞“退订”；
【2】发送短信“QXYK15”至10010退订；
【3】登录网上营业厅http://www.10010.com/ 后，选择自助服务＞业务办理＞上网流量＞WO+视频优酷定向流量；
【4】登录手机营业厅，在首页点击“流量包”进入流量包产品页面，点击WO+视频优酷定向流量，根据页面提示信息操作退订；
【5】拨打10010客服热线或者前往营业厅进行退订。
4、如非上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

‘玖’ 优酷会员扣费扣的是哪的钱是电话费吗

不会的，优酷会员的自动续费一般是从你开通会员时使用的付款方式中进行扣费的。
优酷网是由古永锵于2006年6月21日创立 ，12月21日正式上线的视频平台。 优酷现为阿里巴巴集团数字媒体及娱乐业务的核心业务之一，也是阿里巴巴集团“Double H（健康与快乐）”策略的组成部分。 优酷现支持PC、电视、移动三大终端 ，兼具版权、合制、自制 、用户生成内容(UGC)、专业生成内容(PGC)及直播等多种内容形态。 优酷的日均付费用户规模正持续健康增长，于截至2020年3月31日止财政年度同比增长超过50%。
2019年，优酷先后推出《长安十二时辰》《这就是街舞》第二季等爆款剧综，其中《长安十二时辰》在Viki、亚马逊和YouTube以“付费内容”形式上线北美，出海国产剧首次进入包月付费区。2020年，优酷公布新内容策略，以头部剧集与超级综艺为主轴，通过“五大剧场、三条综艺排播带”形成特定用户心智，持续提供高品质内容。五大剧场包括宠爱剧场、港剧场、悬疑剧场、合家欢剧场等，并上线《冰糖炖雪梨》、《叹息桥》、《失踪人口》等热度、口碑双赢的剧集。三条综艺排播带则为潮流文化、女性生活和喜剧综艺。
2018年12月4日， 阿里巴巴集团合伙人 、阿里文 轮值总裁 樊路远 兼任优酷总裁。 2019年10月21日，樊路远担任阿里文娱总裁。

‘拾’ 用话费开通的优酷会员是在哪里扣费

如果您是用联通号码订购的优酷会员，会员扣费将从您的话费余额例扣除。