为什么注销手机号会失败
Ⅰ 为什么联通卡在网上销不了户
您可通过中国联通APP办理手机卡销户业务。具体方法如下:
1.您通过待销户手机号、密码登录中国联通APP,选择服务>办理>销户业务;
2.点击【销户】菜单,如果您的号码欠费或者账户余额不足以抵扣当月实时话费,页面会提示您去充值,销户业务终止;
3.如您符合销户条件,进入销户首页,选择销户原因(单选)。您点击【你可能需要】可进入一次维系页面,自主选择目标产品;
4.下一步进入用户须知界面,必须勾选【我已阅读并同意用户须知】;
5.下一步进入短信验证码或ICCID验证号码;
6.进入建议交费页面,可选择预存一定的话费,也可以选择直接下一步进入身份验证阶段;
7.实人认证通过后,进入选择余额转移方式,您可选择转到本省联通手机号、银行卡、沃账户、放弃余额。
小U提醒:
1.具体受理情况以实际界面提示为准;
2.退费到银行卡和沃账户功能全国于2019年9月4日晚开放;
3.放弃余额:海南、宁夏不支持;
4.避免您余额不够,无法正常销户,账户里需要有一定金额的话费,建议您预存话费=逾期欠费+当期欠费+实时话费+50元-预存款。
如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。
Ⅱ 中国联通手机上销户不成功
您好,以下原因可能会导致手厅销户失败:
1、预存款不足,如号码账户余额不足以结清话费,销户业务将受理失败,建议您续交话费后再办理;
2、存在限制业务导致销户失败,建议您取消后再尝试办理;
3、销户余额转移号码非同省号码,建议您填写同省联通号码后再尝试;
4、手厅APP每月月末最后一天不能办理销户业务;
5、由于国家认证平台每日22:00-早上7:30不开放服务,请选择其他时间办理。
如仍无法办理,推荐您持二代居民身份证原件(港澳台居民可通过港澳台居民居住证)前往当地具有二代证阅读器的授权自有营业厅办理销户业务,我们将为您提供1对1优质服务。
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Ⅲ 手机卡为什么不能注销,会有什么影响
手机号码被注销了一般有3种可能性:1、用户自己注销的。这个是可以恢复的,注销的号码会被运行商保留2~3个月,期间任意时间可以去复机,但是注销期间同样会产生月租费,需要缴纳完才可以复机。2、由于欠费被注销的。一般欠费累计6个月不缴纳,运行商就会自动注销号码,同时号码不能被重新恢复使用。3、由于发送恶意广告,被运行商销号了,这个是可以恢复的。
那么如果手机号不再使用,必须要进行注销吗?有什么后果?
通常手机号分为预付费用户和后付费用户。其中预付费用户是先付费后使用,实时计费,实时扣费的,若号码不再用了,用户可不用主动销户,不再充值即可,当剩余话费扣完后则会自动停机。停机90天后,则会进入30天的锁定期,锁定期过后,号码会被系统自动销户并回收。对此不会产生欠费记录,也不会进入黑名单,不影响信用额度。
后付费用户是先使用后付费,当月使用的话费于次月再结清,根据用户信用额度不同,可透支消费的最高话费额度也是不同的。若号码不再用了,用户必须主动办理销户业务,避免次月无缴清上月欠费而停机,停机欠费3个月则号码自动销户,这会导致用户被移进黑名单,信用度降为0,部分业务的办理资格将被限制,比如黑名单用户不得在手厅APP办理销户业务、黑名单用户不得办理入网开户等。
Ⅳ 移动卡线上注销,为什么实名失败
1、真实姓名、身份证号与手机号对应的实名信息不一致会导致认证失败,请提供实名身份一致的信息后重新申请认证即可。
2、因用户信息变更导致、
Ⅳ 我的手机号,为什么不可以销户
手机号不可以注销,可能是因为所办理的手机卡存在没有到期的合约计划限制,或者有其他捆绑业务导致无法办理销户。
【手机卡实名制】
在非授权渠道购买的手机卡,将不能实名登记和使用,市场上部分商户宣称的所谓“免实名认证”手机卡,很可能是不法人员冒用他人身份信息违规注册后出售的,将可能导致无法正常使用和其他法律风险。
【个人建议】
现在手机卡的办理都是需要实名认证,很多人不用某一个手机号之后就干脆不管,结果手机一直处于欠费阶段,时间长了的话会影响自己的信用问题。在这里建议大家如果手机欠费的话,最好是先到营业厅去补交欠款,然后进行销户办理。但需要注意的是,并不是所有的营业厅都有销户权限,只有大规模的自办营业厅才可以提供销户的服务,小型的营业厅是不能办理的。
【拓展资料】
一、主动销户业务规则
1、 后付费客户办理销户时,应提供有效身份证件。(委托他人办理的,代办人应同时提交委托人及本人有效身份证件原件;单位客户办理的,须持单位有效证件及本人有效证件)。
2、 不可办理异地用户销户。如果本人无法办理,可以委托他人代为办理,但需要带齐委托人和被委托人的身份证原件。如果不办理销号而导致号码欠费后停机,号码持有人则被拉入归属地营业厅的黑名单。
3、 协议期内的用户,原则上不可办理销户业务。
4、 用户需结清同一客户下所有用户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费后才可办理销户业务。
二、办理手续
办理销户时需要先办理预约销户手续,欠费停机不能办理预约销户,补清欠费后再申请办理预约销户。
三、联通号码销号的账户余额处理
1、后付费号码正式销户后,预存的话费可以退,但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还。
2、预付费号码主动销号时,可将通信账户余额全部转移至指定的其它正常在用状态的本地联通号码 :
a)若选择将通信账户余额转移给预付费号码,该号码须处于有效期;
b)若选择将通信账户余额转移给后付费号码,该号码须为正常在网状态,即用户不能为停机、销号状态。
3、被动销号时,若账户中有余额,余额作废。
Ⅵ 为啥我注销手机号注销不了
手机号注销不了的原因有3个,第一个是手机欠费了,把欠费交完就能注销了,第二个原因是你的包月套餐没到期,必须等到期了再注消,第三个原因是你名下能在同一个运营商下办理五个号码,有一个欠费的也影响其它的号码办理,只要到营业厅查询一下就都知道了。
Ⅶ 你好,我的号码没有停机,但是我办理了销户却一直不成功然后电话是打不出去的打了说我暂停服务了
如您手机被停机,请检查如下情况:
1、预付费可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机;
2、后付费如过了缴费期(5至25号为我司缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机;
3、后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机;如每月消费较高,建议可到营业厅申请调整信用度;
4、查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用;
5、可通过登录中国联通APP查询下手机号码状态是否已办理成功
排除以上情况还未解决,您可以联系人工客服处理。