手机为什么垃圾电话拦截不了
① 华为手机为什么不能拦截骚扰电话了
如果您的手机无法拦截骚扰电话,请您按照以下场景排查解决:
一、所有骚扰电话都无法拦截
1.请您先开启设备自动拦截骚扰电话功能,如果没有开启,所有骚扰电话都将无法拦截,设置方法:
EMUI8.0/8.1:手机管家 > 骚扰拦截 >齿轮按钮>拦截规则 > 自动拦截骚扰电话 ,开启自动拦截骚扰电话的开关并设置拦截类型;
EMUI8.2及以上:手机管家 > 骚扰拦截 > 电话拦截规则 进行拦截类型设置。
2.如果自动拦截骚扰电话功能已经开启,建议您尝试清除拦截数据库后,将需要拦截的电话号码添加至黑名单:
清除数据:进入设置,搜索进入应用管理,点击三个点> 显示系统进程 >存储已屏蔽的号码 > 存储 > 删除数据,清除拦截数据库;
添加黑名单:手机管家 > 骚扰拦截 >齿轮按钮>号码黑名单/黑名单 > 添加,将需要拦截的电话号码添加至黑名单。
3.请进入设置,搜索进入应用管理,点击三个点> 显示系统进程 ,查看号码识别是否被误卸载而不存在,如果找不到号码识别,可在桌面空白处下拉搜索号码识别,点击恢复。
二、只能拦截部分骚扰电话
1.手机管家默认的骚扰拦截电话的拦截阈值为50次,某个号码被标记超过50次以上时系统会认定此号码为骚扰电话,少于该标记次数的号码不会被拦截,您可以在手机管家中手动调节拦截阈值(拦截阈值过小会增加误拦截风险)。
调节方法:
EMUI8.0/8.1:手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮> 拦截规则 > 自动拦截骚扰电话 > 拦截阈值 ,根据需要调节拦截阈值。
EMUI8.2及以上:手机管家 > 骚扰拦截 >电话拦截规则 > 拦截阈值,手动调节拦截阈值。
2.骚扰拦截会查询本地数据库,断网的时候不再从网上查询标记号码,会导致部分号码无法拦截,建议您将设备网络保持连接状态。
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
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② 我的手机怎么拦截不了骚扰电话手机管家已经设置好了的
一、所有骚扰电话都无法拦截:
解决方案:若自动拦截骚扰电话开关已开启,请先尝试清除拦截数据库,然后将需要拦截的电话号码添加至黑名单。
点击 设置 > 应用和通知 > 应用管理 > 更多 > 显示系统进程 > 存储已屏蔽的号码 > 存储 > 删除数据,清除拦截数据库。
在 手机管家 > 骚扰拦截 中点击 图标,点击 号码黑名单 > 添加,将需要拦截的电话号码添加至黑名单。
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
二、只能拦截部分骚扰电话
您可以在 手机中手动调节拦截阈值。
点击 手机管家 > 骚扰拦截 中的 图标,再点击 拦截规则 > 自动拦截骚扰电话 > 拦截阈值 中的 骚扰电话,在弹出的对话框中,手动调节数字即可。
备注:HUAWEI nova 3i & 麦芒7 手机可以点击 手机管家 > 骚扰拦截 > 电话拦截规则 > 拦截阈值中的 骚扰电话,在弹出的对话框中,手动调节数字即可。
拦截阈值过小会增加误拦截风险。
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
③ 苹果手机不能拦截骚扰电话怎么处理
如出现苹果手机不能拦截骚扰电话的情况,建议通过以下方式进行处理:
1、 下载更新iOS10系统,需要iPhone5以上的机型才行;
2、 在appstore中下载安装搜狗号码通最新版;
3、 进入苹果手机——设置——电话,可看到其中有“来电显示与身份识别”点击进入;
4、 将“搜狗号码通-来电识别”和“搜狗号码通-黑名单”全部开启,此时骚扰电话拦截功能即可启用;
5、 当再有陌生号码呼入时,即可第一时间在手机屏幕上显示是否骚扰电话,轻松判断并及时挂断骚扰电话。
④ 为什么腾讯手机管家骚扰电话拦截功能不能用
腾讯手机管家骚扰电话拦截功能可以正常使用
开启方法如下:
【安卓版】
进入骚扰拦截;
查看/删除已拦截的骚扰短信/骚扰电话;
点击进入设置,根据自己的需求更改拦截模式等设置。
【ios版】
更新ios10系统
进入手机管家,开启“骚扰拦截”功能。
进入“系统设置”>“电话”>“来电阻止与身份识别”,开启对应的号码包,如“腾讯手机管家—核心包”;
打开App,进入“骚扰拦截”功能,按照提示选择常住地,点击下载号码库,即可正常使用“骚扰拦截”功能。