为什么手机通话时老断线
❶ 我手机打电话总自动断线是怎么回事
引起通话中断的原因有多种,如果您使用的是华为手机,请您尝试以下方法进行排查:
一、通话中误操作
1. 如果通话时手机距离耳朵较远,手机会亮屏,手指或脸可能会误触碰到挂断键将通话挂断。
2. 如果您开启了按电源键结束通话功能,通话过程中误触电源键会导致通话挂断,您可以在设置中搜索并进入按电源键结束通话,关闭此开关。
二、手机卡故障
1. 如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良导致通话中断,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
2. 手机卡有脏污或氧化也会导致接触不良,建议您保持手机卡的清洁。
三、网络异常
1. 手机信号差可能导致通话中断。
2. 如果您的手机信号正常,经常在同一地点出现通话中断,可能是您所在区域网络异常导致,建议您移动到其他地方后尝试。
3. 如果您使用的是2/3G通话,可能是您所在区域2/3G网络覆盖差导致,建议您开通VoLTE通话尝试。
四、运营商限制
如果您的通话在通话时长达到1或2个小时整点时自动挂断,可能是运营商的限制,建议您联系运营商咨询。
五、尝试还原网络设置
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
温馨提醒:如果您与固定的人通话时出现中断,可能是对方网络信号有异常,或者对方通话设备有问题导致。
❷ 为什么手机一打电话就断线
手机一拨打电话就自动挂断,显示通话结束,但并未接通,有以下几点原因:
1、手机信号故障,手机没有网络信号,无法接入网络提供商。解决办法:移动位置到建筑物、遮挡物的外边,观察网络信号强弱。
其他方法
1、若使用电信卡,可进入手机设置-移动网络(双卡与移动网络),查看VoLTE高清语音通话开关是否开启,若开启可以尝试关闭看看,部分机型默认支持VOLTE功能,可联系电信运营商关闭;
2、取出SIM卡,按照卡托上的SIM卡标识,重新安装SIM卡查看,或更换卡槽安装SIM卡查看,也可以更换地方通话看看,排查网络环境是否良好;
3、可将SIM卡装入其他手机,或者将相同运营商的其他SIM卡装入手机,判断是否属于SIM卡自身故障。如果是SIM出现损坏,建议前往运营商营业厅补卡。
❸ 手机通话中总是自动断开怎么回事啊
如果您的手机频繁出现通话时中断的情况,可能和您手机有关,建议您更换手机进行测试;如果是偶发或者在固定地点出现,可能和通话地有强电波干扰、跨区切换、周边高大建筑物较多或者网络覆盖有关,您可联系当地的人工客服,后期公司网络优化人员将实地测试,实施相应的网络优化工作。
手机通话中,自动中断的原因以及解决方法:
1、 电池可能耗尽:保证手机电池供电充足,接触性能良好;
2、 网络系统出现故障:通信部门及时维护和管理好通信网络系统;
3、 接收信号微弱:检查手机天线是否全部伸展开,移到开阔的位置;
4、 接收信号受到电磁波干扰:远离有较强电磁波发射源的地方,尽量远离高层建筑物;
5、 越区切换失败发生中断:等手机切换到新的服务区通话即可。
(3)为什么手机通话时老断线扩展阅读:
一个典型的呼叫保持业务的流程如下:
首先,主叫用户A需要在网络中签约呼叫保持业务。
其次,用户A呼叫用户B,被叫B接通,形成一个典型的两人通话的基本呼叫场景。此后A用户通过终端菜单发起保持B用户的请求,此时B会听到一段网络播放的背景音乐,并且与A用户的通话暂时断开;主叫方A紧接着呼叫另一个被叫C,在与C用户建立了一个基本通话之后,此时A用户可以发起一个切换过程,即将原先被保持的B用户恢复为正常通话,而将当前正在通话的C用户置于保持状态,A用户可以发起任意多次的来回切换操作,不过在每个时刻,处于激活状态的通话只有一个。
最后,无论是处于激活态,还是保持态的用户都是可以释放呼叫的,比如B用户在被保持的时间里,如果不想继续等待,他可以选择释放呼叫,而A与C之间的通话不会受到影响;与此相对应的另外一种情况是,如果处于激活态的C用户释放了呼叫,则原先处于保持态的呼叫自动会被网络激活,即B用户先前被保持,因为C用户释放了呼叫,而自动与A用户恢复双向连接。
此外,在第一个呼叫中签约用户是主叫还是被叫用户,对于呼叫保持业务的发起和切换的过程没有任何影响。
❹ 手机一打电话就自动挂断是什么原因
1、通话中误操作
如果通话时手机距离耳朵较远,手机会亮屏,手指或脸可能会误触碰到挂断键将通话挂断。
2、手机卡故障
如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良导致通话中断,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。如果手机卡有脏污或氧化也会导致接触不良,建议您保持手机卡的洁净。
3、运营商网络异常
手机信号差可能导致通话中断,建议您前往信号良好的区域通话。如果在同一地点出现通话中断,可能是您所在局域网络异常导致,建议您移动到其他地方后尝试。
4、运营商限制
如果通话时长达到1或2个小时整点时自动挂断,可能是运营商限制,建议您咨询运营商。
5、建议开通VoLTE高清通话业务(联系运营商开通)
如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
6、对方网络原因
如果您与固定的人通话时出现中断,可能是对方网络信号有异常,或者对方通话设备有问题导致。
7、升级系统或重置网络设置
请您将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录;
8、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,可进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
❺ 手机打电话老挂断什么原因
若使用vivo手机,拨打电话自动挂断可以参考以下设置方法:1、若使用电信卡,可进入手机设置-移动网络(双卡与移动网络),查看VoLTE高清语音通话开关是否开启,若开启可以尝试关闭看看,部分机型默认支持VOLTE功能,可联系电信运营商关闭;2、取出SIM卡,按照卡托上的SIM卡标识,重新安装SIM卡查看,或更换卡槽安装SIM卡查看,也可以更换地方通话看看,排查网络环境是否良好;3、可将SIM卡装入其他手机,或者将相同运营商的其他SIM卡装入手机,判断是否属于SIM卡自身故障。如果是SIM出现损坏,建议前往运营商营业厅补卡。4、系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请您进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议您升级体验。5、可能是系统配置信息异常影响到信号异常,建议您重置手机查看。操作方法:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失,建议先备份下手机的重要数据。若以上方法未改善,可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。❻ 华为手机在通话中经常断线是怎么回事
可以通过以下方法进行排查:
一、仅跟固定的人通话时出现异常
可能是对方网络信号有异常,或对方通话设备有问题。
二、通话中误操作可能导致通话被挂断
1. 如果通话时手机距离耳朵较远,手机会亮屏,手指或脸可能会误触碰到挂断键将通话挂断。
2. 如果您开启了按电源键结束通话功能,通话过程中误触电源键会导致通话挂断,您可以在设置中搜索并进入按电源键结束通话,关闭此开关。
三、网络异常可能导致通话中断
1. 如果手机信号很差可能导致通话中断。
2. 如果手机信号正常,只是在固定地点通话时出现异常,可能是您当前所在网络异常导致,请更换地点尝试。
3. 当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖,但仍有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题,可能会影响通话质量导致通话中断。
可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决,操作方法如下:(部分机型默认开启VoLTE功能,无VoLTE开关,此步骤忽略。)
(1)如果您正在使用VoLTE 高清通话(信号栏旁边显示“HD”图标),请关闭后尝试。请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,关闭VoLTE 高清通话开关。
(2)如果您没有使用VoLTE 高清通话(信号栏旁边没有显示“HD”图标),请开启后尝试。请致电运营商客服,确认您的SIM卡已经开通了VoLTE 高清通话业务,然后再按照上述方法打开VoLTE 高清通话开关。
四、SIM卡故障或运营商限制可能导致通话中断
1. 如果是自己手动剪的卡,可能会导致SIM卡接触不良,手机通话中断,建议联系运营商更换适配手机的标准SIM卡。
2. 如果通话到1或2个小时整点时就自动挂断,可能是运营商的限制,具体可咨询SIM卡运营商。
五、还原网络设置
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
若仍然无法解决,建议您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证去附近的华为客户服务中心进行检测。
❼ 手机通话老是断线是怎么回事
手机掉线,一般有三种情况:
一、电波的强烈干扰可引起掉线。由于移动通信是靠空中电波传播的,当空中某些电波对正在使用的电波产生干扰到一定程度时,使用信号噪声比下降到标准值以下,手机会自动关闭,便出现掉线。
二、传播出现阻挡和建筑物的反射,对接收点电波产生干扰也会出现掉线。
三、越区切换失败发生掉线,用户通话的话音信道需从原小区切换到新的服务小区,但新的服务小区的用户忙闲也是随机的,如果在切换时不有有效的话音信道可提供时,越区切换就会失败,造成手机掉线。如果通话时突然发生掉线,可移动变换一下位置,尽量避免在死角盲区使用。
❽ 为手机在通话中经常断线是怎么回事
手机在通话中断线,可能存在以下问题:
1.预付费手机,余额不足一分钟通话时,会出现此类现象,请查询话费余额是否充足。
2.请您确认本地网络条件如何,以及通话对象当地网络条件如何,如果通话的任何一方信号比较弱的话断线是正常的;
3请确认相同的卡插入其他手机是否正常,如果也不正常请联系运营商换卡解决。
4.请确认是否开启了呼叫限制功能,在拨号界面,点击更多> 设置 > 若为双卡手机,请在卡 1或卡 2区域,点击更多 > 固定拨号查看。
❾ 手机打电话为什么经常掉线!
若使用的是vivo手机,可以参考以下方法排查:
1、通话中误操作
如果通话时手机距离耳朵较远,手机会亮屏,手指或脸可能会误触碰到挂断键将通话挂断。
2、手机卡故障
如果手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良导致通话中断,建议携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。如果手机卡有脏污或氧化也会导致接触不良,建议保持手机卡的洁净。
3、运营商网络异常
手机信号差可能导致通话中断,建议前往信号良好的区域通话。如果在同一地点出现通话中断,可能是所在区域网络异常导致,建议移动到其他地方后尝试。
4、运营商限制
如果通话时长达到1或2个小时整点时自动挂断,可能是运营商限制,建议咨询运营商。
5、建议开通VoLTE高清通话业务(联系运营商开通)
如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
6、对方网络原因
如果与固定的人通话时出现中断,可能是对方网络信号有异常,或者对方通话设备有问题导致。
7、升级系统
点击设置--系统升级界面将手机升级至最新版本使用查看。