荣耀手机为什么插耳机没反应
❶ 华为手机插耳机没反应
目前华为手机支持Type-C接口耳机或3.5mm接口耳机,如果出现耳机无声问题,请按照下列内容排查:
1.请检查耳机接口内是否入液,有异物
建议您用手电筒照射耳机孔,如有异物清洁出来即可;如有入液情况,建议您备份数据,尽快携带手机前往华为客户服务中心进行专业清理。
2.请交叉验证是否为耳机故障
如果您使用的是华为耳机,建议将耳机插在其他华为手机上进行测试。
如果其他华为手机上也无法使用,可能是耳机损坏,建议更换耳机。
如果其他华为手机上可以正常使用,可能是耳机孔接触不好或者损坏,可尝试重新插拔耳机并适当旋转耳机插头。如果仍然不行,建议备份数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
3. 如果您使用的非华为耳机,可能存在耳机与手机不兼容的问题,建议更换华为原装耳机后尝试使用。
使用转接线后耳机没有声音
如果手机使用转接口之后耳机无声,建议使用原装接口的耳机验证,如果声音正常,可能是转接线与手机接口不兼容,建议您更换转接线。
仍然无法解决您的问题
如果以上方法仍然无法解决您的问题,建议备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带手机、耳机和购机凭证,前往华为客户服务中心检测。
❷ 华为手机的耳机插进去没反应
1、请确认耳机是否插到底,或者手机是否有装保护壳,阻拦了耳机的插入,耳机没有完全插入会导致耳机没有反应。
2、请确认是否使用华为原装耳机,非原装耳机可能与本手机不兼容,建议您更换耳机或购买华为原装耳机达到最佳音质体验。
3、如果确认华为原装耳机有问题,请将手机重要数据备份后携带购机发票到售后服务网点检修。可以通过以下方式查询华为客户服务中心地址信息:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心。
温馨提示: 建议提前备份好数据,携带保修凭证或者购机发票,到当地的华为售后服务中心进行维修。
❸ 荣耀x30耳机插上没反应
如果您的手机插入有线耳机后不显示耳机图标,声音从扬声器发出建议按如下方法操作:
一、如果您使用非标配一转多电线或耳机转接线可能与手机不兼容,导致耳机不识别,建议您使用标配的充电线或耳机转接线。
二、如果您使用的是TYPE-C接口耳机(充电接口),请按如下方法操作:
请重新插拔耳机尝试,确保已完全插入。(如果使用保护套或保护壳,请确保完全插入)
建议您更换其他手机或TYPE-C接口耳机连接尝试,交叉验证后,如果只有您的耳机无法使用,可能是您的耳机有问题。如果只有您的手机无法识别耳机,建议您备份重要数据(QQ和微信等第三方应用单独备份)并携带耳机、手机、购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
三、如果您有使用TYPE-C转3.5mm转接头,请确保转接头正常并且各连接口已完全插入。
四、如果以上操作后仍无法恢复正常,建议您备份重要数据(QQ和微信等第三方应用单独备份)并携带耳机、转接头、手机、购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。
找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App,打开后进入服务页,点击快捷服务>到店服务/门店服务/服务门店,即可查询附近的荣耀授权服务中心,携带购机凭证,提前电话联系服务中心,确定营业时间,方便您的出行~