vivo手机为什么看不到优酷视频

A. 为什么vivo手机无法播放优酷视频

您好，就算是同样的格式因为分辨率和码率不同也可能导致不能播放，你可以下载第三方播放器进行扩展视频格式，比如暴风影音。

B. vivoy15t优酷视频播放不了

下载的视频无法播放，建议可以尝试以下几种方法解决：
1、确认您下载的视频格式手机是否支持，您可以进入vivo官网--产品--对应的机型--页面右上角的参数中查看手机支持的视频格式。
2、有可能是视频损坏导致无法播放，建议您重新下载或者更换其他的资源下载再播放试试。
3、下载第三方的播放器使用，如moboplayer、mxplayer、暴风影音等。

C. 为什么vivoy13手机视频优酷看不了

请问看不了有什么提示的呢，建议可以尝试以下操作：
1，将手机重启，
2，将手机进入设置--通用--应用程序--全部--找到该视频播放器清除数据，
3，将该视频卸载重新安装，
4，换个片源或视频播放器试试的。

D. 手机（vivo的）从今天开始看优酷视频一直在加载看不了，可是去薯仔试了试可以看的，不知道是什么问题

您好，很抱歉，给您带来不便还请您谅解！

那应该是优酷软件问题哟，您可以卸载重装试试。或者使用无线网络操作试试看哟！

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

E. 请问一下vivo手机怎么看不了视频

可参考以下排查方式：

一、无法在线观看视频
1、确认手机所处的网络环境是否良好，可更换至其他网络或者使用5G网络；
2、建议更新播放器的软件版本或更换其他在线播放器；
3、卸载播放器重新安装使用；
4、提示在浏览器播放建议下载其他视频软件播放。
二、下载的视频无法播放
1、确认下载的视频格式手机是否支持：一般支持mp4、avi、3gp格式；
2、请确认视频文件使用其他播放器是否可以正常播放，如果其他播放器也无法播放，说明文件可能已损坏，请重新下载或者更换其他的资源下载；
3、下载第三方的播放器使用，如Oplayer、mxplayer、暴风影音等。
三、微信朋友圈视频无法播放
1、微信朋友圈里的视频不支持安卓4.4及以下系统播放，微信软件和手机版本较低，建议将手机和微信版本更新至最新版本后使用观察；
2、当前WiFi、数据网络速度较慢，导致点击视频无法播放，可以更换网络环境尝试；
3、视频资源本身问题、视频链接失效，建议更换其他视频资源播放尝试。

对以上方式操作有疑惑，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

F. 为什么两款vivo手机优酷视频都播放不了，一直显示加载。。。

网络太慢。。或者是缓存问题。设置-应用-已下载-优酷-清除应用数据

G. 我手机是vivoy13着么看不了优酷视频

您好！
无法观看的提示是什么呢？是否网络不佳呢？建议您可以将优酷视频软件重装试试，也可以更好一种视频播放器是否能够观看的。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！