为什么手机不能3G

‘壹’ 我手机为什么用不了3g网络

您好！
如果您是用移动网络（也就是手机卡的流量）上网的话：
在确认您的手机卡没有欠费，并且当地网络条件正常的情况下
①首先需要开启蜂窝数据，开启方法：可以进入设置-网络中开启蜂窝数据
②开启后屏幕上方需要显示上网的G或者E图标，如果没有显示的话，可以将手机重新开关机一下
③如果还是不能上网的话，建议您将手机恢复出厂设置试试：恢复出厂设置的方法：进入设置-通用/更多设置--恢复出厂设置-还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。
④若尝试以上操作仍不能上网的话，建议您将手机升级下再使用。您可以通过wifi在线升级：设置->通用/更多设置-->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

‘贰’ 我的卡是3G卡 为什么手机用不了3G网

如您的意思是说您的手机号码只可使用联通2G网络，但无法使用3G网络的话，使用联通3G网络需要具备以下3个条件：
1、使用联通3G套餐或套餐已开通3G网络功能；
2、手机支持联通3G网络；
3、所处位置有覆盖联通3G网络。
如手机套餐为3G套餐但无法使用3G网络不排除是手机不支持联通3G网络或当地无覆盖联通3G网络，当无法使用联通3G网络时，是会默认使用联通2G网络的，具体可联系当地联通客服进行了解的。