为什么手机耳机语音用不了

1. VIVO手机插上耳机没法发语音，求助

带上耳机无法发送语音可参考以下处理方法：
1、更换其他耳机尝试；
2、系统升级，系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请您进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。
3、还原所有设置，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善,可以携带手机、购机发票、保修卡去服务中心检测处理， 进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询/售后网点，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免白跑一趟。

2. 手机插上耳机说话没有声音，不能通话，不能语音

可以按照如下方式进行分析：

一是兼容性问题。插入耳机后手机认为你耳机上带有麦所以关了机身的麦。不知到能否从软件上强制使用机身麦克风。配原装耳机是最稳妥的方法。再就是音频设置问题，具体如下：

1、首先打开我的电脑，在上方导航栏里点击“打开控制面板”，如图下所示。