手机有2张卡为什么一张没信号

❶ 双卡手机有一个卡无服务怎么回事

如果使用的是OPPO 手机，可参考下述方法排查：
1、滑旅若手机插双电信卡，副卡显示无信号、无服务，这是因为电信副卡没有开通VoLTE，如需两张高猜电信卡都有信号，建议联系电信客服开通高清语音通话功能(VoLTE)，或者到电信营业厅换一张支持VoLTE的卡；
2、开关飞行模式，重新联网看看；
3、在手机设置--SIM卡与流量管理/移动数据--SIM卡，点开看看是否关闭了其中一个，如果关闭，及时点击“启用”观察是否改善；
4、将SIM卡取出，换个卡槽，关机重启手机，观察是否改善；
5、换其他SIM卡插入看是否有信号：
（1）其他SIM卡正常，可能是SIM卡本身故障，可找运营商营业厅咨询，更换SIM卡；
（2）其他SIM卡也无服务，先备份迁移手机资料后，设置--系统设置--重置手机--还原所有设置项--检查是否恢复；
（3）还没恢复，确认重要资料全部备份完成后，选择"彻底清除全部数据" ；
（4）还有问题， 携带手机和购买凭证信念凳，去售后服务中心现场处理。

❷ 双卡手机一个卡怎么没信号了

如果使用的是OPPO手机，

若使用联通2G无服务，联通2G目前已退网；

重置手机网络设置路径：
ColorOS11：设置＞其他设置＞还原手机＞还原无线设置（OS11及下系统无还原无线设置项，可引导其进入同样路径“仅还原系统设置项正梁”即可）；
ColorOS12及以上：设置＞系统设置＞重置手机＞还原无线设置；
手机使用金属镶边手机壳（保护套）影响手机信号，建议取下保护壳。

信号强度判断方法：
ColorOS11及以下：打开设置＞关于手机＞SIM卡状态＞查看信号强度；
ColorOS12及以上：打开设置＞关于手机＞状态信息＞SIM卡状态＞查看信号强度；
信号强度在-95dbm以上信号为差，-95以及-95以下信号好。（举例：-80信号强度比-100信号强度要好）。
智能5G开关设置路径：
ColorOS：设置＞SIM卡与流量管理＞高级设置＞智能5G
重置手机网络设置路径：
ColorOS11：设置＞其他设置＞还原手机＞还原无线设置（OS11及下系统无还原无线设置项，可引导其进入同样路径“仅还原系统设置项”即可）
ColorOS12及以上：设置＞系统设置＞重置手机＞还原无线设置

如果在信号阻隔、屏蔽、切换频繁的区域：偏远山区、楼梯口、地下皮贺室、地下车库、电梯、隧道、高楼层，汽车、火车、高铁等地方受到环境影响，信号会比较差或者不稳定，建议尝试离开这个区域一段距离，然后重启手机或开关飞行模式进行重新搜网，看下问题是否可以解决；

尝试换机换卡测试，若确定是SIM卡或运营商网络的问题，建议联系运营商处理；若是手机问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近燃清派OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料（保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移）；若手机无法正常使用。

❸ 双卡手机为什么有一个卡没信号

若使用的是vivo手机，手机卡的信号状态主要与网络环境有较大关系，如果手机出现无信号的现象，可以按以下步骤和方法来判断问题：

1、检查运营商套餐
查询SIM卡套餐状态，确保SIM卡处于未欠费、未注销状态。

2、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议取下配件查看。

3、确认当前环境是否覆盖运营商网络
如果处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等），手机信号可能被遮挡，导致无信号，可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区，可能未覆盖运营商网络，可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。

4、检查SIM卡，进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡。将SIM卡装入其他支持此卡的手机对比测试，如果均无信号，建议咨询运营商处理。

5、确认手机是否支持对应运营商手机卡

手机支持联通2G（不支持联通3G/4G），联通卡无信号 若手机仅支持联通2G，不支持联通3G/4G网络，现阶段运营商在部分地区已关闭2G业务或2G网络覆盖，因此手机卡不能注册到运营商网络，建议更换其他机型使用。

手机支持双电信卡，副卡电信无信号 电信卡作为副卡注册到4G网络，必须满足三个条件：1.所在区域覆盖VoLTE网络；2.SIM卡开通VoLTE业务；3.手机开启VoLTE功能。如果没有满足这些条件会无信号。

手机不支持双电信卡，副卡电信无信号 当前手机不支持同时安装两张电信卡，安装两张电信卡时，副卡会无信号。

手机不支持电信卡，电信卡无信号 手机支持的是移动卡或联通卡，不支持电信卡。

全网通机型，副卡电信卡无信号 手机安装双SIM卡时，必须使用电信卡作为数据卡，电信卡才有信号。建议进入“设置--双卡与移动网络”切换数据卡后使用。

*注：根据最下方“手机支持SIM卡情况”进行判断回复

6、检查手机设置
①排查飞行模式：查看手机状态栏是否有“飞机”图标，如果有“飞机”图标，请进入【设置】或【设置>其他网络与连接】中关闭“飞行模式”。
②切换数据卡：如果您手机安装了双卡，其中1张卡无信号，进入【设置>双卡与移动网络】切换数据卡能否恢复。

7、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录

❹ 两张手机卡，有一个手机卡没有信号怎么回事

若使用的是vivo手机，建议参考以下排查方法：
1、重新插拔SIM卡或更换其他SIM卡，剪卡可能会导致SIM卡损坏无法识别；
2、尝试打开手机飞行模式后再关闭，或更换网络环境；
3、如果同时使用两张电信卡，副卡（非数据卡）必须开通VoLTE业务并开启手机的VoLTE高清通话，同时需要运营商网络支持4G的VoLTE业务才能使用双电信卡，否则有一张电信卡会没有信号；
4、进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络里面查看是否关闭了SIM卡；
5、还原所有设置：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；
6、携带手机前往客户服务中心处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/浏览器--我的/搜索vivo官网--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 。