为什么手机无线网关不上

‘壹’ 为什么我的手机wifi关不掉

若使用的是vivo手机，遇到WiFi无法关缓兄顷闭的情况，可以将设备重启一下，若还是无法关闭，请进入设置--系统管理/更多设置-备份与重置尘咐--还原所有设置（此操作不会删除软件或文件，为了扰陆数据安全，操作前建议提前备份数据）。

备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

‘贰’ 为什么手机wifi关不了

若使用的是vivo手机，WiFi无法关闭，可以将手机重启一下，必要时进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，该操作旦稿会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件毁租，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操纤迟兆作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。

‘叁’ 为什么我的手机wifi关不掉

若使用的是vivo手机，WiFi无法关闭，可以将手机重启使用查看；若重启手机未改善，可以进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原尝试；

注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置（比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等），以及部拿判裂分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全，操作前建议提前备份手机数据。（可消闭以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）

若以上方法操冲冲作后未改善，建议进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。