手机关机了屏幕为什么还亮着

A. 手机锁屏了还亮着

可能是您的手机开启了熄屏显示功能，如需关闭，进入设置>桌面和壁纸>熄屏显示，关闭熄屏显示开关。

B. 为什么手机屏幕待机的时候一直亮着

手机屏幕一直亮着的原因及解决办法如下：
1.手机不能自动锁屏，建议用户重新设置尝试：
手机设定-显示-屏幕自动关闭-选择时间段
2.锁屏后按home键一直保持低亮度熄灭，有可能是调节的屏幕亮度较低，建议用户调试后重新查看：设定-显示-亮度-亮度调节，调节后查看是否恢复正常。
3.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议用户将其卸载尝试（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；
4.如果没有恢复正常，建议用户备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）。
如问题仍未解决携带购机发票与保修卡去售后做维修处理。