荣耀手机为什么来电话不显示号码

1. 为什么接电话时不显示来电号码

来电号码显示为未知号码：

可能是手机未开通来电显示功能：部分套餐可能未开通来电显示功能，建议您联系运营商咨询开通和相关收费事宜。

可能是手机号码归属地过期：请点击拨号，进入右下角菜单，选择设置 > 号码归属地自动更新，选择所有网络下或仅WLAN下，更新手机号码归属地后再次尝试。

备注：

• EMUI8.2上的路径是：设置 > 高级 > 号码归属地自动更新,EMUI9.0：拨号>右上角三个点>设置>高级>号码归属地自动更新。

• 荣耀Magic 2&EMUI 9.0.1操作路径，请打开 拨号，点击右上角> 显示系统进程。

  • 请将手机系统升级到最新版本，再次尝试。

  • 请将手机内的数据内容备份后，尝试恢复出厂设置后再次尝试。操作路径：打开设置，点击系统 > 重置，然后点击恢复出厂设置。

  • 若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

  场景二：个别特定来电显示未知号码

  可能原因如下：

  • 对方使用了网络电话软件拨打的电话。

  • 对方的电话可能设置了软件或应用屏蔽自己的号码，所以不发送本机号码。

  • 对方在运营商办理了相关业务，在拨打电话时，不对外发送自己的号码。

  • 对方可能是从国外打过来的电话，主叫方虽然发送了号码，但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容，使得该号码信息在传送过程中丢失，导致来电号码无法正常显示。