为什么手机qq音乐播放器灰色

① 为什么手机上的qq音乐无法播放了

可参考vivo手机无法播放音乐处理方法：
1、可能是由于手机不支持该音乐的格式，可以更换手机支持的音频格式播放试试；
2、可能是由于该音频文件已经损坏，可以更换其他音乐播放，或者将该音频文件删除，然后重新下载播放试试；
3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该播放器--存储，然后清除该播放器的缓存和数据；
4、更换其他的播放器播放同一首音乐试试；
5、可能是由于音乐本身的版权问题，部分有版权的歌曲，需用下载歌曲的播放器进行播放；
6、升级系统尝试。

② 下载的手机QQ音乐怎么不能播放

那可能是你播放器支持的格式和你的区区格式不相符，比如大多手机播放器只支持MP3格式，而不支持WMA，你看下是不是这个问题