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手机上订了机票为什么退不了

发布时间: 2025-03-13 08:20:07

Ⅰ 在手机上如何退机票

在手机上办理机票退票的具体步骤如下:

首先,确认机票是否支持在线退票。如果购买机票超过一年,可能不支持网上退票。

其次,选择合适的退票途径。目前支持去哪儿网、淘宝网、携程网、天巡网、途牛网及航班管家等直连渠道购买的机票进行在线退票。若机票是由航空公司官方手机端出票的,则需在手机应用程式或手机版网页上申请退票。

再次,了解退票手续费。因个人原因无法出行需退票时,航空公司会收取相应的手续费。以国航和山航为例,全价票(含头等舱、公务舱)退票费为票面价的5%,9折至8折为10%,75至6折为20%,55折及以下为50%。海航的退票费为9折以上5%,85至8折10%,75至55折20%,5折及以下50%。

对于东航、上航和深航,航班离站24小时(含)以前退票,手续费为5%;在航班离站前24小时至2小时(含)内,手续费为10%;在航班规定离站时间2小时以内,手续费为20%;在航班规定离站时间后,手续费为票面价的50%。南航的退票手续费为8折以上,航班起飞前24小时不收,24小时内5%;75至6折,起飞前24小时5%,起飞后20%;55折及以下,起飞前24小时20%,起飞后50%。厦航的退票手续费为起飞前24小时5%,起飞前2小时20%,起飞后50%。川航的退票手续费为6折以上同东航收费方法;55至45折,起飞前20%,起飞后50%;4折及以下,起飞前50%,起飞后不得退票。

最后,提交退票申请并支付手续费。在完成退票申请后,需按照提示支付相应的手续费。完成支付后,退票申请将被提交至航空公司审核。

在收到航空公司的退票确认后,即可完成退票操作。需要注意的是,退票后可能会有一定的退款周期,具体时间需根据航空公司的规定而定。

总之,在手机上退机票时,应关注退票政策、手续费标准以及退款周期等相关信息,以确保顺利退票并获得退款。

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