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为什么手机不见短信呢

发布时间: 2025-03-13 18:05:27

‘壹’ 为什么有时候手机发了短信没有提醒

温馨提醒:为了给您带来沉浸式通话体验,HarmonyOS NEXT系统优化调整了通话场景下的通知方式,当设备在来电响铃、拨号、通话、呼叫保持或呼叫等待时收到短信,短信通知仅支持响铃/振动,显示在通知中心/状态栏,不支持横幅通知、锁屏通知、自动亮屏。
如果您使用的是华为手机,手机收到短信不提醒,可以通过以下方法排查操作:
一、检查设备的通知相关设置
1.调整铃声音量。进入设置>声音和振动,将来电、信息、通知音量适量调大。
2.下拉出设备快捷开关面板,确认设备处于响铃状态、免打扰开关处于关闭状态(也可以在设置中搜索免打扰进行设置)。
3.请检查信息的通知开关:
进入设置搜索应用管理,找到信息,点击通知管理:
HarmonyOS NEXT及以上版本路径 :进入设置> 通知和状态栏,搜索并进入信息:
HarmonyOS 2.0~Harmony OS 4.2版本路径:进入设置> 应用和服务> 应用管理,搜索并进入信息,点击进入通知管理和通知管理中社交通讯界面:
1)打开允许通知开关,如果是开启状态,请关闭再打开后重试。
2)关闭静默通知开关,如果是关闭状态,请打开再关闭后重试。(HarmonyOS 4.2及以下版本适用)
3)打开锁屏通知、横幅通知、桌面角标开关,如果是开启状态,请关闭再打开后重试。
4)打开允许打扰开关。(HarmonyOS 4.2及以下版本适用)
HarmonyOS 2.0及以下版本路径:进入设置搜索应用管理,搜索并进入信息,点击进入通知管理:
1)打开允许通知开关,如果是开启状态,请关闭再打开后重试。
2)选择类别中对应的卡1/卡2,关闭静默通知开关,确保锁屏通知、横幅通知开关处于打开状态。
3)进入免打扰模式,确保“允许通知”开关处于打开状态。
二、检查收到信息时是否处于该联系人信息界面
若收到信息时此时处于该联系人信息界面,设备没有提示音和通知。
三、清除信息数据
注:HarmonyOS NEXT版本手机不涉及,请跳过此步骤。
可能是信息的数据异常,请您进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储 > 删除数据。
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,请您联系华为热线950800详细咨询反馈,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

‘贰’ 为什么我的手机不能接到短信

1.手机欠费;

2.手机储存已满;

3.短信中心号码设置;

4.所处位置信号差;

5.手机设置问题。

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