小米电视连上网为什么不能用

❶ 网络连接正常，手机可以上网，小米电视连上网却不能看

1、把电视关了再开一下，在设置里面找到WLAN无线网络，IP设置为自动获取，连上无线，打开个视频看下，不要找VIP的视频，如果看不了，就把无线路由器断电一会重新插上电源，再去电视上连接，如果手机连上可以，电视连上还不行那就是电视的wifi出问题了。

2、可以在电视设置里面找到恢复出厂设置，恢复一下，如果还是不行那就确定是WIFI问题了，可以找售后维修来处理，如果不想麻烦，就用网线直接连接电视跟无线路由器

(1)小米电视连上网为什么不能用扩展阅读：

小米电视属于大件电子产品，机械精密程度高，不宜自行拆卸。错误的操作可能导致电视屏幕无法正常显示，哪怕一个小金属元件的脱落都可能造成严重的后果，而且电视机即使在没有接通电源的情况下，电视的背景照明组件中的CFL换流器依旧可能带有大约1000伏的高压，对人体有极大的伤害力。

由于小米电视内部电路复杂，惧怕潮湿，长时间的内部电路无法处于干燥环境，会导致内部器件老化，无法常运行，所以不要把电视放在潮湿空间内，切记不能用湿布擦洗电视，平时不使用电视也最好定期开机通电。

❷ 小米电视连上wifi却不能上网怎么回事

如果您的小米电视已经连接上了WiFi，但无法上网，可能是因为以下几个原因：
1. 网络连接不稳定：检查WiFi信号是否稳定，如果信号弱或者不稳定，电视可能无法正常上网。您可以尝试将电视移至离路由器更近的位置，或者使用WiFi信号增强器来改善信号。
2. 路由器故障：路由器出现故障也可能导致电视无法正常上网。您可以尝试重启路由器，或者检查路由器的指示灯是否正常工作。
3. 网络设置问题：检查电视的网络设置是否正确，包括WiFi密码和网络类型等。如果设置不正确，需要重新输入正确的信息。
4. 服务器问题：有时候，网络服务提供商的服务器可能会出现故障，导致用户无法正常上网。您可以尝试在不同的时间再次尝试连接网络。
5. 电视系统问题：电视系统出现故障也可能导致无法连接网络。您可以尝试恢复出厂设置，或者更新电视的系统软件。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系小米的客服部门，寻求专业的技术支持。