为什么vivo手机不能连接otg

Ⅰ 手机为什么不能识别OTG

当vivo手机连接OTG存储设备后显示未安装的问题可能是由于以下原因引起的：

1. OTG存储设备不兼容：有些OTG设备可能与vivo手机不兼容，导致无法正常识别和安装。建议更换另一款兼容的OTG设备进行测试。

2. OTG功能未打开：在vivo手机中，OTG功能可能需要手动开启。可以在手机设置中找到OTG或存储选项，确保OTG功能已经打开。

3. USB数据线或接口问题：请检查USB数据线和手机接口是否正常工作。尝试更换数据线或将OTG设备插入不同的USB接口，看看是否能够解决问题。

4. 文件系统兼容性：OTG设备的文件系统可能与vivo手机不兼容，导致无法正常识别和安装。尝试将OTG设备格式化为FAT32文件系统，然后重新连接和尝试安装。

5. 系统设置问题：在vivo手机的设置中，可能存在一些与存储权限或应用安装相关的设置问题。可以尝试清除存储缓存、重启手机或还原系统设置，看看是否能够解决问题。

以上是一些可能导致vivo手机OTG存储设备显示未安装的常见问题和解决方法。如果问题仍然存在，建议联系vivo客户服务中心或到专业的售后服务中心咨询和解决。

Ⅱ vivo 无法使用OTG功能

手机无法使用OTG功能，可以按以下方法排查：
1、检查手机OTG设置
进入手机设置--更多设置--OTG（或者 设置--其他网络与连接--OTG），查看OTG功能是否开启。如果功能未开启，将无法连接OTG设备，请打开OTG功能的开关，再连接设备测试（注：若超过5分钟没有使用，OTG将会自动关闭）。
2、对比测试OTG转接线
将OTG转接线连接到其他手机对比测试，查看能否使用。如果OTG转接线在手机和其他手机上都不能使用，可能是OTG转接线存在异常，建议更换其他的OTG转接线连接测试。
3、对比测试连接OTG的设备
将U盘（或其他OTG设备）连接到其他设备（比如：电脑），查看能否正常传输和使用。如果U盘（或其他OTG设备）连接手机和其他设备（比如：电脑）都不能使用，可能OTG设备存在异常，建议更换其他的U盘（OTG设备）使用测试。
4、确认外接设备耗电情况
如果连接的是移动硬盘，或者是对于供电要求较高的其他OTG设备，部分设备对于供电要求较高，而手机的供电可能无法满足要求，因此出现连接不稳定或者无法连接的情况。建议使用其他设备（比如：电脑）连接查看。
5、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机、购机凭证、OTG设备前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。