vivo手机为什么下载不了

① vivo怎么下载不了软件了

无法下载软件可排查以下方面：

1、首先检查当前连接的网络，网速是否良好，建议更换网络试试；

2、可能当前时段服务器异常，建议更换时间段尝试；

3、进入设置--应用与权限--应用管理--应用商店--权限，打开存储权限再重新下载；

4、进入设置--系统管理--多用户，确认是否有设置多用户模式，取消多用户设置或另一个用户模式下卸载该应用，切换主用户下载；

5、做好资料备份，进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--应用商店/游戏中心--存储--清除缓存的数据；

6、若需安装系统应用，OriginOS 3机型可做好资料备份，进入设置--应用与权限--系统可卸载应用找回；

其他机型可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角“：”或更多--内置应用管理--找到对应应用，点击安装；

7、删除软件下载记录后再重新下载；

8、请检查存储空间是否足够，建议使用i管家及时清理存储空间，并卸载不常用的软件，保持足够的空间。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

② vivo手机为什么下载不了东西

vivo手机下载不了东西，可能的原因有设置了不允许安装非官方商店提供的应用程序或手机本身存在问题。以下是具体的解决方法：

1. 设置了不允许安装非官方商店提供的应用程序：

   • 打开手机的“设置”。
   • 找到并点击“安全”选项。
   • 选择“未知来源”，并点击“开启”，以允许安装来自非官方商店的应用程序。

2. 手机本身问题：

   • 打开手机“设置”，选择“更多设置”。
   • 在“更多设置”中，选择“恢复出厂设置”。
   • 点击“还原所有设置”，这将恢复手机的初始设置，可能解决下载问题。请注意，此操作会重置手机的一些设置，但不会删除手机中的数据。为确保数据安全，建议在进行此操作前备份重要数据。

通过上述方法，通常可以解决vivo手机下载不了东西的问题。如果问题依然存在，建议联系vivo官方客服或前往vivo官方售后服务中心进行进一步的检测和维修。