为什么小米云服务同步出错

1. 小米云服务的数据与同步变成灰底色了，联系人、短信、云相册等显示为关闭，请问怎么解决

嗨！
您好，你可以下拉通知栏打开同步，还有可能是你设置了只在无线环境下同步，所以无法同步，请检查你的设置，满意请采纳
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！

2. 手机里的“小米云服务”选择同步短信时，显示为灰色“没有检测到SIM卡服务不可用“，怎么办

建议你按一下方法进行排查一下：
①是否正确的插入了SIM卡。
②是否插入了错误的SIM卡，如标准版插入电信SIM卡等。
③进入硬件检测查看SIM卡是否工作正常（拨号界面输入*#*#64663#*#*）。若SIM状态正常，则转至步骤5，若状态未知则转至步骤4。
④尝试更换一张其他的SIM卡，若硬件检测中状态依旧为未知，则建议至维修点进行检测；若检测状态为正常，则建议至运营商更换一张SIM卡（SIM卡可能老化）。
⑤网络类型是否正确，运营商选择是否为自动。（联通选3G优先、移动选仅2G、电信选自动）
⑥若非电信版手机的网络类型为CDMA自动，则需在手机信息（*#*#4636#*#*）中将网络类型改为“WCDMA Preferred”即可解决问题。
⑦所在地区是否无信号。需要查看同网其他手机是否有信号。
⑧备份数据，线刷到最新的系统版本再做尝试。
⑨如果以上方法还是无法帮你解决问题，请你前往你附近的维修点维修检测。
地址和电话查询：http://www.xiaomi.com/service/poststation/

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