为什么手机经常性接不到微信视频

Ⅰ 手机锁屏后接收不到微信视频聊天是怎么回事

初步判断是由于软件故障导致的，建议卸载相关软件，重新下载最新版本安装尝试。如果仍不能解决，建议携带相关手机前往就近售后服务中心或者手机维修店检测处理。

设置软件后台运行了，你这种情况可能锁屏后软件就关掉了。可以在不使用时后台微信开启，这样对方给你打视频时就可以有提示了。微信退出时直接一键退出就可以在后台运行。

检查下设置通知，如果确定微信通知开启声音的话！可以尝试还原所有设置试试。切记不要选抹掉所有那项。

解决办法1：进入“设置”->“WLAN”->“更多”->“高级”->“在休眠状态下保持WLAN连接”->选择“始终”即可。

解决办法2：先到手机设置-通知栏和状态栏-通知中心里面把微信的通知权限打开，然后打开微信-右下角（我）-设置-新消息通知里面把里面的接收新消息通知打开。

然后到手机设置-WLAN-菜单-高级设置里面有个在休眠状态下保持WLAN连接选择为（始终）。然后再到手机设置-更多-移动网络里面把始终链接数据业务的开关给打开。

最好到手机设置-锁屏和密码里面把通知亮屏提示和显示通知详情给打开。通知亮屏提示和显示通知详情只有在手机锁屏样式为杂志锁屏的情况下才可以选择。如果没有这两个选项的话，你就把你的锁屏样式改成杂志锁屏就可以了。

此外，检查手机系统是否有更新，有时候系统更新可以修复一些已知问题。如果问题依然存在，建议联系微信客服寻求帮助。

以上方法可以尝试解决手机锁屏后接收不到微信视频聊天的问题，希望对你有所帮助。

Ⅱ 微信接不到视频只能打出去是怎么回事为什么能打视频出去就是对方打来没反应

这个应该是软件的问题吧？另外，也要设置微信允许视频和声音，最好的办法就是重新卸载微信，重新安装，然后手机里的设置允许微信视频和声音就可以了。