手机里面的流量为什么老是掉
⑴ 为什么我的手机老是在走流量呢
原因可能如下:
1、手机里面可能有后台走流量的软件;
2、可能手机有恶意软件,可以关闭上网功能;
3、可以直接打电话向人工服务咨询。
解决办法:
1、运行完程序如浏览器、电子邮件等功能后,应按“返回键”退出,如果按“主屏键”,应用程序仍在后台运行,不是真正的关闭;
2、如果手机中设置过电子邮件,可以进入电子邮件登录界面后点击菜单键,然后帐户设定,再点电子邮件检查频率选择“从不”;
3、有些第三方软件如市场类客户端软件,可能也会联网更新,如果手机中有安装过此类软件如安卓市场等,可以将该类软件卸载删除。
⑵ 为什么我的手机流量一会就没了
手机客户使用手机,流量用得快,可以从以下几个方面考虑原因:
1.平常不上网的时候也没有在手机上操作关闭上网功能,此时一些后台运行的软件即不断的在使用流量。建议客户在不上网时及时将不使用的软件关闭或者直接关闭上网功能。
备注:苹果IOS系统客户和安卓系统客户如想关闭上网功能,可按以下操作进行:
①苹果IOS系统关闭步骤:点击“设置”--“蜂窝移动网络”,把“蜂窝移动数据”开关关闭即可
②安卓系统关闭步骤:在待机界面,手指从屏幕顶上往下划,在出现的新页面中找到“移动数据”或“蜂窝数据”开关,关掉即可。
2、随着4G网络覆盖越来越好,现在基本用的是4G手机、4G网络,速度也较3G网络更加快速。
举例1:原本使用3G网络浏览大型网页时,网页未完全加载完即被用户跳转至其它页面。现在使用4G网络后,基本不会出现该现象。页面快速的被加载完毕,所以相较起来,消耗流量就多。
举例2:因为4G网速比3G网速快,在同一单位时间内,4G网络能下载或更新的软件比3G网络的数量更多。所以消耗的流量也会越多。在线下载观看视频时更能凸显出该现象。
3、现在的手机软件提供更丰富的个性化服务提醒,这些服务都需消耗流量来支撑。建议客户可将不使用的手机软件关闭,避免消耗流量。
4、目前市场上销售的手机基本是屏幕变大、性能变强,加上4G网速配合,如在手机上在线浏览照片,逛淘宝,那么,相较之前,在同一单位时间内能查看到的图片会更多,同样,流量也会消耗越多。
5、在使用WIFI时,因WiFi掉线,手机自动用运营商网络补上继续使用,此现象也会造成流量消耗。建议客户在使用WIFI上网时,关闭蜂窝数据网,手动选择上网方式,另外,不使用上网功能时,请记得关闭手机数据功能,避免无故产生流量。
6、部分软件由于被植入手机病毒,在客户不知情的情况下偷跑流量。建议客户选择正规的网站下载软件应用,比如谷歌应用等。或者在日常使用软件过程中,使用360安全卫士进行病毒扫描,及时将带有手机病毒的软件卸载。
⑶ 为什么我的手机经常自己跑流量
一、网络自动切换移动数据
●原因分析:相信很多人都有一个共同的使用习惯,那就是同时开启WIFI和移动数据,而且设置了WLAN连接断开时“自动使用移动数据连接”。在这种情况下,手机会自动优先使用WIFI信号连接,但是当搜索不到WIFI信号或者WIFI信号较弱的时候,手机会按照设定自动切换至移动数据网络,这个时候流量就会不知不觉偷偷跑掉了。
■解决方法:以所长的荣耀V8(EMUI 8.0)为例,点击【设置】→【无线和网络】→【移动网络】→【高级】→【WLAN/移动数据连接切换提示】,选择【提示使用移动数据连接】,这样在搜索不到WIFI信号或者WIFI信号较弱的时候,手机会提示是否使用移动数据连接,就能够避免手机自动切换数据网络了。
二、恶意软件的窃取
●原因分析:国内安卓系统的软件数量庞大,难免良莠不齐,现在市面上还存在不少恶意软件,这些软件在手机中运行时,可能会搜集用户的机型、地理位置以及其它方面的信息,并偷偷上传至其指定的服务器,导致用户不知情的情况下流量的消耗,让流量偷偷溜走。
■解决方法:养成通过华为/荣耀手机自带的【应用市场】APP下载并使用软件的习惯。【应用市场】APP内的软件包罗万象,应有尽有,重要的是所有软件都通过了华为官方安全检测、人工复检,以及腾讯手机管家安全检测、安卓绿色联盟兼容、稳定、功耗、性能及安全检测等四重安全保障,避免恶意软件窃取而偷跑流量。
三、后台应用程序未关闭
●原因分析:由于设置原因,多个APP常驻后台,自动联网偷跑流量。如QQ、微信等即使在后台还是会产生流量的。
■解决方法:点击【设置】→【无线和网络】→【流量管理】→【省流量模式】,开启【省流量模式】后,根据自己需要选择需联网APP就可以了,未选择的APP将不会连接网络,就可以避免后台程序偷跑流量了