为什么手机外放连不上
‘壹’ 为什么我的手机外放不好使了，刚刚还可以的啊
早上好！
1、试按一下按键音看有没有声音。如果按键音还有，那有可能是手机的振铃坏了，按键音是听筒出来的；如果按键音没有了，那就可能是喇叭的问题。
2、是不是耳机孔防尘塞不太好，有时候会有一点影响外放。
3、是不是软件的问题。
‘贰’ 手机突然开不了外放，怎么回事
若手机扬声器无声，建议您：
1.通话或播放音乐时调节手机侧面音量键。
2.若无效，请重启手机尝试。
3.若通话或播放音乐时使用扬声器均无声，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置尝试。
4.若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星售后服务中心检查。
‘叁’ 手机外放没有声音怎么回事
如果您使用的是华为手机，手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：
1，查看设备是否显示耳机图标
如果设备未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致外放无声，出现该现象的原因有多种可能为进入液体、受潮、进灰等情况或者耳机是否标配都可能会影响到耳机孔功能。您可以按照以下方法尝试解决：
（1）、请尝试插拔一次耳机或重启手机进行尝试
（2）、如果耳机孔有入液、进灰等情况，请尝试清理。
（3）、如果您的手机显示仍然异常，请您,提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助
2，确保喇叭没有被遮挡
请确保设备使用匹配的保护壳、保护套，避免喇叭的出音口位置被遮挡。
3，更换播放音源或者播放APP后尝试,
4，更新版本或重启设备后尝试
提示：更新版本前请您备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）
5，获取更多帮助
如果您的设备外放仍然异常，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助
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‘肆’ 手机外放没有声音怎么解决
若您遇到手机、平板扬声器无声的话，建议您：
1. 检查是否开启了静音模式，静音模式开启时数据信号图标左侧会有铃铛图标；
可以按一下音量键，如果铃铛是蓝色的，说明手机处于静音模式，此时可以点击一下蓝色的图标，关闭静音模式后再试；
2. 新版本MIUI中，声音助手功能可以为不同应用单独设置音量，如果只是部分APP无声，您可以在该应用中重新调整下音量，或者在手机设置--声音与触感--声音助手中关闭“多应用媒体音调节”功能；
3. 检查是否连接了蓝牙耳机，关闭蓝牙后再试；
4. 如果没有连接有线耳机但通知栏显示耳机图标，可能是手机的耳机接口故障导致无声，您可以尝试清理一下耳机孔
5. 拨号界面下输入*#*#6484#*#*进入CIT（硬件检测）选择扬声器检测，看看是否正常；
6. 升级到最新的MIUI版本；
7. 重启手机
如果以上操作后都没有声音的话，建议您前往售后检测。
‘伍’ 手机的外放喇叭突然没有声音了怎么回事
如果您使用的是一加手机，遇到扬声器无声、声音小的问题，建议您将手机升级至最新系统版本；若仍无法解决，建议您进行如下排查：
（1）进入“设置 > 声音和振动”，在音量调节模块，将铃声/媒体/闹铃音量调大;
（2）请确认手机扬声器是否有遮挡或者灰尘杂物，如有，请移除擦拭之后观察是否改善；
（3）请检查手机是否已经连接有线耳机或无线蓝牙设备；
（4）扬声器声音只有单边有声音或两个扬声器声音大小不一致：请您确认是否在无障碍模式调整了音频均衡，若是，建议您将音频均衡调整为默认；
氢系统：设置＞系统＞无障碍＞音频均衡
ColorOS：设置＞其他设置（系统设置）＞无障碍＞音频均衡
（5）建议您更换一个音频文件播放或者换一个播放器，测试声音是否正常，排除播放音乐、视频等资源本身存在异常问题；
（6）如果是某一个软件播放时扬声器无声或有杂音，可尝试将该软件卸载，并更换其他渠道下载重装；
（7）若是在通话过程中扬声器无声，请确认手机信号是否良好，更换其他位置环境是否正常，信号强度在-95以上信号为差，-95以及-95以下信号好（举例：-80信号强度比-100信号强度要好）。
氢系统：打开设置＞关于手机＞状态信息＞SIM卡状态＞查看信号强度
ColorOS 11.2：打开设置＞关于手机＞SIM卡状态＞查看信号强度
ColorOS 12及以上：打开设置＞关于手机＞状态信息＞SIM卡状态＞查看信号强度
（8）请尝试换机、换卡对比测试，若在别的手机上插同样的卡也有问题，则有可能是运营商网络端的原因，建议您可以反馈给运营商处理，若在其他手机上正常，建议您前往服务中心检测。
若尝试以上方法后，问题依然存在，建议您联系一加客服获取更多帮助。
‘陆’ 手机外放没有声音怎么办
如果您的手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：
1，查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声，出现该现象的原因有多种可能为进入液体、受潮、进灰等情况或者耳机是否标配都可能会影响到耳机孔功能。您可以按照以下方法尝试解决：
（1）、请尝试插拔一次耳机或重启手机进行尝试
（2）、如果耳机孔有入液、进灰等情况，请尝试清理。
（3）、如果您的手机显示仍然异常，请您,提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助
2，确保喇叭没有被遮挡
3，重启手机或更换播放音源后尝试；
4，获取更多帮助
如果您的手机外放仍然异常，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助
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‘柒’ 请问为什么我的手机没有外音连蓝牙耳机连上了却没有声音
你好楼主，如果你的手机没有外置的扬声器声音，而且连上蓝牙之后，也是没有任何声音，这种情况下，首先检查一下你的手机是否静音了，如果手机静音了，那么不管你是外放还是蓝牙，基本上都是不可能会有声音的。如果确定手机没有静音，那么建议楼主将手机重启尝试，看看能否解决，排除一下系统问题引起的。
‘捌’ 手机外放没有声音了是怎么回事
如果您使用的是华为手机，手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：
1，查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声，出现该现象的原因有多种可能为进入液体、受潮、进灰等情况或者耳机是否标配都可能会影响到耳机孔功能。您可以按照以下方法尝试解决：
（1）、请尝试插拔一次耳机或重启手机进行尝试
（2）、如果耳机孔有入液、进灰等情况，请尝试清理。
（3）、如果您的手机显示仍然异常，请您,提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助
2，确保喇叭没有被遮挡
3，重启手机或更换播放音源后尝试；
4，获取更多帮助
如果您的手机外放仍然异常，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助
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‘玖’ 手机外放没有声音该怎么解决
如果您使用的是华为手机，手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：
1，查看设备是否显示耳机图标
如果设备未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致外放无声，出现该现象的原因有多种可能为进入液体、受潮、进灰等情况或者耳机是否标配都可能会影响到耳机孔功能。您可以按照以下方法尝试解决：
（1）、请尝试插拔一次耳机或重启手机进行尝试
（2）、如果耳机孔有入液、进灰等情况，请尝试清理。
（3）、如果您的手机显示仍然异常，请您,提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助
2，确保喇叭没有被遮挡
请确保设备使用匹配的保护壳、保护套，避免喇叭的出音口位置被遮挡。
3，更换播放音源或者播放APP后尝试,
4，更新版本或重启设备后尝试
提示：更新版本前请您备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）
5，获取更多帮助
如果您的设备外放仍然异常，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助
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