为什么淘宝卖家一直没有退货

1. 淘宝退货，卖家货收到，但一直没退款怎么办

是否需要卖家确认收货，这个不是绝对的；因为有些流程卖家提前操作了，后续可以不需要点击确认收货款项也会到点转到买家的帐户内的。
在正规正常退货时，买家与卖家按照正常的退货流程进行就可以了；如果是恶意退货或是卖家拒绝退货退款的，也是可以按照流程进行解决问题。

一，正常退货退款流程：
一般买家网购成功后，对于产品不满意不想要的，退货退款流程如下：
1.在线申请退货退款操作；
2.需要卖家在线点击“同意退货退款”操作；

3.取得正确的退货地址，并寄回快递；
4.在线上传寄回的快递单号，等待卖家收货并确认退款。
这个流程中的卖家可以点击确认收货也可以不用点击，因为卖家只要同意退款后买家再上传好快递单号后，在规定时间内卖家不点击拒绝退款这个订单款项会自动到达买家的帐户内的。

二，卖家没有同意在线退货操作；
买家收到产品后，提前与卖家沟通要退货退款；卖家客服在线同意，这时买家在线申请退款退货操作，或是没在点击在线退款退货操作。
1.卖家口头应答同意退货退款后，但没有在线点击退货退款按钮，这时买家取得退货的正确地址，并付好邮费寄回；

2.卖家没有在线申请退款操作，只是取得了卖家正规退货地址，同时寄回产品。
这时切记：一定要让卖家在线确认收货退款，或是直接把款项转款给自己的帐户；同时要注意订单不要超过15天，否则无法申请售后处理。

三，买家没有与卖家沟通，自行退货操作。
这时也会出现两种现象：
1.买家直接在线申请退款退货操作，直接查看备注的退货地址，这时的地址有可能是对的也有可能是错的；因为卖家常规退货地址是可以提前设置的，存在卖家客服忙碌没有及时查看退货地址，就点击退货操作了。
若是在上传的快递单号后，卖家一直没有收到，这时的款项卖家是可以拒退的；同时买家需要调回产品再次寄出，这时的快递费用还是需要买家支付的。

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2.买家只查看卖家发货地址，并未在线申请退款退款操作，也没有与卖家沟通的现象大有买家存在。
这时亏的则是买家本身，因为没有提前沟通所有的责任都有可能是买家来承担，建议买家提前沟通再进行退货退款操作。

2. 淘宝卖家签收了退货包裹，一直不确认退货，怎么办

淘宝卖家不确认退货，在超过淘宝系统设定的退货期限后，退款会自动转到买家的银行卡上

3. 淘宝卖家一直拖着不退款怎么办东西已经寄回去都到了很久了。

淘宝卖家一直拖着不退款可以先跟卖家协商，若卖家一直不处理，则在达到一定时间后会自动退款。在淘宝提交退款申请后，会给卖家5天时间处理您的退款申请（虚拟商品为3天），如卖家在超时时间内同意退款申请，或者一直不操作在申请“仅退款”的话，此时就退款成功；

若申请的是“退货退款”，此时会开启退货流程，给买家7天时间完成退货并填写退货信息（如何填写退货快递单号？），买家提交完退货信息后，给卖家的处理时间，会根据退货的快递方式确定，快递是10天，平邮是30天，海外直邮是20天，如卖家在超时时间内不处理，自动退款成功。

(3)为什么淘宝卖家一直没有退货扩展阅读：

《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。

4. 淘宝上买东西申请退款后，卖家一直不确认退货，店铺是七天无理由退换货，这种情况怎么办啊

如果一直没相应，将会退款成功。

①如果是交易进行中，请您申请退货退款，并联系卖家协商。若双方因邮费、退货退款等问题无法协商一致，您可以在卖家拒绝退款协议后申请“要求客服介入”，并上传有效凭证，待淘宝客服核实。

②如果是交易已成功，您可以在交易成功后的15天内进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易，点击“申请售后”，并上传相关凭证，等待客服介入核实处理。
提醒：
淘宝不支持买家私自销毁货物，如已销毁，需提供执法机关没收或销毁货物证明。

根据下图：

5. 淘宝买东西卖家不发货也不退款怎么办

遇到淘宝卖家不发货不退款的这种情况，淘宝是有规定的，为了保障买家交易的顺利完成，让买家尽快收到商品，避免因为发货问题导致的交易纠纷，卖家发货时需要遵守以下几项要求：

1、 若卖家与买家自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货，

2、 若卖家与买家未约定发货时间的，卖家须在买家付款后的七十二小时内进行发货，

如果卖家没有遵守以上2项要求，亲是可以投诉他的

卖家在规定的时间内没有发货，买家可以试着和客服沟通一下，问一下不发货的原因，如果咨询以后还是没有发货就申请退款并且通知客服处理退款，申请退款的时候需要写上退款原因，上传旺旺聊天记录等一切资料，如果卖家还是不处理置之不理，买家可以直接找淘小二他投诉介入处理。

6. 淘宝卖家同意申请退款后一直没有退款怎么办

要看对方申请的什么退款
如果买家申请的是未收到货要求退款
那么你直接同意退款协议
钱就直接退回去了
如果买家不小心选择了收到货要求退款
那么你同意退款协议后钱还不会直接退回
一定要买家在自己页面上面操作一个退货的流程（由于没有东西退
所以运单号就随便填写个
提交）状态就会变成买家已退货
等待卖家确认收货
然后卖家再确认一下就可以了

7. 淘宝退款商家一直没反应

淘宝申请退款卖家不处理，根据你的订单状态，一般在48小时到37天，会自动退款。具体如下：
如果你的订单状态为“买家已付款”，卖家48小时不处理，会自动退款。

如果你的订单状态为卖家已发货，或交易成功状态：
1、申请“仅退款”的话，卖家5天时间（虚拟商品是3天）不处理，会自动退款。

2、申请的是“退货退款”，此时会开启退货流程，给你7天时间完成退货并填写退货信息，你提交完退货信息后，给卖家的处理时间；
会根据您退货的快递方式确定，快递是10天，平邮是30天，海外直邮是20天，如卖家在超时时间内不处理，会自动退款。

(7)为什么淘宝卖家一直没有退货扩展阅读：
如果卖家拒绝退款申请，可以申请淘宝客服介入，具体操作步骤如下：
1、请登录到【我的淘宝】，在已买到的宝贝中找到对应的退款订单。

2、点击【请处理】卖家拒绝-【申请介入】。

8. 淘宝买的东西已经收到但是上面还是显示揽收中有质量问题想退货卖家一直不回复没有退货地址是不是被套路了

显示揽收中那就是快递单号的问题，这个是不要紧的，你打开订单看下有没有申请退款的入口，选择已收到货，质量问题退货退款

9. 淘宝店家一直不答复退货，应该怎么办

你等三天过后，卖家没回复的话，系统会帮你自动退货的，钱会自动打入你的淘宝账户或者是银行卡上
楼主你在退货过程中别说不是正品，如果是正品的话卖家是拒绝退货的，（你这个退货理由不成立，系统会支持卖家拒绝退货）
如果真的不是正品你可以举报，系统会合理赔偿你三倍，或者双倍（每个卖家都必须缴纳保险金，退款之后系统会自动从卖家保险金中扣除，不需要卖家同意的）
不过根据淘宝系统规定，任何商品都是可以在7天之内无条件退货的（除了不存在的商品，比如话费，Q币一类的商品）。
具体怎么办还要看楼主你自己的决定了，不过淘宝的买家，卖家的买卖协议已经可见了，还有退货程序也在上次更新之后可见了，楼主你可以进淘宝具体的看一下退换货流程，
（还有如果卖家同意退换货的话，以上什么都是浮云啦）
以上只是我个人看法，希望可以帮到楼主