为什么要运营微信群

㈠ 微信群的运营和维护.

关于建好群之后，该如何做好微信群的线上运营和维护，尤其是线上的日常运营，我们认为，运营社群，其实运营的就是用户的时间，就是要帮用户打发完一天24小时，而且同时产生价值，这就是运营的本质。
社群每天早上可以发一下早报、及时准确的回答群成员问题，增加互动性，活跃气氛，规范群规，不允许在群内乱发一些小广告。群主定期发送一些相关行业有价值的干货进行分享，一些优惠活动，进行福利分享。还有就是增加群成员，运营指南社群活码可以实现。

㈡ 不属于微信群群体的什么经营

编辑导读：社群运营作为一个运营常用手段，尤其是在私域流量盛行的今天，一直备受关注。那么，如何做好社群运营呢？本文将从定位到落地全面解析社群运营全环节，希望对你有帮助。

一、明确定位：弄清建群动机

弄清建群动机，可以围绕着这三个问题思考：

• 什么是社群，我们为什么做社群；

• 我社群的定位是什么，目标群体在哪里；

• 我的社群能够提供什么价值；

以上三点的答案，总结来说是：有共同属性、有统一目标、为实现某种价值。明白这三点，那么如何拉新的问题就能够迎刃而解。在社群拉新时，我们就可以根据这三个属性进行操作。

1. 销售动机：销售产品，服务客户

基于销售目的建立的微信群，建群人目的明确，成员也是对其产品感兴趣的人，交易也更加顺畅，通常能够很好的生存下去；

产品要能打动用户，包括产品质量、产品特色以及产品价格；

1）建立能汇聚成员的外在联盟

即便你有好的产品，但如果你没有粉丝和影响力，仅仅是在微信群里发一些产品图片与信息那么也很难实现销售。因此，可以通过先建立一个能汇聚微信群成员的外在联盟以此，吸引粉丝，例如：创建微博，通过微博的影响力来宣传自己，拓展自己的人际关系，有了粉丝之后，再将粉丝拉到微信群里，销售就会如鱼得水；创建微信公众号；创建知乎号等。

2）分享用户优质反馈

在营销前先给群成员展示一些好的产品评价，经常在微信群发一些用户对产品好评的反馈或截图，分享反馈时，一定要注重信息的真实性。

2. 人际动机：建群是为了形成社交圈

1）建立信任是打造人际关系的关键

要想在微信群中建立社交圈，最首要的一点就是赢得信任，不论群主还是管理员，首先都应为群内保持和谐的氛围做出努力，让群成员对你产生信任。

2）活跃度是人际关系的催化剂

人际关系是需要不断维系的，即是群成员再多，如果你不经常发言、不搞活动、不活跃气氛，那么你的群也会成为一个“死群”。所以，活跃度对一个微信群的社交群形成很关键，可以从这两方面进行操作：

• 群主定期召开群活动

• 群主带头参与聊天

培养互动习惯（21天养成一个习惯），群主不仅要定期出来聊天，还可借助其他的方式来活跃气氛，如发红包、分享歌曲、视频等。吸引群成员对微信群的关注，有了活跃度，群成员与群主之间就能逐渐形成信任和互动，大家的感情也会慢慢升温，最终留下来的成员都会成为群主的社交关系，群主的社交群由此形成。

3. 成长动机：用学习和分享提高自己

群名称体现成长动机：

群名称明确体现微信群的主题、特色和功能，具有一定的吸引力，可以快速、准确的吸引精准成员加入，简单、大气、容易记住，体现谦虚的学习态度。

标签+话题：

例如：小米+学习群、小米-分享群

用主题来命名：

直接用群内讨论的主题、产品、成果命名，例如：PPT学习。以学习和成长为目的的微信群，可以直接用群内讨论的主题、产品或者成果命名。例如，一家美容企业的老板研发了一款红酒面膜，这款产品对祛斑、睡眠、美白都有效果，那么他的微信群就可以用”红酒养颜”、神奇红酒来命名，吸引那些对红酒美容感兴趣的成员加入。

在群内分享学习内容：

群内分享的学习内容务必真材实料，不能打着学习的旗号进行推销。

3）在群内发起征集

在群内发起征集，引导话题讨论、发起征集。

4. 品牌动机：用学习和分享提高自己

很多人建立微信群的动机是为了打造自己的品牌，这样的运营具有长远的意义。他们希望利用微信群的模式加快粉丝增长的进度建立个人品牌的影响力。源于群员对群主的崇拜和欣赏而成为其粉丝，也对其品牌产生了一定的依赖，通过建立微信群打造品牌属于长期的回报，这就要在群运营的过程中设置长期的需求。

• 借助名人提高影响力，名人入群，名人发起互动，参与群内聊天，名人推荐品牌特色；

• 多发产品图片，做好口碑宣传。

5. 吸引粉丝动机：为吸引更多精准用户

• 刷脸吸引粉丝：混群，在群里经常活跃。混个脸熟，再拉人；

• 红包奖励吸引粉丝：先在群里发布公告，告知发红包目的，红包数额适当（根据粉丝数量和活动力度灵活确定红包数量）。有些人在发红包前做了公告，效果依然不理想，原因在于：你的红包数额不能打动群成员。有些人的红包只有几毛钱，试问，谁会为了几毛钱成为你的粉丝？因此，要想通过红包奖励获得粉丝，要根据你的粉丝数量和你发起活动的力度灵活确定红包数额，否则发了红包也不一定能吸引到粉丝。

• 发表有吸引力的原创文章：想要吸引粉丝，不是随随便便模仿一些大咖就可以实现的，你需要有自己的原创内容，自己写或者邀请写得好的人撰写首发在你的群里。

• 积极回复群成员：增加活跃度、赢得他人好感、混脸熟，这样可以得到他人认同，在群里制造话题，引发讨论，吸引关注。

• 在不同渠道发布微信群二维码：吸引粉丝和群成员，微博、QQ空间、朋友圈、贴吧、豆瓣等，二维码设计要漂亮大气，抓人眼球，清晰，吸引扫码关注。

6. 代理动机：发展更多营销下线

代理模式是电商时代一种常见的营销模式，而微信群是发展代理的最佳途径。通俗来讲，电商的代理模式就是把货发给下家。有些代理也会面临产品销售量的约束。这意味着，在招募代理时，你要从产品是否可以吸引代理商加盟的角度来考虑。另外，新品牌越来越多，信任成本越来越高。尤其是化妆品、奶粉、孕婴儿童产品屡屡出现负面新闻，导致很多人对代理的排斥和不理解。

微信群招募代理失败原因通常有两点：

• 群员之间互相不熟悉，代理产品缺乏可信任基础；

• 很多产品没有线下市场销售，仅凭几张产品图片并不能证实其真实和质量

解决方法：

• 卖家对产品严格把关，不卖“三无产品”，解决成员对产品信任度和产品质量的质疑；

• 提醒代理商不要在微信群里刷屏，以免引起他人反感。

7. 服务动机：为群友提供更多服务

服务动机的社群需及时解答群成员问题，并且耐心解决疑难问题，服务专业也要态度风趣。

二、社群分类

产品类社群：

类似小米、锤子的粉丝群，社群里基本都是产品粉丝和忠实用户，大家关注的是这个产品和品牌。

同好类社群：

代表者为十点读书等，社群用户追求的是一种身份的认同，一种优越感。

知识类社群：

代表者为秋叶ppt，社群用户关注的是自身的成长，所以看重的是社群能否有持续干货输出。

资源类社群：

像正和岛、长青会，秦王会，一般是聚集了行业精英的这样一个群体，用户在里面主要是拓展自己人脉资源，希望能达到合作关系的目的。

项目协作类社群：

代表者是人人都是运营等，是基于直接的物质利益和人脉关系去建立的

混合类社群：

上述的类型都会涵盖一些，以职业、行业等划分的社群均属于此类，以BD合作为导向，这也是大家关注的重点

1. 着手建群：组建运营团队，设置运营规则

明确了微信群的动机之后，就要开始着手建群了。首先你要建立一个优秀的微信群运营团队，包括【群主、意见领袖、管理员等】。建起团队之后，为微信群制定群规、打造特色标签、确立互动系统，有了这些最基本的人员和设置，一个优秀的微信群才能成行，也才能为之后的运营打下基础。

1）群主是维护、管理、运营群的核心

其主要工作分为三部分：

• 活跃群气氛，发起话题讨论，干货、文章、趣闻分享，组织主线上主题活动，红包等。

• 维护群秩序，清理广告、垃圾信息

• 冷静处理事情，广泛听取意见，调解成员矛盾、听取成员意见并执行

2）意见领袖是极有威信力的群内灵魂人物

意见领袖约占群成员10%左右，群内灵魂人物主要是管理其他成员，保持群活跃度，彰显群的价值。一般来说意见领袖具备怎样的特质？一般有某项特长、有粉丝群体、网红达人、善于交流、情商高、时间充足，或者是名人大咖。

意见领袖与群主的关系相辅相成、相得益彰。意见领袖参与热点讨论、积极发声，与新领袖分庭抗礼、相处共存。

3）管理员是群里发布消息、维护群秩序的主力

群里可以有1个或者多个群管理员。其职责主要是维护群健康运行，提高微信群规范性，让群成员更方便在微信群交流；提高群友积极性，增强向心力和凝聚力；培养微信群主题性，留住更多志同道合的成员。因此也必需要求管理员有良好的自我管理能力，以身作则，遵守群规；同时要有责任心，恪守群管理员职责。

群管理员的职责划分：

• 认真贯彻群主题、群宗旨，耐心、礼貌、及时地为群成员解答问题。同时，群管理在群内组织互动时，应言行得体，要顾全大局，维护好群内的秩序和群成员的利益；

• 负责微信群的日常管理，为新人做好导向，遇到突发事件时，确保微信群能够良性运营；

• 负责群内成员的日常维护，比如对群成员的筛选、添加和优化等，促进群成员之间的相互了解；

• 管理微信群的消息内容，保持微信群公开信息的积极、正面，及时删除那些有违道德和法律言论和信息，并处理相关成员；

• 通过主动发言、提醒等方式来维系群成员直接按的交流，热心回答和解决成员提出的问题，维护群内的聊天秩序，为大家营造良好的交流氛围；

• 督促新人了解群内信息，指导新人按要求修改群名片，引导群成员热情欢迎新人等，并及时移除那些存在恶意刷屏情况或者严重广告嫌疑的成员。

群管理员的工作要求：

• 以大局为重，以微信群的整体利益为重；

• 要特别注意自身形象，包括言语、态度等，在回复群成员时，不能带有个人情绪，要以鼓励和建议为主，选择恰当的用词；

• 由于群内事务繁多，群成员随时都会遇到新情况，群管理必须要有充分时间待在群里，以便群成员遇到问题时群管理能够及时出面解决。另外。群管理还应该主动学习新鲜事物，与群成员打成一片；

• 若在群内发现群成员之间有矛盾或者有过激行为，群管理员应当立刻制止并加以劝解，如果经劝解仍无效，群管理有权利将闹事的群成员移除出群；

• 对于发布恶意信息、推销广告和色情暴力等不良的群成员，群管理员应一律果断移除；

• 群管理员要定期对群成员进行清理，如每隔三个月删除一些在群内长期潜水、不发言、不遵守群规的成员，让更多真正志同道合的成员加入。

群管理员的任职事项：

• 对群管理员的任职要有一个明确和合理的规定；

• 一个200人以上微信群应至少设立3名管理员；

• 还需要若干辅助群管理员的负责人；

• 群管理员离职时，可以提前向群主提出，以便寻找合适的补位人选。

4）群规设定：有组织有规矩

群规必须严格而明确，比如严禁随意加人，如发现一律踢群处理；严禁在群里讨论与紫砂壶无关的信息；严禁利用我们的平台发展别的产品；举报随意加人者可以找群主领取红包一个。

适时重申群规，提高群员意识，不定期重复群规，巩固大家对规则的认识。

5）打造特色：设置微信群专有标签

为了增加群成员的的黏性，需要为自己的微信群设置一个有特色的的标签，特色标签可以增强群成员的参与感与归属感；

• 统一群名片格式算是一种，成员统一标签可以从这四个方面入手：头像、名片、logo印花的T恤等、表彰大会；

• 表彰大会：定期举办表彰大会，如给活跃的成员发勋章或红包，或者为其分配特有的头衔，给与成员有特色的专属标签也让他们更有向心力和归属感。

固定活动，比如话题讨论、干货分享、专题讲座、课程直播；

让群成员参与设计活动，为群活动出谋划策，甚至成为活动的策划人，目的在于增强黏性；

欢迎群员有模板：

新人进群后，致欢迎辞，群员自我介绍，发布群规等。

三、用心培养种子用户

1. 关于种子用户

种子用户需要满足以下三点： ①迫切需要产品来解决自己的问题，痛点够强 ②愿意尝鲜，就算产品不完善也愿意使用 ③愿意为产品的优化提供自己的建议 另外，种子用户如果能够满足以下两个特质会更好，对产品的传播更有益： ①论坛、贴吧常年混迹者，优质KOL ②对产品所在领域感兴趣，能产生优质内容。

1）不是所有初始用户都是种子用户

只有真正支持你的用户才是种子用户，挑选种子用户一定要有标准，选择那些影响力大、活跃度高的用户。如果没有标准的引入成员，很可能因为产品和用户无法匹配而造成大量用户流失。

种子用户的质量比数量重要：

培养种子用户时要讲究精挑细选，种子用户的爱好要尽量与企业的产品相吻合，或者种子用户的影响力要尽可能地能覆盖产品的目标和用户群体，也就是说，种子用户的质量远比数量更重要。换言之，如果你的微信群引入了大量低质量的用户，不仅不利于产品塑造，还会影响潜在种子用户对产品的认知，他们可能会对产品产生偏见，甚至远离产品。

种子用户能认真良好的反馈产品建议：

优秀的种子用户即使不经常使用你的产品，仍会活跃于你的微信群里经常发表对产品有用的言论，带动其他用户一起讨论和互动。种子用户还有可能成为产品开发者，为群主提供中肯的意见和建议，帮助产品不断提升功能品质。因此，种子用户不是越多越好，也不是与他人互动越多越好，而是要看其互动的内容，如果仅是在群里调侃、吐槽甚至抱怨，不仅不会给微信群带来良好的发展，还会影响其他成员对产品的认知。

2）名人效应：让有影响力的中间人物介入

利用名人效应吸引忠诚的草根用户：

通过名人效应获取微信群的种子用户需要花费大量的精力和财务，更适合实力较为雄厚的企业，普通企业可以引入该领域的达人或者专业人士。

利用名人效应可以提升微信群的整体影响力；提升用户对微信群的认同感，从而带动用户对你品牌的好感；把用户的关注变为实际的购买，也就是能够帮助你销售产品，最终达到挖掘潜在客户的目的；不断传播和打造更优质的微信群内容；以品牌微信群为样本，挖掘产品潜在竞争力，获得质量更高的用户反馈。

群内意见领袖的传播很重要：

意见领袖可以将自己的好友或粉丝拉入群中，可以再自己的微信朋友圈中为微信群做宣传，还可以到与微信群内容相关的论坛等进行宣传。

3）参与效应：开放用户参与的节点

在如何获得第一批种子用户的技巧上有种方法一直非常有效，那就是参与效应，也就是开放用户参与的节点，希望通过用户的主动参与来获得第一批种子用户。

找准抛出话题的节点：

在哪抛（垂直网站、社区，强调精准）？抛什么（产品相关话题）？什么时候抛？在各大网络媒体和热门社区中抛出话题以及豆瓣、微博、QQ空间、贴吧、论坛发帖等。

抛出的话题要有吸引力：

想要通过参与效应来获得种子用户就要精心选择你所抛出的话题，让更多用户参与进来，吸引更多人的关注，最终形成一个良性循环，为微信群积累更多种子用户。

创造营销话题：

通过话题讨论（群主和意见领袖参与），吸引更多人参与，增加种子用户的基数，知道哪些是你的种子用户。

发起人法：借助特殊身份吸引更多人加入：

为了把我第一批种子用户或者说核心成员可以给最初的一小部分种子用户一种特殊的身份，让他们成为微信群的“发起人”，然后借助他们吸引更多的种子用户。

发起人法实现的步骤：

• 给予最初的种子用户发起人身份；

• 组织发起人一起发展更多群成员；

• 给予发起人大量使用资料

设置发起人条件：

发起人设置要点：发起人要满足什么条件

• 群主设定的条件：群主可以根据自己群的情况，自行设定一些发起人的条件。例如：凡是前50名进入该群的人，都可以成为该群的发起人。

• 具有号召力：发起人的身份可谓举足轻重，那些具有号召力、可以自主发起活动或者积极互动交流的群成员，更有资格获得发起人身份。

发起人设置要点：发起人要得到什么权限。

• 拥有代表发言权：既然成了微信群的发起人，群主就要给这部分群成员代表发言权。这不但会吸引人们踊跃加入该群，也会让获得发起人身份的群员更有影响力，为微信群吸引更多成员。

• 拥有一票否决权：需要表决的内容，但凡发起人投了一张反对票，决议就无效，赋予发起人身份和权力。

• 组织发起人发展更多群成员

赋予发起人权力和身份后，这些人在群里就具有了一定的号召力和影响力，可以让发起人与群主一起吸收更多的微信群成员。

• 推出付费课程吸引其他成员付费学习

• 课程费用全部归发起人所有，激励发起人发展更多成员，带来更多种子用户

• 给与发起人大量实用资料

给发起人提供大量使用的资料和有价值的内容，供发起人在一些渠道和媒体平台宣传时使用。

5）邀请机制：用邀请码吸引初始用户

邀请码效果明显：

对于初期用户要求质量较高的的产品或者品牌，邀请机制十分有效。一是数量有限，有稀缺感；二是“一码难求”，让人更珍惜。

人力邀请是不错的选择：

第一批种子用户的数量非常关键，甚至会影响后续的产品走向。所以由群主或管理员主动筛选用户，并进行定向邀请是一种较为合理的方案。

面对面邀请：

特别说明：如果是真正有影响力的人，群主最好能够面对面邀请，这样更能显示出群主的诚意，也更能打动对方。

• 电话、短信、邮件、私信邀请

• 邀请文案要妥当

文案应快速进入主题，简单的描述微信群的优势和对方能从中得到的利益等；语言应通俗易懂、无歧义；把对方关心的内容都包含在内；从而打动对方，吸引对方加入；不同用户邀请文案需不同，区别对待，感到被重视。

互动倾听：倾听用户的心声

主题互动，听取心声。

在不同平台开展主题互动，吸引更多人加入微信群。

组织活动，互动倾听。

进行总结与分类。

对不同用户的需求进行总结和分类。

口碑传播：口口相传是做好产品的根基。

通过群主发起每日话题吸引人，群员负责选题和分享，但要做到没有恶意广告、活跃度高、充满温暖和关心。

内测效应：下放用户特权。

信任是首要，对初始用户能力的信任和对初始用户适当的授权。由初始用户发公告，赋予初始用户在群内发布公告的权利，如一些通知或活动公告。

• 用户数量裂变：真粉转化，以一抵十

• 好友引流：靠谱的好友都可能成为真粉

• 种子引导：引导种子用户进行推广

• 发送朋友圈邀请消息：鼓励种子用户在朋友圈发邀请信息；

• 制定名额标准：给种子用户指定一个标准，设置相应的奖励。例：某美容群就规定“每个初始用户帮忙拉20人入群即可进入VIP群”，邀请满200人可以互送名片加好友”；

• 活跃于各大社交网站：一些种子用户平时活跃于各大社交网站和论坛，群主最好能鼓励他们带动其他用户参与讨论和互动，群主可以策划一些活动，让种子用户在各大社交网站和论坛宣传一下微信群的活动信息，这样就有机会吸引更多的用户。

• 撰写文案：好的文案更吸引人

邀请文案体现入群的好处，在发送邀请之后紧跟一段文字介绍，如介绍微信群是干什么的、什么性质、都有什么成员等；文字介绍要体现入群好处。在文字介绍中体现加入该群的好处才能更吸引用户，可以结合群的属性、特征来写。

免费效应：“免费送”是惯用招数。

• 免费课程促成大面积裂变，适合母婴类、医疗养生、互联网运营、技能类；

• 提供超低折扣优惠券，用低价吸引；

• 经常举办群内免费活动，线上活动，线下活动和免费资料等。

内容为王:用优质内容挖掘真爱粉。

事件影响：打造传播热点。

• 群成员进群可得到优待的事件

• 群主可以在微信群中设置一些只有进群才能享受的优待条件，吸引用户加群；

• 在群内举办惊喜事件，例如：免费课程、免费讲座。见面会；

• 群服务事件，以服务事件为热点吸引有需求的用户前来关注

• 情感关联：用感情“黏住”真粉

• “下午茶”方式，增进群成员感情

• 嘘寒问暖，让群成员感受到关怀

马斯洛需求层次理论：抓住人们不同层次的需求。

• 抓住用户痛点做运营

• 针对不同层次需求做运营

四、盈利通道：微信群盈利模式

这里总结了5种变现方式：产品式、会员式、电商式、项目式、众筹式。

1）产品式变现模式

直接以产品为导向，社群通过对产品的不断更新来变现。类似秋叶ppt，就是通过不断开发新的课程来产生直接的回报，课程就是他的产品。

2）会员式变现模式

是通过直接收取会员费达到变现的目的，类似罗辑思维。

3）电商式变现模式

通过销售商品的方式实现变现，也是以罗辑思维为代表。

4）项目式变现模式

通过各种项目协作，然后推出定制化的产品和服务。

5）众筹式变现模式

利用社群的精准粉丝特性发起众筹。

社群不是简单的拉个群就完事的。也不是一朝一夕就能做好的。一时兴起，做了个社群，在长期无法盈利的情况下，你该如何抉择？所以，以上的这些都是需要在做社群前需要考虑的。

1、优惠模式：定时派发优惠

• 微信群淘宝内部优惠券购物方式

• 微信线下店铺优惠券引流

• 与店家合作推出优惠券，获得双重红利

2、微信群收费:收费必有价值

• 可在微信群直接发起收款

• 群内缴费获得稀有名额

3、会员缴费：聚焦解决用户痛点

• 结合微信公众号推出会员缴费模式

• 推出会员缴费，解决用户痛点

4、服务费模式：推广产品，收取佣金

• 锁定好的商品做推广

• 互动沟通，多帮助群友

5、培训模式：推出高级课程收取学费

• 初期免费听课，后期收费培训

• 推出高级课程收取学费

6、微商模式：传授微商干货的同时卖产品

• 用软广告分享笼络群成员

• 分享中加入产品

• 营销阵地：打造“司令部式”的微信阵地

司令部：意见领袖引导互动营销

• 微信群定位

• 开始寻找同好

• 微信群建设要专业

• 价值输出和营销手段

精英连：群内精英大力推广

• 不能在一个群内连续发推广

• 营销信息要隐性推广，不能硬来

朋友圈：个人微信号分享式营销

• 好友数量足够多

• 好友信任你

• 社会资源丰富

• 选好微信群和产品

• 文案功底深厚

公众号：开展有质感的公众号营销

• 公众号推销自己的微信群及产品

• 借助超级微信公众号来营销微信群

外援部：邀请大咖加盟实现广泛营销

• 在微信群中加入大咖元素来营销

• 邀请与群有关的影响人物入群互动

• 大咖在群内的推广要循序渐进

游击战：充分利用资源和方法

• 用请教的名义来做营销广告

• 用提供“便利通道”福利的名义来推销

• 用第三方推荐的名义来营销

五、实时维护：别让微信群变成僵尸群

1）没有维护的微信群就是没有商品的商店

保持一天不低于三次的互动

维护好群员的主动性

2）完善群规:为群员创造更大的价值

完善群规，更要充实内在

为群成员提供更有深度的价值

3）定时清理：群成员审核要严格把关

群成员的审核要严格把关

清理人员，绝不留情

4）活跃有方：主动制造活跃话题

成员要有共同目标

适度活跃，深度交流

制造神秘感

5）组织活动:定期交流拉近关系

经常在群里分享资源

结合线上线下做活动

发起活动邀请

6）红包炮弹:多发“红包”准没错

用红包做见面礼，激发群员互动

通过抢红包吸引客户

多轮红包法则

以红包方式做培训开场

开辟专属红包

六、吸取教训：让你离成功更近一步

1）没有焦点，缺乏长远定位

• 定位准确可以帮助微信群找到发展方向

• 定位准确可以帮助微信群快速吸引更多目标用户

• 定位准确可以让你的微信群抵挡住外界的干扰

2）错误的“去中心化”

• 微信群内容要由成员共同参与、共同创造

• 由一个有影响力的群主带动成员形成”去中心化”

3）认为群成员越多越好

• 群成员组成要遵守“二八定律”

• 根据群性质合理确定成员数量

4）灌水、垃圾、骚扰信息太多

• 群主或群管理员做好群内禁言措施

• 群主应严格履行群规

5）过度开发造成群“蒸发”

• 设立入群门槛，严格筛选成员

• 必要时付费入群

6）推送信息的时间不规律

• 避免大段文字信息

• 避免信息没有层次

• 避免纯文字推送

• 避免无规律推送

本文由 @渣渣 原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载

题图来自 Unsplash，基于 CC0 协

㈢ 微信群该如何运营，如何维持活跃度

维持微信社群的活跃度，不能单单只是通过发个红包或者玩个小游戏就能解决的，这种方法充其量只能算是一种调剂，关键还是在于微信群的日常运营。

在微信社群运营中，运营者需要具备的运营思维是利他性，即对用户有利的，知道用户想要的是什么，正所谓“知己知彼，方可百战百胜。”

很多人运营微信群不活跃，主要是因为价值输出不持续，或是缺乏互动环节，缺乏有效的运营管理。

所以微信群运营该怎么做？

1.不要让微信群变成街边广告栏

在微信群里面总有一些经常发小广告的人，比如大家在群里聊得热火朝天的时候，突然间插进一个广告，群里面的氛围就立刻变得很尴尬。

微信群作为一种分享和交流的渠道，甚至很多人在加入微信群之后希望能够带来的是有价值的内容输出，所以广告党必须要立即清除。聊天狗自动T广告的功能就可以很好地清除广告党，帮助群主维护群秩序。

2.如何发起高质量的话题很重要

提高群活跃度，话题是关键，而微信群活跃持续程度，在一定程度上和话题的质量有关。

群主在发起话题时，应根据群定位来进行话题的交流，比如在自媒体交流群里面，就可以发送自媒体文章学习技巧，爆文学习方法等，并和群成员交流在自媒体文章写作中遇到的问题以及个人总结的方法等，都是保持群高度活跃的优质话题内容。

除此之外，也可以发送实时热点新闻或者相关咨询，天气等一些群成员关注的话题，利用聊天狗群活功能，群成员只需要发送相关指令，聊天狗小助手就可以发送最新的资讯内容了，为群交流提供话题，从而提高微信群活跃度。

作为群主，在微信群管理中起到的作用非常重要，要提高微信群活跃度，光靠群主一个人的力量还是不够的，在微信群里不仅要有聊天狗群管理工具给你打辅助，同时在群里还要有“自己人”，才能管理好微信群，做好微信营销。

㈣ 什么是粉丝社群为什么要运营社群

就是你的粉丝圈子咧，为什么要进行的话，就是要你去引流，我之前做电商工作，我也要在广东地区引流，所以要运营社群，里德zs的社群运营，已经有很多人在用

㈤ 为什么要做社群运营，怎么做好运营如何做

社群是未来商业的主要形态。知名财经作家吴晓波说过：不做社群，未来经无商可做。

随着互联网的发展，人口红利和流量红利都消失了，不管是做实体店还是开线上商城，大家会发现获取流量越来越难。所以，从去年开始，私域的概念快速兴起，越来越多的企业意识到，想实现企业的长久运营，就需要构建自己的流量池，也就是需要把企业的客户留存到企业自己的池子里，然后自己去做运营，让池里的客户越来越多，和企业的关系越来越好，从而带动企业的品牌建设和产品的销售。

这里面有一个关键点，把用户留存在什么地方？这个地方除了留存用户外，还能都让企业及时与客户产生互动，传递信息，获得用户的声音。而社群就是最好的用户池。所以社群运营就成为企业将来必须要掌握的商业技能。

那如何才能做好社群运营呢？

第一步：要先给社群进行定位，就是社群提供的价值观是什么，这个价值是否跟你的用户匹配。这是基础，只有找对社群定位，才能确保以后的稳定运营。

第二步：要确定社群的组织结构。社群无论大小，都是一个社会组织，是组织就一定会有结构。谁是社群的管理者，谁是超级参与者，谁是一般参与者，必须搞清楚社群的组织，有了祖师结构才能保证社群的稳定。

第三步：构建用户关系，社群最大的作用其实是构建和用户的信任关系。现在的商业形态里，最基础的就是信任。无信任不商业。社群是构建信任最好的场所。可以通过不断地输出社群价值观相关的内容、活动等，持续的去触达用户，培养社群文化。

第四步：要创建社群用户稳定的来源。现在的用户都在公域和私域里。向抖音、快手、公众号、微博等，这些公域里要去建立自己的品牌的阵地，不断输出企业声量，吸引用户进入自己的私域流量池里。在私域里，要做好内容和活动的输出，建设用户关系。

第五步：就是内容和创意，私域里谁出什么样的内容，有什么好的传播创意，能够打动用户，让用户主动帮助去口口传播，只有口碑传播才是最好的裂变手段。

对于有一些有特殊需求的企业，还需要根据自己的业务逻辑，来梳理出最优的运营方案。字啊具体的操作层面，可以借助社群拍档、社群管家等群管理工具，来提高社群运营的效率。

这里给你一张社群商业画布，可以根据这张画布来梳理自己的社群运营思路。

社群拍档商业画布

以上是社群运营的一些思路，社群运营本身是一个庞大的体系，里面还有很多运营的技巧和细节，感兴趣的可以沟通交流。

㈥ 微信群运营重要吗

当然重要了，现在公司面对消费者发布信息的渠道有三种app、公众帐号，不论是app、还是公众帐号，相对和顾客的关系是弱关系，而威信 群是强关系。对于重点顾客而言，群运营的方式是最好的方式之一，并且能迅速的从顾客手中获得第一手的产品反馈信息，想要把威信 群管理的好还是要交给易众云和这样的专业公司来运营，不管是经验还是精力上都比自己弄强太多。

㈦ 怎么运营和管理微信群

1.微信群名字：微信群名称取好，名字不宜太长，否则显示不了。群友截图群信息，分享到朋友圈时，她的粉丝也看不全群的名字，降低了推广的效果和影响深度。
2.微信群公告：微信群公告，是一个很好用的功能。可以每周或每月换一次公告，而且微信群公告更新时，会@群内所有人，群内好友都能看到。比如，群里最近有什么事情，有什么活动，有什么通知。只要改好公告后发出，就会自动@所有人。
3.微信群规定：微信群要设置群规，当好友进群由群主或者管理员第一时间发出，让好友明确此群的注意事项，制定好制度，让社区有序开展。
4.微信群管理者昵称：这个功能往往会被大家忽略，就是：在社群当中，你要改好你自己的群昵称。因为，群聊天时，很多都会显示群成员昵称;那么，你的群昵相当于又一次的营销，广告打的让人不好察觉。

㈧ 怎样运营一个微信群

如何保持群的活跃度

首先我们谈谈社群的结构，可以分为两种，一种是基于社交群的环形结构，一种是基于学习群的金字塔结构。

社交群里面，必须有一类活跃分子，他们往往有比较多的信息来源，可以不断给群里输入有趣的话题，高质量的内容，活跃整个群的气氛；而学习群的金字塔结构，则是需要群内有精神领袖（KOL）。最理想的模式是影响力人物进行定期分享，由组织者进行日常管理。

没有规矩不成方圆，两种类型的社群都少不了群规。该谈论的话题、不该谈论的话题，允许传播的内容、不允许传播的内容都要有明确的规定。新人入群做哪些方面的介绍，群内名称规范等等，都要有统一的规范。一个长期缺乏管理的社群必将沦为广告群，灌水群，生命周期会惊人的短暂。因此拥有健全的管理制度对运营一个社群是非常重要的。

管理制度中有非常重要的一项就是激励制度。如果在社群中有人持续的为大家带来价值，那么就必须有一个比较好的制度为他带来价值或精神激励。比如发红包奖励，比如给群友起有意思的称号从精神上奖励，从而带来整体的活跃度。

一个社群要想获得长远发展，必须树立一个发展目标，形成明确的发展愿景。简言之，就是要明白一群人聚在一起到底是为了什么。这个愿景是社群所有活动的中心，一切社群运营都要围绕这个愿景来实现。例如兴趣群的愿景是线上交流经验，线下聚会实操等。有的专业群不断的向大家分享干货，提升各位的专业能力。有的人脉群，愿景可能是结识更多的专家学者，最终实现价值转化。

社群古来有之。古时有文人雅客时常茶话相聚，曲水流觞，以文为乐。这种面对面的交流对增进感情很有帮助，用现在的话说，就是增强社群活跃度。现代通讯手段的发达让人与人之间更多的是线上虚拟交流，微信等社群更是如此。在保持线上交流的同时，也要适当与线下活动相结合。

㈨ 微信群如何运营和推广微信群

微信群推广可以从多个社交渠道来进行宣传，常见的比如像知乎，豆瓣，简书等，从这些渠道中快速找到自己的目标群体。当然对于不同社群来说推广的途径不同。
微信群运营，除了要靠运营者自身的智慧，还要借助一定的工具来提高效率，聊天狗可以同时对多个群进行批量管理，效率更高，操作会更简单。

㈩ 怎么活跃微信群的气氛微信群如何运营才能价值最大化

一、提高微信群的价值

微信群运营是最常见的问题就是群成员之间活跃度无法提高。所以说想要提高微信群活跃度，首先要提高微信群的价值，提高微信群价值需要从以下两个方面入手：

1. 微信群成员筛选：为了建群扩大规模，泛滥的加入群成员，这是很盲目的行为，而且这些成员会拉低整个微信群的价值，而那些高质量的成员就会因为微信群的价值的降低而流失，所以说对微信群的成员筛选是很重要的，我们要筛选掉不是目标用户的那部分人，这样才有精力去服务好目标用户，要知道100人的闲聊群，还不如10个高质量的微信群。

2.持续提供内容：没有内容的微信群略显空洞，尤其是在现在这种网络环境下，如果没有吸引人的地方，是很难抓住群成员的眼球的，所以说在内容上，我们要想什么样的内容能吸引群成员的眼球，这就需要群管理者分析群成员的需求，推送群成员认为有价值的内容，这样才能做到事半功倍。

二、活跃微信群气氛微信群大部分的成员都是由于有相同的兴趣、爱好或目的而聚集在一起的。

所以说想要活跃微信群的气氛，我们可以抛出一些大家都感兴趣的话题，这样往往能引起群成员的共鸣。当然啦，我们也可以通过开展各种具有娱乐性的活动，比如玩游戏、猜谜语、成语接龙等，来加强群成员之间的联系。同时，设计一些制度来奖励乐于在群里活跃的人群，从而带动微信群的活跃气氛。