淘宝退款为什么不退回

‘壹’ 淘宝买的衣服退了但是商家不退款怎么办

如果您申请退款退货以后卖家已经收到货了，但没有处理退款给你，就耐心等待就好了，反正时间到了就会自动退款。

‘贰’ 淘宝退货后要求退款卖家不退款怎么办

若卖家收到退货后仍未确认退款协议,可积极联系对方协商。如果双方无法达成一致,且退款在进行中,消费者可以在退款中上传货物不符的凭证,以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证。或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”。

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。

淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。

截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接 且充分就业机会。

随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。

网站规模：

截至2014年底，淘宝网拥有注册会员近5亿，日活跃用户超1.2亿，在线商品数量达到10亿，在c2c市场，淘宝网占95.1%的市场份额。淘宝网在手机端的发展势头迅猛，据易观2014年最新发布的手机购物报告数字，手机淘宝+天猫的市场份额达到85.1%。淘宝网创造的直接就业机会达467.7万。

随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、分销、拍卖、直供、众筹、定制等等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。

‘叁’ 淘宝退款，买家一直不退，怎么办

淘宝上购买商品，买家感觉不喜欢或者有质量问题。买家申请退货退款，卖家同意买家的申请退货退款了。但买家一直不把商品邮寄给卖家，这个时候钱不会退给买家的，只有卖家确定收到货后，钱才能到买家支付宝里或者银行卡里。如果买家一直就不退货，可以申请小二介入进行咨询。

‘肆’ 淘宝退款成功但不退货怎么办

退款成功货不退有事。因为这种行为属于不当得利，是指没有合法依据，有损于他人而取得利益。不当得利的法律事实发生以后，就在不当得利人与利益所有人（受害人）之间产生了一种权利义务关系，即利益所有人有权请求不当得利人返还不应得的利益，不当得利者有义务返还。所以消费者退款成功应该及时退货。
【法律依据】
《民法典》第九百八十五条
得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，但是有下列情形之一的除外：
（一）为履行道德义务进行的给付；
（二）债务到期之前的清偿；
（三）明知无给付义务而进行的债务清偿。
第一百二十二条
因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。

‘伍’ 在淘宝上买东西申请退款后不给退款怎么办

一、在网上买东西申请退款后不给退款怎么办
1、可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
二、网上购物快递丢件怎么处理
快递丢失的可以找卖家由卖家补发或者退款。无法解决的可以请求网购平台官方介入，或者由快递公司按照事先约定赔偿。法律规定，在快递服务过程中，快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。

‘陆’ 我在淘宝退款不给退怎么办啊

那要看你是怎么支付的了，如果当时买的时候是通过支付宝买的就可以直接在支付宝上点击退货，然后再截图发给淘宝客服他就会代替你来向商家要钱。所以通过支付宝不怕商家不退款给你。

退款的流程：1、登录“我的淘宝”——“已买到的宝贝”，在需要退款的那一个订单内点击”退款”。注意如果交易状态是买家已付款，需要在付款24小时后才可申请退款。2、填写退款协议，请根据实际情况填写需要讯息。如果是部分退款，请留意填写“需要退款的金额”以及“支付给卖家的金额”的数目是否正确。因一旦卖家同意了退款协议，买家就不可修改。
3、填所有资料后点击“立即申请退款”，之后还需再多点击一次确定。
4、完成退款申请，下一步需要把所需证明上传至退款交易中。

5、在“我的淘宝”？“已买到的宝贝”，在需要退款的那一个订单内点击“退款中”。

6、请留意“当前退款状态”以及交易超时时间。在这个页面，只要点击“发表留言/上传凭证”，就可把旺旺聊天记录截图、收到商品的照片或事件经过详细的记录在交易中。

等到卖家同意退款协议，那么在您“未收到货”或者“不需要退货”情况下，本次退款成功。

如果您选择的是需要退货，接下就需要退货给卖家：

注意事项：

1、提醒关注交易超时时间，自卖家发货起10天内买家没有提出退款申请，系统将会自动打款给卖家。

2、退货过程中所产生的邮费责任问题，需要卖买双方自行商议。

3、如全数退款，支付宝所收的服务费将会一并退回。否则，该服务费将按比例退回。

4、银行需要2至3个星期时间将款项退回您的信用卡帐户内。

5、申请退款后，请关注交易超时时间。如卖家拒绝退款申请，买家未能在交易超时时间内作出回应的情况下，系统将会关闭退款协议；若交易还没有结束，买家仍可重新申请退款。同样地，如卖家在交易超时时间内没有回应退款申请，系统将会视作卖家默认同意退款申请。如买家选择不需退货，款项就直接退回给买家；如买家选择需要退货，买家需要安排将商品寄回给卖家。

6、如需要退货的话，必须在退款协议达成之后才安排寄货。

7、请保留退货的快递单并于退款页面内上传相关证明。

8、寄回商品之后，请在退款管理内填上退货使用的快递公司名称以及单号。

9、如双方在申请退款后30天还未达成退款协议，您将收到淘宝网电邮通知，通知淘宝客服将会介入事情。客服将会就双方所提供的证据，决定如何处理项款及是否需要作出处罚。

10、在收到电邮之前，请继续关注交易超时时间，及时修改交易退款状态。

ps：这些都可以通过阿里旺旺聊天来截图保存证据

还有就是这种：

当买家收到了货物，但是由于商品与卖家网上描述不符或者其他商品问题以及其他交易问题，买家表示需要退货，那么可以在交易超时前及时申请“买家收到货但是需要退货”类型的退款，具体流程如下：

1、登录“我的淘宝”－＞“已买到的宝贝” 找到相关交易，点击对应的“退款”按钮，操作申请退款（请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请，一般平邮30天，快递10天，虚拟物品3天，自动发货商品1天）；2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意：你没有收到货请不要选择此项，不管对方什么理由也不要选择这个。淘宝提醒您：如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮，将导致钱货两空！3、“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少，比如您的货一共是25元，现在协商给卖家20元，那么你就填20元，卖家确认了就支付给卖家20元，给买家退5元。如果要求全部退款，不需要给卖家钱就填写 0 就可以了！然后填写退款说明，输入您的支付宝账户支付密码，立即申请退款。4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中，可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程。5、如果卖家同意退款协议，需选择退货地址，保存并通知买家退货，买家需及时填写发货方式及选择物流公司，完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作（具体超时时间请查看退款页面的超时提醒），如果未按时退货，退货退款协议将取消，系统将会把交易款项打款到卖家账户。6、如果卖家不同意退货退款协议，交易状态会变成“卖家不同意协议，等待买家修改”，此时系统给买家的超时一般是15天，如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理；7、如果买家选择快递发退货后，卖家可以在10天内来确认收到退货（具体超时可以查看退款页面的超时提醒），交易状态将变成“买家已退货，等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议，退款成功。若卖家拒绝退款协议，请卖家详细说明理由，且积极联系买家协商。8、如果买家退货后卖家不同意退款，双方无法协商成功，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。 提醒您：无论是买家还是卖家，在交易创建后请积极关注交易超时，以免交易超时给自己带来不必要的损失。

‘柒’ 在淘宝买东西退款时如果东西寄回去了卖家却不退款怎么办

有2种方法：等系统超时自动退款；申请客服介入处理。

方法一 系统超时退款

可以先去联系商家客服催促下，问对方什么时候能退款，如果一直拖着不处理，你可以等系统的退款时间到了自动退款给你，系统上面是有一个倒计时的时间显示的，如果在这期间卖家拒绝了你的退款申请，可以直接申请客服介入，原因描述是卖家拒绝签收。

发送订单之后再回到聊天页面告诉客服，商家不退款，客服会去联系商家核实处理的。

‘捌’ 淘宝已经退货给卖家 卖家不退款怎么办

如果你没有发起退款申请，而是直接向卖家进行了退货，那你现在可以补发起退款申请，如果卖家不退款，你可以申请介入，由淘宝小二介入进行处理。如果你是在退款申请中完成了退货流程，但卖家拒绝退款，你也可以申请介入

‘玖’ 淘宝买家申请退货退款后一直没把货退回，处理退款时间快到了怎么办

淘宝买家申请退货退款后一直没把货退回，处理退款时间快到了怎么办
淘宝买家申请退货退款后一直没把货退回，处理退款时间快到了怎么办卖家如果同意买家退款，如果买家迟迟没有把货物退回（是指没有在退货哪里填写快递单），时间到了就当买家自动取消退款，交易继续进行。如果你说的是，买家已经填写了快递单，但是你还没有收到货。时间快到的时候你就要按拒绝退款了，理由填写没有收到货就行，这时小二就会直接介入了。蜜淘亲
售后申请退货退款卖家没收到退回的货售后时间快到了怎么办不会的，如果是天猫买的有些等级高了会享有淘宝先行垫付。不然的话就是要等卖家收到您退回的货后卖家才会退款的。你记得上传快递单号
淘宝买家申请退款退货，卖家一直不处理怎么办有处理时限的，您申请后依据页面指引操作就可以了。
尽量罗列详尽证据。
情况一：您未发货，同意退款给买家
点击页面上的“同意退款申请”注意：若您在买家申请退款48小时内未响应，系统会默认退款买家。
情况二：已经发货，拒绝退款给买家，进行发货操作
若您后续与买家沟通，买家表示还需要此商品，同意您发货，请您在保管好双方阿里旺旺聊天记录后再进行发货的操作。如果是买家申请退款时，您实际已经操作发货，请务必联系买家说明情况后再操作发货。卖家操作发货后，买家的退款就会被关闭，根据卖家发货物流的情况进行交易超时计算。
点击页面上的“立即发货”，系统会弹窗进行二次确认。确认后就会进入卖家发货的页面，若未成功填写发货信息，退款不会关闭，若发货成功，则退款关闭。
淘宝买家申请退款，同意退货退款，但是一直没收到货怎么办直接点击拒绝退款，查询退货物流信息，说明拒绝原因就可以了
淘宝申请退款卖家也收到退货一直未处理退款怎么办楼主不用慌，只要填上了运单号，淘宝有个7天期限，过了这个期限自动退款到你的账户上。或者催下店家，让他快点
淘宝买家申请退货退款时间到了之后才收到货，怎样退款按流程，先退货再退款的。
你可以按照退货的流程先退货。
淘宝申请退货退款卖家同意了货退回去后买家不确认退款怎么办当利益受到损害时，当然可以拒绝，所以当卖家同意退款退货时，要沟通好，选择什么快递，邮费由谁负责。并且买家要还原收货时的样子，不能影响卖家第二次出售，这样的话卖家就没理由拒绝了，如果拒绝可以去淘宝申请维权
淘宝买家申请退货退款，但过了规定的退货时间怎么办你好：
过了规定时间没有操作，申请就会自动关闭。
买家可以再次发起退货退款申请。

‘拾’ 为什么淘宝退款成功但没有到账

操作环境：
品牌型号：iPhone13
系统版本:iOS15.0
app版本:v10.7.0
打开我的淘宝，点击我的订单，然后找到你那个退款的订单，点击退款成功那个按键，里面就有告诉你退款到哪里了，退款大概什么时候到的。另外当时购买是用什么方式付款的就退到什么地方。支付宝余额付款就退回余额，集分宝付款就退回集分宝。网银付款就退回网银。网银退款的一般要1天到5天左右时间到的。信用卡支付的订单，退款成功后需大约3-7个工作日返回原信用卡，返回情况可联系银行进行确认。
【拓展资料】
退款后多久到帐。
1.若退回淘宝绑定的支付宝余额，或者余额宝，都是即时到帐，可分别在【余额】和【余额宝明细】中核对；
2.若退回银行卡的，请根据页面展示的退卡时间关注。显示退卡成功后联系银行客服确认到账情况。若退到信用卡，额度会直接恢复，可联系信用卡客服确认，如需查看信用卡账单，请在1~2天后再操作即可。
淘宝退款成功，为什么显示交易成功。
退款的话，是会默认显示为交易成功的。
这是为了便于买家申请售后或投诉，申请售后或投诉的期限是以交易成功后的15日内为准，所以退款成功后还是会显示为交易成功。
举例说明一下：退款时最大金额只能申请购买宝贝的全额退款，但是对于来回运费除非卖家自愿打款给买家，或是由淘宝小二介入处理后直接从卖家消保保证金中扣除付款给买家的两种情况外，就只能通过申请售后服务或者投诉卖家来获得赔付的运费以及未按约定发货的违约金了。
所以淘宝退款成功后，依然显示交易成功。
但是如果此笔交易时全额退款了的话，买卖双方都是可以直接申请删除这个交易的相关评价的。因为全额退款退货了，就意味着双方最终没有实际交易，对于产品的使用评价就更加无从提及了。