为什么软件同步不了天翼云

⑴ 天翼云PC客户端文件无法同步，文件左下角的图标是红色感叹号

1)红色感叹号是客户端过滤文件，被过滤的文件有几种：系统文件、隐藏文件、临时文件。如不属于上述几种文件，可以尝试把文件另存为一个新文件后再进行同步新文件尝试。2)若出现该问题的是word、excel文档文件，请咨询下用户“是否使用的是WPS软件编辑”，如否，请按（1）回复。如是，可按以下口径回复：应是在修改文件时，WPS软件把文件属性设置为临时文件，导致同步时被天翼云过滤。建议尽量不在同步盘中直接修改文件，另外你可以尝试将无法同步的WPS文件另存为，然后再进行同步。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服220为你解答。

⑵ 为什么有些文件总是无法同步至天翼云

有可能是因为你的本地文件中有不可访问文件、0字节大小文件、系统或隐藏文件吧，这些情况下文件都不能同步到天翼云。

⑶ 有些文件总是无法同步至天翼云，怎么回事

本地文件中包括不可访问文件、0字节大小文件、系统文件、隐藏文件等均不能同步到天翼云。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。

⑷ 为什么有些文件总是无法同步至天翼云存储

本地文件中包括不可访问文件、0字节大小文件、系统文件、隐藏文件等均不能同步到天翼云存储。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。

⑸ 天翼云PC客户端为什么同步失败提示xxx文件无法同步

1)正在使用中的文件、本地文件不可访问、字节大小文件、系统或隐藏文件均会导致无法同步。建议检查下，是否属于这些情况。2)若都不属于这些情况，可建议用户将无法同步的文件，移出同步盘外，再移回同步盘重新同步尝试。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服324为你解。

⑹ 天翼云盘里为什么有一些文件一直没办法同步

您好，目前天翼云盘不能同步的文件包含不可访问文件、0字节大小文件、系统文件、隐藏文件等
以上信息仅供参考，广西电信无忧卡，月租仅五元，流量阶梯式计费，越用越便宜，详情可登录广西电信网上营业厅查询办理。客服24号为你解答。

⑺ 为什么有些文件总是无法同步至天翼云盘

本地文件中包括不可访问文件、0字节大小文件、系统文件、隐藏文件等均不能同步到天翼云盘，了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。

⑻ 天翼云盘中为什么有些文件总是无法同步至天翼云盘

天翼云盘中本地文件中包括不可访问文件、0字节大小文件、系统文件、隐藏文件等均不能同步到天翼云盘

⑼ 为什么我有些文件无法同步到天翼云盘

据 我 了解，如果 你 的本地文件中包含不可访问文件、系统或隐藏文件、0字节大小文件的话 都 是不能同步到天翼云的， 你 可以检查下的文件是不是属于以 上 情况吧。

⑽ 我开通了天翼云盘，文件无法同步至天翼云盘怎么办

需要检查一下是否连接网络，另外本地文件中包括不可访问文件、0字节大小文件、系统文件、隐藏文件等均不能同步到天翼云盘（企业版），满足以上条件是可以正常同步的。客服21为你解答。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷,更多功能敬请关注中国电信贵州客服。