淘宝为什么被扣信用分

1. 淘宝无理扣掉我的信用度我怎么投诉,我以提供了我的凭证,可是淘宝那一些杂种的就是鸡蛋里挑骨头,

如果淘宝认定了是炒作信用，基本上就没什么回旋的余地了，怎么提交证据也是没用的，经验之谈，而且不是我一个人的经验，是结合了好多卖家的经验。
所以一是要么诚信经营，二是做假要注意细节，三是看运气，呵，淘宝规则相当地多，要全面了解交点学费也未尝不可。扣点分不怕，哪个做淘宝的不扣些分呢，是不~不要太在意，有时候做着做着就习惯了。。。。

2. 淘宝买家信用评级为什么会掉

卖家信誉值也就是信用等级，信誉值减少一般与评价违规有关，如评价涉及炒作信用度、虚假交易等，淘宝会删除该类评价。

淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以对交易对象作一次信用评价。

评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个信用积分，具体为：“好评”加一分，“中评”不加分，“差评”扣一分，如被差评，信誉值也会降低。

(2)淘宝为什么被扣信用分扩展阅读：

淘宝信用等级是淘宝网对会员购物实行评分累积等级模式的设计，每在淘宝网上购物一次，至少可以获得一次评分的机会，分别为“好评”、“中评”、“差评”。

卖家每得到一个“好评”,就能够积累1分，中评不得分，差评扣1分。250分以内的积分用红心来表示，251分到1万分用蓝色钻石来表示，1万零1分至50万分评价积分用蓝色皇冠表示，50万分以上的信用等级用金色皇冠表示。

淘宝网会员在个人交易平台使用支付宝服务成功完成每一笔交易后，双方均有权对对方交易的情况作一个评价，这个评价亦称之为信用评价。

评价积分：评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个积分。

评价计分：评价积分的计算方法，具体为：“好评”加一分，“中评”零分，“差评”扣一分。

信用度：对会员的评价积分进行累积，并在淘宝网页上进行评价积分显示。

评价有效期：指订单交易成功后的15天内。

计分规则（含匿名评价）：

1）每个自然月中，相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分（以支付宝系统显示的交易创建的时间计算）。超出计分规则范围的评价将不计分。

2）若14天内（以支付宝系统显示的交易创建的时间计算）相同买卖家之间就同一商品，有多笔支付宝交易，则多个好评只计1分，多个差评只记-1分。

3）1元及1元以下订单不计分。

参考资料：网络-淘宝信用等级

3. 淘宝为什么会降信誉

淘宝降信 誉的原因：
1.淘宝怀疑卖家刷信 誉、做其他违规事项，所以扣了卖家的分，淘宝应会的发信息通知卖家，可以自己查询，如果没有信息通知，那么就是因为淘宝的后台系统更新问题，因为更新更新一次数据最少要一天，有的要两三天，时刻关注即可。
2.买家给了卖家差评，那么信 誉也会降低的。
另附：淘宝降信 誉提高的方法：
1.每一个生在淘宝平台的卖家，都靠着自己销量与口碑在一步步的做大，这个与信 誉紧紧相连。同一个用户名，正常月内在同一个店铺购买再多不同的产品，最多不同六件加好评六分，同样，最多加六个中评，或六个差评。
2.在销售产品的同时，想到的是产品的质量要过关，很多静默下单的客人，这一类人群特别注重自己的眼光与体验，若是不理想，不喜欢，是直接在线申请退款，非常态度是坚决的。
再者是咨询过下单的，这一部分人群，相对喜欢沟通，感觉差不多适合自己的就直接下单了，若是不满意的，还可以进行电话或是在线沟通处理售后问题；
最后一小部分人，是先沟通，再沟通，再淘价，再下单，最后叮嘱，这类人群，是最服务好的，服务好了，带一群老客，服务不好，可谓毁三观。有可能存在中、差评的情况，而且下手也非常狠，会无中生有，找岔型的。
3.常常有人会这么说：见面三分情，礼物如人情。或是在线优惠价，也是一种人情分，如果自己开店的，在利润还算可以的情况下，不防做一下口碑，批一些小礼品或是直接在线优惠一些给客人，会有意想不到的好评回馈，或回头再次购买率。
4.这里需要注意有的一点：平时很多卖家喜欢在包裹内附加上一个感谢信，这个的字，有手写也有打印的；友情提醒大家一点哦：尽量找一些字迹漂亮的写好后复印，不要用字迹不好的，形象不好的，这个等于做了负面的推广。
5.除了积分以外，再有一种是动态平分，分：宝贝与描述相符，卖家的服务态度，卖家发货的速度，物流公司的服务。
这个里面直接说明客人对店铺产品与服务人员，合作的快递公司的认可度，也会侧面的影响销量的。一般来说，建议从老顾客入手，做一些免费体验活动，新品上架老客回馈，拍图分享，点评多文字进行奖励返现等。
建议找一些信 誉高的买家，或老顾客，进行操作，会大大的提升店铺客源的粘贴性。
6.加分制度也是与卖家是一样的，同样的加减法，只是少了相应的一些动态平分，多了信 誉百分比分数。对购买过的产品点评信息，都会在与卖家聊天窗口中展现出来，对方能清晰的看到买家的点评文字信息。
7.适合自己的产品，可以留用，不喜欢，不满意，有残次品的，直接退掉或是更换，不要给自己留不好的百分比，做一个好的良民，以备后续能淘到更优惠更物美价廉宝贝。

4. 为什么我在淘宝上的买家信用会降低呢

是不是最近买东西给别的卖家差评了，人家也给你差评了

5. 在淘宝上被扣12分A类，我不知道哪出了问题，我看了我的信誉变0了

进入我的淘宝后，可以看到一个违规记录，点进去可以看得到什么原因违规，淘宝网规定一般违规扣分每累计12分，将被处以店铺屏蔽、限制发布商品并公示警告12天；严重违规扣分达到或超过48分时，将被处永久封号。

6. 为什么淘宝店铺信誉会清零

只有涉及炒作信用的违规行为才会影响到信用积分，其他违规行为不会的。等屏蔽公示期结束，执行完所有的处罚，并重新参加在线考试过关之后，店铺和原来的信誉就会全部恢复的。
节点处罚是要屏蔽店铺的，期间你应该是不能做任何操作，所以最好不要发货，因为你发货之后没办法修改交易状态，就算买家收到货愿意配合也白搭，交易永远都是等待卖家发货状态，支付宝可是绝对不会给你大款的。

7. 淘宝信用评级降低的原因是什么

对店主来说，淘宝的信用评级也很重要，而且一般信用评级越高越好，但有时也会出现低的情况，那么为什么会低呢？这也让外人百思不得其解，所以今天我们就来揭晓这里面的真正原因。
什么影响了评分？
若发现您的店铺评级下降，很可能是由于宣传降低了您的信用度。信用等级下降，原因有两个：差评或炒作。那么，商家会考虑这两个方面的原因吗？假如有的话，那就得及时解决。
商业机构可采用下列方式进行回收：
一、服务，众所周知，评级和买主给的好中差评不能脱离关系。因此，这项服务必须做好。客户就是上帝，这一点无论线上还是线下都要遵循，毕竟评价对商店有很大的影响。对客户的询问，语调要热情、礼貌，处理和答复要迅速，对客户的问题要实事求是地回答。
二、老顾客已经在店里买过了，所以商家可以经常举办一些回馈活动，增加顾客的好感。并且还可以给商店带来流量和销售额，一举两得。
三、促销，搞好宣传促销，增加店内人气。假如质量都没有问题，再久的去吸引一些新的顾客，增加成家量，有了人买，就可以增加宝贝的评价，好评率就会提高。
四、通车-设精确长尾引流词，拉升通车转换。
5.钻展-向目标群体投放，以同行或特定群体为目标，这种客户类型更为精确。
六、淘宝客-大佣金，可以全店开店开，也可以针对几种商品设高佣金，比如50%的佣金，专业的淘客都有分类群，他们投放的群都是精准客户。
7.多参加官方活动----即活动，并能提高权重。
许多初学者会问，实物和虚拟等级是分开的吗？回答是肯定的。信用会累积在一起，就是只要我们的店铺达到了一个相应的分数，无论我们是通过实物成交，还是虚拟销售，店铺内所显示的都是相应的等级情况，不会影响排名情况。
事实上，淘宝信用评级下调不外乎两个因素的影响，分别是差别和炒作，这两个会让系统直接降权，所以，大家要特别关注评级下调是否是由于自身原因？若不然，还有机会去争取，比如恶意攻击对手的机会，以及投诉的机会。学习更多的咨询，

8. 淘宝被扣2分，有影响吗，影响多久

淘宝被扣2分会影响到综合搜索排序、宝贝排名，需要在每年的12月31日23时59分59秒扣分清零后影响才会消除。此外，假如是因为售假被扣分的还不能参加以下活动的报名：

1、天天特价：售假处罚扣分≥0分、存在出售假货0分及0分以上扣分的卖家，均不得参加。即使年底扣分清零后，也需要等处罚日起过730天后才能报名。

2、淘抢购：近730天内存在出售假冒商品扣分（含0分），均不得参加。即使年底扣分清零后，也需要等处罚日起过730天后才能报名。

3、聚划算：近730天内存在出售假冒商品扣分（含0分），均不得参加。即使年底扣分清零后，也需要等处罚日起过730天后才能报名。

4、淘金币：售假处罚扣分≥0分、存在出售假货0分及0分以上扣分的卖家，均不得参加。直到年底分数清零或者申诉成立扣分撤销。

(8)淘宝为什么被扣信用分扩展阅读

《淘宝规则》中规定：

第六十一条 会员违规行为的纠正，是指：

（一）发布违禁信息的，淘宝对会员所发布的违禁商品或信息及因此产生的交易评价进行删除；

（二）侵犯知识产权的，淘宝对会员所发布的侵犯知识产权的商品或信息及因此产生的交易评价进行删除；

（三）盗用他人账户的，淘宝收回被盗账户并使原所有人可以通过账户申诉流程重新取回账户；

（四）泄露他人信息的，淘宝对会员所泄露的他人隐私资料的信息进行删除；

（五）骗取他人财物的，淘宝对用以骗取他人财物的商品或信息及因此产生的交易评价进行删除；

（六）滥发信息的，淘宝删除会员所滥发的商品或信息，或对出售同样商品的两家以上店铺中信用积分较低的副店进行关闭。

9. 有谁能告诉我淘宝购物什么情况下会降低信用分。有谁知道。谁能告诉我。帮我一点小忙。

不断的买便宜的东西，大量使用优惠券，大量的退货，就是一切负面的东西，卖家给你很多差评，这点你可以直接跟卖家经营交流，想好不容易，想坏太简单了吧。

10. 淘宝买家的信誉等级怎么自动降级了

淘宝买家的信誉等级自动降级是因为买家收到评价差评。

淘宝交易双方在淘宝每交易成功一个订单都可以获得相应的评价。买家的信用度累积是针对订单中的每一项宝贝的，即订单交易成功后，卖家可针对其中的每一项宝贝给买家做出如实的评价。

评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类。评价生效后，收到评价一方的信用积分会根据相应计算方式进行增减，计算方式：“好评”加一分、“中评”不加分、“差评”减一分。

淘宝心级买家等级划分情况具体如下：

1、一心卖家：买家好评积分达到4分-10分；

2、二心卖家：买家好评积分达到11分-40分；

3、三心卖家：买家好评积分达到41分-90分；

4、四心卖家：买家好评积分达到91分-150分；

5、五心卖家：买家好评积分达到151分-250分。

(10)淘宝为什么被扣信用分扩展阅读

《淘宝网评价规范》中规定：

第十一条【违规处理】淘宝网将基于有限的技术手段，对以下不当使用评价工具发布与评价原则不符的行为作出处理，如屏蔽评论内容、评分不累计等处理措施。

（一）《淘宝网市场管理与违规处理规范》中规定的发布违禁信息、虚假交易、滥发信息等违规行为所涉及的交易；

（二）买家、同行竞争者等会员被发现以给予中评、差评、负面评论内容等方式谋取额外财物或其它不当利益的恶意行为所对应的交易。

《淘宝规则》中规定：

第四十一条相同买、卖家任意十四天内就同款商品的多笔支付宝交易，多个好评只加一分、多个差评只减一分。每个自然月，相同买家与淘宝网卖家之间交易，双方增加的信用积分均不得超过六分；相同买家与淘宝商城卖家之间交易，买家信用积分仅计取前三次。

第七十二条 通过不正当方式所提高的信用积分占账户总信用积分百分之八十以上，若相应违规笔数达九十六笔以上的，每次扣九十六分；若相应违规笔数四十八笔以上但九十六笔以下的，每次扣四十八分。