淘宝客服有的为什么有评价
Ⅰ 之前在淘宝买了东西,今天收到客服信息说考评需要给个评价,很重要的吗
是的,在淘宝买东西,收到货后确认收货评价,这个对卖家很重要,你的一个好评还是差评直接影响到店铺里商品往后的销售情况。考评需要评价的话,无非就是你在他家店铺买东西后对质量方面和客服服务态度的评价,这个也直接影响到店铺的信誉度。
我买东西是根据商品的实际情况做出真实的评价,有没返现,对我来说不重要,好就是好,不好就是不好,我也不差那两块钱,如果商品不好,我绝不会为了商家返两块钱昧着良心去好评。这是在欺骗别人也上当的可耻行为。
Ⅱ 淘宝客服为什么要评价
因为评价多,他们提成多,如果不是不满意的话,给他们好评, 他们很累,工作很难。
Ⅲ 淘宝卖家为什么要给订单评价有什么好处
淘宝卖家不给订单评价的话也可以,但是你要做好心理准备。
淘宝有个规则就是。买家卖家任意一方评价了,但是另外一方不评价的话,在买家确认收货后,15天内就会自动默认好评给对方。
但是假如双方都不评价的话,在确认收货后15天后,这个订单就会显示双方放弃评价。到时候系统不会自动默认好评,所以这个订单就相当于你只是赚到了钱,但是你赚不到一个好评信用。
如果没有信用的话,那么对新手卖家来说损失很大,因为有一些活动需要你达到一颗钻石以上才能够报名参加,但是你卖家不评价,买家也不评价,这个订单就不会有好评给你。因此买家会损失很多的评价。
另外,好评率这个也会受到影响。因为有的买家给了你的评价是好评,有的给了你是差评,那么,如果你自己的默认好评很少的话,赤壁会影响到这个好评率,还有影响到评分。
所以不要懒,就算你不想评价,你也可以自己去买一个服务软件,让它自动设置评价就好了,不要浪费这些评价。
Ⅳ 为什么有些淘宝产品上面有很多评价,而我消费之后不能评价
只要是淘宝网的,只要你确认收货之后才能评价的。如果你不确认收货的话,肯定是不会有评价入口的。但是有些评价不一定能够入选。所以有的产品只会显示好的评价,不会显示差的评价的。
Ⅳ 淘宝客服一直要求给评价
有的卖家会通过淘宝客户端或者发短信要求卖家给5星好评,他们都是群发的,可以不用理会或者选择妥协给评价,如果对方严重影响你的生活可以找客服投诉。
Ⅵ 淘宝客服评价有什么用
淘宝客服评价是商家对客服人员工作考核的一部分,与奖金或者提成、工资等都可能挂钩。所以,很多淘宝客服经常会给买家发旺旺消息,希望给个好评。
Ⅶ 为什么淘宝商店里同一件物品,会有好评和差评
首先,买家买到的应该是同一种商品,不是同一件。
其次,评价包含客观因素和主观因素。同一种商品,即使是同一批生产的,质量也会有好有坏,甚至有残次品流出,还有物流损坏、物流速度等快递因素,以及买家的价值观、购物期望不同,每个人都有不同的购物感受,自然而然,评价也不同。
交易双方在淘宝每交易成功一个订单都可以获得相应的评价。买家的信用度累积是针对订单中的每一项宝贝的,即订单交易成功后,卖家可针对其中的每一项宝贝给买家做出如实的评价。
评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类。评价生效后,收到评价一方的信用积分会根据相应计算方式进行增减,计算方式:“好评”加一分、“中评”不加分、“差评”减一分。
Ⅷ 淘宝,为什么说有买家的评价卖家的评价,怎么意思呢
买家在淘宝店买了东西后给货品或店家都可以做评价。好评坏坏评对卖家店很重要。店老板也可以对买家做评价。
Ⅸ 为什么现在的淘宝客服总是催人评价,
你打开淘宝是最先看见的商品就是好评,卖一样的产品一很多,为了提高曝光率
Ⅹ 与淘宝客服聊天完后,旺旺聊天窗口出现了一个给客服打分的,请问这是怎么弄的,求救啊!!
您这个是以买家身份,就直接给他打分好了,如果是卖家身份,您可以在后台设置里面,子账号设置可以查看到评分情况,那个提示需要客服手动发送呢,点击红色的心心图案就可以了