为什么软件会自动扣话费
A. 为什么手机会无缘无故扣话费
目前我司扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,可通过以下方式查询您的消费情况:
【方式一】话费查询方式:登录中国联通中国联通APP,点击“服务>查询>话费与账单”,了解您的当前话费以及历史账单等消费情况;
【方式二】如您想了解消费明细,或查询账单后仍有疑问,可登录中国联通中国联通APP通过各类详单核查:
(1)通话详单:点击“服务>查询>话费/详单查询>通话详单”;
(2)上网流量详单:点击“服务>查询>话费/详单查询>上网流量详单”;
(3)其他业务查询:点击“服务>查询>话费/详单查询>短、彩信详单/增值业务详单”。
B. 为什么会自动扣话费
一般像这种情况都是手机中病毒了,要不就是手机自带的收费软件会自动往外发送扣费的短信,解决办法如下:
1、下载所用的运营商的APP,然后登陆手机号码的账号,就可以在APP里面查询到该手机号码的所有业务,不想要哪个业务可以直接取消,但是个别业务取消不了。
2、拨打运营商的号码,转到客服人工服务,把需要取消的业务告诉客服,客服就可以帮忙消掉,同时也是个别业务不能取消。
3、最有效的办法就是直接去到营业厅询问,让工作人员把业务取消,这个是最有效的办法,基本上什么业务都可以取消。
C. 话费没用为什么每天都在扣钱
可能因为该用户手机上有较多的游戏业务,如果在游戏业务中不小心进行了充值,那么营业厅就会根据相应的业务进行扣费。
用户可以拨打运营商的客服电话来进行查询,向客服说出在哪个时间段内被扣的金额总数,如果在固定的时间段内用户没有使用这项业务的话,可以要求客服中心进行解除,防止今后再次出现扣费的可能。1、没有申请停机保号,本来手机号有套餐或基本费的,每个月按正常套餐或基本费用扣费;
2、申请了停机保号的,这样就只扣每个月5元的停机保号费用,但是不能超过半年,若是停机保号状态超过半年,则此号码自动注销,无法再次使用,具体不明白的可以打运营商的免费电话查询
D. 用的是腾讯软件,为什么还会扣话费
1、如果您使用腾讯软件,被扣取话费及不赠送流量,有可能是由于您套餐没有相关免流优惠或特权等情况导致,例如腾讯大王卡用户,使用腾讯应用没有免流量,有可能是由于使用非正版腾讯软件导致,请注意下载正版的腾讯软件使用。
2、目前腾讯软件“应用宝”手机客户端只支持安卓系统,苹果和塞班等其他系统的“应用宝”软件均不是腾讯公司的,请注意下载使用。腾讯应用及腾讯游戏应用专属流量免费服务所包含的软件,以微信公众号“王卡助手”内公布的为准。
3、请您在使用腾讯大王卡的时候,注意以下不免流量的情况:
【1】微信、QQ等腾讯应用内由第三方提供的网页,例如手机新闻网、网络、搜狗、爱奇艺视频、酷狗音乐、携程、京东等非腾讯业务;
【2】QQ音乐客户端内的少数操作会消耗流量,如苹果手机的分享操作;
【3】QQ音乐客户端明星直播节目,即客户端—发现频道—明星直播;
【4】在无线上网卡、移动WIFI、MIFI、平板电脑(如ipad)等设备上暂时不能提供免流量服务;
【5】手机号码作为热点使用;
【6】在非腾讯APP内使用腾讯业务不免流量。例如新浪微博播放腾讯音乐;
【7】使用非腾讯正版软件。
【8】在QQ浏览器内访问第三方网站,除上传文件不能享受专属流量外,其他访问享受免费专属流量功能正在公测中,具体上线时间已官方通知为准。
【9】微信朋友圈转发第三方的内容,如视频、音乐等不免流量。QQ和微信当中,访问第三方网站不免流量,例如:使用微信扫一扫、位置功能。
温馨提示:各地市业务政策存在差异,具体情况以当地政策为准。
E. 手机经常扣话费怎么回事
1、开启了其他软件自动扣款的服务;
2、手机存在内购续费的情况;
3、手机话费的缴纳。
话费通常是指电话的预存费用,当话费余额不足时,就会造成停机现象,会导致服务商无法继续为用户提供服务,电话不能使用。有时也指电话消费的费用,故话费泛指预存或消耗的费用。
F. 为什么我用腾讯的软件会扣费
1、如果您使用腾讯软件会扣费,有可能是由于您使用该软件产生流量费用等情况导致。
2、我司根据您个人实际使用的套餐和业务产生的费用进行扣费,如果您对话费有疑问,您可通过以下渠道查询话费使用情况来核对:
【1】登录网上营业厅www.10010.com , 首页点击“查询”>“话费业务查询”;
【2】登录手机营业厅客户端后,单击“服务”>“查询”>“话费业务查询”。
3、以上路径以查询页面实际显示信息为准,如需了解更多话费详情,您可点击链接t.cn/RlFhOL8了解。
G. 华为手机的软件为什么会自动扣钱
摘要 你好,这种情况是你某个APP开通了自动续费功能哦,所以每个月在约定扣费日就会扣除你的费用哦。你把自动扣费授权关闭就可以啦,或者续费会员哦
H. 一些软件注册后自动扣手机话费
你想问的是一些软件注册后自动扣手机话费怎么办?解除绑定支付软件自动扣费。
乱扣费一般分为两种情况,一种为软件绑定支付软件自动扣费,一种为运营商话费扣费。
关闭方法:进入个人页-点击右上方【设置】,进入【支付设置】,点击【免密支付/自动扣款】,把不想再续费的免密授权关闭。