淘宝商家为什么不能退款

① 淘宝上买东西商家不退款应该怎么办

退货中如卖家拒绝退款，先主动跟店家旺旺协商处理，实在处理不了的可以申请客服介入来帮忙处理退款事宜。

申请客服介入流程：

1、如果买家已经申请了退款，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，在【已买到的宝贝】页面，点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理（虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件）。

3、如果买家按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予买家和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核）。

从凭证审核开始，淘宝一般会在4-6个工作日（不包含周末、节假日）给出处理意见，及时关注页面及旺旺的变化，如有新情况反馈可在页面进行留言。

② 淘宝天猫商家说不能全额退款是真的吗

出于一些卖家正当理由，不全额退款也是正常的。
遇到退款退货的纠纷，原因都是非常明显的，可以表现为：质量问题、快递费用问题、无理由不满意现象等。
如果是一些定制类的，提前预约生产、操作的物品会存在一些定金。如果有此类产品是需要扣除定金，再退回物品费用。

③ 淘宝上买的东西想退掉，但是商家不给退钱怎么办

淘宝上面购买东西，如果商家不给退钱，你要看你已经申请了退款，没有，如果申请了退款，是有一定时间，有的商家不想在这个时间直接点退钱，所以他会不去点，但是时间一到，系统会退给你，如果你是点了退钱，而商家直接拒绝，那你这种就需要收集好证据，然后去找淘宝客服，让他去帮你处理，前几年我在双11买了一个拉杆箱，他盗用了别人厂家的图，而我收到的却是一个山寨货，当时要求退货退款，但是商家还在狡辩，这是新款，不给退，然后我直接收集了证据去找的，淘小二，然后只花了三个小时，就把这个东西退了

④ 为什么淘宝店家不能退款我的花呗

淘宝退款都是原路退回你付款的路径的。
花呗付款的话，未确认收货前退款花呗就退回花呗，确认收货后申请售后退款，花呗就会退回买家支付宝了。 你可以在我的淘宝那里，找到你退款成功的订单，点击退款成功，里面有个查看钱款，点击查看钱款，就可以知道大概什么时候到账，具体是退款到哪里的。

⑤ 淘宝上买东西商家不退款应该怎么办

如果卖家拒绝退款申请，可以申请淘宝客服介入，具体操作步骤如下：

1、登录到“我的淘宝”，在已买到的宝贝中找到对应的退款订单。

2、点击“请处理”卖家拒绝-“申请介入”。

淘宝商家不退款应该找谁?

买家申请退款后，依以下情况分别处理：

(一)卖家拒绝退款的，买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的，退款流程关闭，交易正常进行。

(二)卖家同意退款或在五天内未操作的，且不要求买家退货的，淘宝通知支付宝退款给买家。

(三)卖家同意退款或五天内未操作的，且要求买家退货的，则按以下情形处理：

1、买家未在七天内点击退货的，退款流程关闭，交易正常进行;

2、买家在七天内点击退货，且卖家确认收货的，淘宝退款给买家;

3、买家在七天内点击退货，通过快递退货十天内、平邮退货三十天内，卖家未确认收货的，淘宝通知支付宝退款给买家。

也就是说，淘宝卖家不退钱，可以找淘宝客服来处理。

消费者们要是遇到淘宝不退款的情况，一定要去找商家商量，如果商家那边行不通的话，就去找平台客服，淘宝客服会给消费者一个交代的，所以，消费们一定要保护自己的权益!

⑥ 淘宝申请退货，商家说不能退款

在淘宝中买了东西后，质量不好要求退款，却被商家拒绝该怎么处理呢?下文就带来了淘宝中申请退款商家拒绝的详细解决步骤。

1、第一步：打开淘宝找到我的订单，按照图片下方操作，申请退货退款。(如下图所示：)

2、第二步：申请退货退款，七天无理由 ,因为七天无理由退款 卖家没有权限拒绝，不管卖家处不处理3天后自动同意。(如下图所示：)

3、第三步：同意退款后，买家还需要，填写寄回退款的快递单号，切记!一定要填写上去【快递单号填写界面上之前申请退款的地方，只要卖家同意了你的退款,刷新一下会自动边的】填写快递单号,有一些宝贝还可以享受退货运费险。(如下图所示：)

4、第四步：填写单号后,就等卖家收到货联系他给你退款就行啦【如果卖家拒绝退款，可以申请小二介入 百分之80%都是成功的】。

5、第五步：退款成功后账户资金是原路返回的,比如你是用银行卡付款的就会退到你的银行卡里面,银行卡转账时间是2小时左右。

6、第六步：不要申请这种仅退款,这种一般都是拒绝的或者让你修改，要退货,就要申请退货退款。

根据上文讲述的淘宝中申请退款商家拒绝的详细解决步骤，你们也赶紧去试试吧!

⑦ 淘宝退货后商家拒绝退款怎么办

淘宝退货后商家拒绝退款怎么办：

问题分析：

1、首先你要确定您退货的商品已经被商家正常签收。

2、如果正常签收后还是拒绝退款，你可以先和店家沟通，如果是不符合退货要求、物品退回破损等问题需要双方协商解决。

3、确定商家已经收到物品，也符合退货要求，还是被拒绝退款，可以申请平台介入，方法如下。

步骤一：进入淘宝，在我的界面点击【官方客服】。

一般客户会在24小时内给出答复，希望对您有所帮助~

⑧ 淘宝店家一直拒绝退款怎么办

方法一，和商家协商联系一下商家，协商一下。
如果卖家没有拒绝，也没有主动同意。系统超时后会自动替卖家同意退款申请。
网购相关规定是7天无理由退换。因质量问题，30天退换货。如果购买的东西没有超过7天，可以跟客服协商直接申请退款。
方法二，申请淘宝介入。卖家拒绝退款申请。可以点击退款中的申请淘宝介入选项。由淘宝小二按双方凭证及流程操作即可。