优健康软件为什么收不到验证码
A. 有的软件收不到验证码
如果您使用的是华为手机，手机无法收到验证码，可以通过以下方法排查：
1. 重启网络
如果网络延迟或者服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收。请您在下拉菜单中点击飞行模式再关闭，重新触发网络下发短信。
2. 检查号码是否被设置为黑名单
在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单，请根据需要将号码移出黑名单后尝试。
EMUI 4.X/5.X/8.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮> 号码黑名单；
EMUI 9.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1 & Magic UI 2.X/3.X/4.0 & EMUI 10.0/10.0.1 & EMUI 11.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮> 黑名单；
3. 检查号码是否设置拦截所有陌生人
请检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人，请根据需要关闭此开关后尝试。
EMUI 4.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人（拦截陌生人的电话和信息）
EMUI 5.X/8.X :手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人；
EMUI 9.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1&Magic UI 2.X：手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人；
EMUI 10.0/10.0.1 & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信。
4. 检查信息是否设置了默认应用
如果您设置第三方短信应用为默认应用，请按照以下方法排查：
（1）请您将第三方短信应用设置为默认应用。
进入设置，搜索并进入默认应用，找到信息，选择您要使用的第三方短信应用设置为默认。
（2）请您关闭验证码安全保护功能。
EMUI 4.1：信息 > 菜单 > 设置 > 高级；
EMUI 5.X & EMUI 8.X：信息 > 更多 > 设置 > 高级；
EMUI 9.X 及以上& Magic UI 2.X/3.X/4.0 ：信息 > 三个点按钮> 设置；
关闭验证码安全保护开关。
温馨提示：
EMUI 4.0及以下手机无验证码安全保护功能。
EMUI 9.X & EMUI 10.X & Magic UI 2.X & Magic UI 3.X/4.0：如果没有验证码安全保护开关，很有可能是您删除了智能短信插件，可在手机桌面任意空白处下拉搜索“智能短信插件“，点击恢复即可。
5. 如果是移动卡且开启增强信息功能，请切换为普通短信
请您将增强信息切换至普通信息界面：在增强信息单聊界面，点击右上角三个点按钮> 切换到短信/彩信。
6. 检查是否将号码保存到隐私空间
您可以进入设置，搜索并进入隐私空间，打开信息查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。
7. 还原默认设置操作
EMUI 4.X：信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置；
EMUI 5.X & EMUI 8.X ：信息 > 更多 > 设置，选择下方的还原默认设置；
EMUI 9.X & Magic UI 2.X & EMUI 10.X & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0: 信息 > 三个点按钮> 设置>三个点按钮，选择下方的还原默认设置。
8. 检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码
将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码，如果第三方服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收，建议联系运营商或三方APP进行处理。
B. 健康码为什么收不到验证码
是你的手机号相应运营商的原因，建议拨打客服电话咨询。
健康码是指借鉴浙江等地方推行健康码模式，助力分类有序复工复产的经验，在国务院办公厅电子政务办的指导下，支付宝基于中国一体化政务服务平台，研发的中国统一的疫情防控健康码系统。
为助力各地区疫情精准防控和分类有序复工复产，日前，在充分总结先行地方经验基础上，全国一体化政务服务平台充分发挥支付宝、阿里云的技术优势，加快研发全国一体化政务服务平台疫情防控健康码系统，近日即将发布。
出现手机收不到验证码这种情况，可以尝试以下操作：
一、请检查您的手机是否安装了安全类软件拦截了短信，或者微信客户端是否未成功发送验证请求导致短信无法接收。
二、如果您的手机号在运营商侧屏蔽了梦网信息，会导致无法接收系统下发的短信，这时候请联系运营商进行解除。
三、重启一下手机。
C. 微信健康码收不到验证码怎么办
这是帐号保护功能。当你绑定了QQ和手机之后，系统会为你打开帐号保护功能，如果你在另外一台手机上登录微信，会提示“你登录的设备不是常用设备，需要验证你的手机号”要求你验证下发的验证码。解决办法:1、点开始验证，使用绑定手机接收验证码，验证后登入。2、使用独立密码登录。3、如果无法接收验证码，可以自助关闭帐号保护。但为了你的帐号安全，我们建议你在手机正常接收短信后，仍然打开帐号保护功能。
D. 收不到验证码的原因有哪些
1、出海企业失误导致：出海企业在撰写验证码短信模板的时候，可能没有注意短信中是否含有违禁词及敏感词汇，就直接将短信放到模板之中，从而导致短信无法成功发送。也或许是出海企业短信中所用的公司标签与在与各国家报备的公司标签不一致，从而导致国际验证码短信无法成功发出。还有可能是海外用户获取平台验证码的次数过多，超出了出海企业限制的次数，从而导致短信验证码获取失败。
2、第三方平台的原因：短信验证码发送失败还有一部分原因便是第三方平台的通道出现问题，这样也会导致出海企业发送验证码短信延迟或失败。如果第三方平台的通道不够稳定，当海外用户访问平台数量巨大，平台通道无法支撑，则十分有可能出现发送失败等情况。
3、运营商的问题：短信验证码无法成功发出，也可能与运营商有关，出海企业在发送短信验证码过程中出现极个别丢失的情况也是有的，这时候出海企业补发就可以了。不过出现这种情况的概率是很低的。
4、海外用户的原因：验证码发送失败，也与海外用户有关。出海企业在发送验证码短信的时候，如果海外用户所处的地方信号不好，那海外用户接收验证码短信可能会延迟，还有可能会导致接收失败。或者是海外用户的手机在欠费及停机状态、手机开启了拦截设置等，这些原因都无法实现海外用户成功接收短信验证码。
E. 为什么耀健康app收不到验证码
手机收不到短信验证码，可能是以下原因导致：
1.获取次数超限解决方法：每天只能获取三次验证码，如果今日已超过次数请明天再尝试。
2.手机安全软件拦截（针对已安装安全软件的智能手机用户）解决方法：打开手机安全软件，暂时关闭拦截功能，然后再次尝试获取验证码。
3.短信网关拥堵或出现异常解决方法：短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况，建议过段时间再尝试获取。
4.手机在境外使用或使用境外手机解决方法：受手机服务运营商业务影响，手机在境外使用或使用境外手机都无法接收验证码，建议更换手机尝试。
5.周围的人可以正常使用，但自己始终收不到解决方法：可能是手机本身的原因，建议将手机卡换到别人的手机上再次进行尝试。
F. 健康码收不到短信验证码怎么解决
健康码收不到短信的主要原因主要是繁忙，主要是当时用户量大，导致收发出现异常不能及时获取验证码。
解决方法，稍微等下错过高峰期就可以解决。
还有一种可能就是自己发送验证码过于快，建议间隔5-10分钟后再进行尝试。
通常通过间隔一段时间都可以解决收不到验证码的问题。
G. 我下载了华为健康app,注册账号总是收不到短信验证码是怎么回事
1、对于验证码短信无法收到问题，有可能是网络延迟或者是服务器通信延迟导致，这种问题请您耐心等待，获取验证码按钮读秒完成后选择重新获取验证码。您也可以联系提供服务的对应平台，请求重新发送验证码。
2、如果是第三方短信应用无法收到验证码短信，为了保护您的支付安全和账号安全，系统提供了验证码短信的保护功能，该功能阻止第三方应用（包括第三方恶意应用）获取用户收到的验证码短信。建议您使用系统默认的短信应用。
3、您可以自发自收一条短信，然后看能否正常接收，如果能接收成功，说明可能是验证码没有下发，请联系对应平台请求重新发送验证码。如果不能接收成功，请按照上文排查普通短信无法接收原因进行排查。
H. 手机收不到软件验证码怎么回事应该怎么解决
根据您提供的信息，接收不到短信或验证码有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。