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京东的评价数为什么比淘宝多

发布时间: 2022-11-25 21:04:43

㈠ 为什么同一个手机京东上卖的差评要比淘宝多啊

因为京东是不在乎评价的,所以不管是真的评价还是水军的评价,都不会删除的。
淘宝有专人,收钱专门删除差评的。

㈡ 为什么京东上的好评这么多

水份就没的。。。一般买了的人就知道的确别人卖的是正品。。。都是牌子货。。。你可以怀疑淘宝。。。但是京东的你在怀疑也要比淘宝的好多了。。。质量可以得到保障。。到京东买东西的人一般是价钱。。。看评价和价钱是到淘宝的事情

㈢ 为什么同一个手机京东上卖的差评要比淘宝多啊

说实话,淘宝和京东俩网站我都蛮喜欢的,我都在这里俩网站买过手机,都还不错,但是淘宝上的东西相对于京东的要便宜些,不过买家要仔细点了,要注重商家的信用,评论等方面 ,多方和其他商家对比,最后再下手,如果还是不放心的那就和卖家聊聊你要买的产品,看看卖家的态度如何,在做决定。

㈣ 京东为什么比淘宝口碑要好

答:1、京东的物流一直是其引以为傲的,其实在笔者看来这只是一个嘘头,所谓的“次日到达”仅仅只是一个炒作而已。其实京东一直以来都在借鉴淘宝的模式,除了自建仓库里面的东西是由京东自己在发货外,京东平台上很多的商家都是使用第三方发货的,也就是商家自己发货。虽然京东可以控制自己的发货速度,但是商家的发货谁能够控制。而京东自建仓库目前只在几个一线城市有,而且里面的商品占京东总商品的数量有限,这样导致京东所谓的快速发货嘘头大于实用。
2、一个【亲】字,让买卖双方的交流变得更为愉快。淘宝有着强大的沟通交流工具,虽然阿里旺旺比不过QQ,但是在购物时绝对是最为安全和实用的。买卖双方通过阿里旺旺交流愉快的时候,你还会在乎你要买的东西是否贵了几毛钱吗?和卖家建立了良好的信任基础,不仅能够促进店铺的销售,甚至还可以成为朋友。但是京东的在线交流就无法就实在是无法让人接受了。
3、淘宝跟京东相比,还有一个最大的优势就是支付宝。现在几乎所有的年轻人都有一个甚至是几个支付宝账户了,我们可以在里面充值、提现、转账甚至是理财。虽然京东的快捷支付在体验上和淘宝差不多,但是在用户数量上与支付宝相比根本不是在一个数量级别上。
4、除此之外,淘宝的C店的门槛低,卖家数量高达1000多万,这个数量是京东的几倍甚至是几十倍,这些卖家绝大部分都是淘宝的忠实用户。当然,门槛低,卖家数量多同样导致淘宝鱼龙混杂假货频现。

㈤ 为什么京东东西比淘宝好一点呢

京东的东西质量会更可靠一些。

京东成立时间比淘宝要晚一些,但是京东的物流和仓储更完善,京东自营店铺的商品是在消费者下单后,在离消费者近的仓库发货,缩短了消费者收到货的时间。

京东对假货的打击力度很大,京东自营店铺是京东官方的店铺,是京东和品牌商直接合作,出现商品质量不好,或者假货的概率很低。京东平台上还有第三方商家入驻,京东对这些第三方商家的监管力度很大。商家如果违反京东的经营规则也会受到很严厉的惩罚。

京东的优势

1、京东物流从成立之初起,独创的仓配一体模式奠定了自身的供应链服务优势,以客户体验为中心进行网络、服务模式和产品设计,使得体验和效率成为京东物流的核心竞争力。

2、运营效率上,通过“全球”、“全景”“全链”的通路网络智能数据双轮驱动实现高效运营;在财务效率上,通过打造在线、实时、前瞻的财务体系,保障结算、资金和财务数据等的快速流转,为管理层、投资人提供业务、市场、战略等前瞻性洞见。

3、消费人群:京东相对于其它的电商平台来说,它的消费人群主要针对于18-35岁的高端人群,这个消费群体在购物时很直接,消费能力很强,同时消费客单价会高出其它平台很多。

4、商品质量:自京东成立以来一直坚持着“宁愿不卖商品,也不卖劣质商品”的原则,所以说在京东上边的商品都是品牌商品,赢得了消费人群的称赞,同时消费人数以惊人的速度增加。

5、物流时效:京东针对商家都是进行一对一的沟通联系,这是其他平台没有的,京东物流,迄今为止,也只有京东拥有自己的物流体系,大大提高了运送时效。

㈥ 京东商城上面手机都是正品行货吗 可是为啥那么多差评,比淘宝上面差评多多了

关于旺旺的幕后(也可理解为屏幕后面的)操作:

1,必须要在旺旺上建立“潜在顾客”“最优待顾客”“讨价计较顾客”“合理刁钻顾客”“极度刁钻顾客”以及“黑名单”、“大宗购物顾客”等用户组,以准确地区分定义顾客群。做好得力而准确的应对、接洽措辞和方法。

2,潜在顾客的定义是一般进入咨询的有购买意向的目标顾客,应当做好热情接待。因人而异给予购买意 欲的引导和产品推介。(蓝色顾客级别)

3,最优待顾客的定义是指客人乃店铺常客,且从来不曾提非分要求(提出合理要求的仍然属于最优待顾 客),一直给予好评支持的客户。是店铺的最稳定客源,应当给予最大的优惠和最好的服务。(绿色顾客级别)

4,讨价计较顾客的定义是喜欢砍价的买家,且他们的购买量通常并不大,多是购买一些不超出几十,几百元的货物。此类客人宜送赠小礼物,一点一点给予退价让度、运费减免优惠,如经多次请求后可下降0.2元左右的优惠 。(浅绿色顾客级别,应对以市井心态与其沟通,并认同“杀价有理化”的常识。)

5,合理刁钻顾客的定义是有一定合情合理的依据,要求店家作出退(支付回程运费)、换货(支付二次寄递运费)。或属对货品真实不满意(这个就要求我们客服工作人员要有察人于微的能力)的要求适当部分退货(支付运费)、打折退款的顾客。加入合理刁钻者名列,以将其区分极度刁钻顾客来对待。(黄色顾客级别,应予以挽留,晓之以理。应对需谨慎。)

6,极度刁钻顾客的定义是指一些曾经在本店购物,且有各种各样的理由(如收到货拒不认账,包裹破损,延误,质量,重量,质感等等借口,编造、捏造各种尺寸、尺码、色差等等籍口)来要求店方补寄,退货(拒绝回程运费),多寄,全部或要求部分打折退款的人或马上先行给出中、差评价的人,而后经过店方适当退款请求后又改回为好评的人士 ,总之,这一类顾客属于极度危险人物,再往高一级就是黑名单的了【保留而不加黑的理据是可让他们下次光顾时赚回本店损失,即便其下次购买并给出好评,此人亦不能转化为其它用户组】。此类客人不需给予太大优惠,特别是价格方面,更加不能往后作较大的哪怕是可以的价格退步。(橙色顾客级别,应对需调整特定低姿态,语气心态要特别留神放低,须知坏大事的就是这一批刁钻者了,沟通请求说话时应先打好腹稿或草稿,务必小心又小心,一旦有中差评纪录的人士到店问询,可先行查看其中差评原因,以首先判别其是否属潜在极度刁钻者一列。)

7,黑名单的定义就是一些给予店铺中差评,经多次沟通请求后而仍不肯给予谅解更改评价的人。这一类人,注定只能打入黑名单。还有一些2次有极度刁钻记录的客人,也必须打入黑名单。以绝后患。(黑色顾客级别,已经进入到人性的尽头,不再存在对话的机会,放弃为妙。)

8,大宗购物顾客(VIP)的定义为在本店一次性购买500元RMB以上产品的客人,他们通常属某个组织的采购官员,入货订货量较大,应当将此类贵客的电子邮件地址登记备案在册,逢节假日等向此客人发送店铺活动,特惠,节日祝福等问候邮件。稳定贵客的回头率。有杀价要求的,可酌情给予满足。

9,此幕后操作所有“讨价计较顾客”“合理刁钻顾客”“极度刁钻顾客”以及“黑名单”“大宗购物顾客”将会被标签化识别归类。“最优待顾客”、“潜在顾客”暂时不完全做出识别标签。

㈦ 京东购物好还是淘宝好京东里的差评怎么比淘宝还多

网购的话京东,天猫,草根旺城,当当网,唯品会,一号店,聚美都挺好,这些地方都是有第三方担保的良心平台,淘宝也不错,没人能做到十全十美。希望帮到您,满意请采纳。

㈧ 为什么京东商卖家里基本上找不出差评 而淘宝上有很多差评 问题来了为什么京东假货淘宝少

是的,京东的要求比淘宝高 规范也比淘宝严格。虽然款式种类没有淘宝齐全 价格没有淘宝上低,但是单从质量上说还是比淘宝好很多的。

㈨ 为什么京东和卓越上商品的差评比淘宝这种C2C的多很多

可能跟顾客的预期有关。
大家都认为淘宝上良莠不齐是正常的,有时只要不是太假的货,可能都能接受,但对这种商场的产品就会非常 挑剔。
沟通也是一方面,商城的确在与顾客沟通上做的不好,没有让顾客感到对自己的重视,许多小问题变得大了。

㈩ 为什么京东自营一个产品差评都是几百上千的 淘宝差评极少

自营商品是长时间再卖啊,累计差评多也很正常,差评再多自营也不怕没人买。。淘宝的话,首先天猫不存在差评,其次C店差评多,人家就下架重新上架一个,再刷个单,差评不就没了,而且个人店铺卖的东西基本都是快销,卖一个季度也就换新产品了

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