为什么淘宝旗舰店不能发差评
Ⅰ 天猫为什么不能差评
天猫确实不可以给差评,
但总体相对于普通店铺直接差评,中评,好评的评价来讲不直接,也起不到让消费者直观的效果,估计是天猫交的保证金和押金多,马云保护政策吧,9月份淘宝卖家在淘宝杭州总部抗议的时候就有提出这个要天猫店铺和普通店铺一样,不要只有店铺动态评分还得象普通淘宝卖家那样有直接的好评、中评、差评。
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Ⅱ 淘宝(天猫)商城怎么不能给差评 而淘宝依旧可以
韩冰Bill,走在寂静里,走在天上,藏好自己的翅膀,…我做商城时商城已经开了大半年了,所以无从知晓商城上线第一天时的情形,但是在09年初的时候,商城已经没有中差评而有动态评分了。 以我的揣测,这样做同时兼顾了扶持商城平台和维护集市过往大卖家两个主要目的。 1 在商城推广动态评分,取消了中差评,同时还取消的还有更为重要的“信用纪录”,这两者的取消极大的改变了新进卖家的不利处境,中差评只是信用记录的附加产品,没有了信用纪录,从来没有做过淘宝的传统品牌,起步比较晚的淘品牌可以摆脱信用等级低,无法取信于人的窘境,很快的开展业务。 2 在集市保留中差评,同时保留信用纪录。(信用纪录有多重要估计不需要我赘述了。)信用记录和中差评可以看做是一组共生的数据,中差评是对以单纯的信用记录为导向的发展方式的有效制约,在强调速度的同时,保证质量。每个中差评都可以单独看到,也是为了强化这一目的,让卖家重视任何一个消费者。如果没有了中差评,信用纪录的作用会更加放大,对刷信用的店铺更加难以辨别。 如果删除,就两者都删,但有几个人愿意呢?几个心的我觉得肯定愿意,几金冠的肯定想死的心都有。 对于大卖家来说,中差评并不会成为问题,反而可以成为他的有效背书,用来和其他的不好的卖家进行比较,如果删除,会损害很多长期诚信经营的卖家的实际利益。 因为竞争的存在,中差评必然会成为同业竞争者之间用来互相攻击的手段,但是不能因此而否定其正面意义。如果取消这种威慑,需要其他同等的手段进行制约,在建立起这套监督体系之前,中差评的存在意义无法替代。淼淼,我就是个另类,嗯。这个和鼓捣淘宝商城这事的起因有关。 话说在07-08年的年代,中差评就是神一样的存在,皇冠们发愁,新来的小C们更避之不及。而淘宝那会还比较矜持,不像今天收钱手段如此丰富。针对这种消灭中差评的强烈需求, 淘宝推出了淘宝商城。只要交一万一年,你就可以享受这种贴心的差别待遇。 当时主要针对用户是类似柠檬绿茶内样的金冠大户们,以及刚来的有钱新手小白卖家们(最早的商城也去掉了信誉等级显示,相当淘宝直接颁给你个“很靠谱” 奖状)。 不过当时此升级版本的淘宝集市,不论买家卖家基本都不买账,仍然在集市安居乐业。淘宝很受伤的觉得你们这群白眼狼招财进宝那会抠点也就算了,养了这么些年居然还是一毛不拔完全不与时俱进。 再再后面的事情你们都懂了,,,chickenjayzhao,专注用户研究 默默积蓄能量商城作为一个平台化的B2C,在入驻时已经做了一轮筛选,商家的总体品质要优于集市。同时,商城整体对外宣称的无假货也很大程度上降低了差评的几率。个人感觉,淘宝商城为了对抗直营B2C的竞争,会走一种类直营的的道路,即弱化商家的概念,让买家更多的关注商品。就好比你去李宁装卖店(当然是非山寨的)买鞋,是不必去过多关注店铺的评价的。如果真的要有好差评,也应该是给某件商品,而不是某家店铺。Luffy,找实习......动态评分,这个东西可以说是毫无作用。 每一位买家的评分都是微乎其微的,低分容易被覆盖。 买家不能直接看到差评。 淘宝甚至都可以私下在后台修改评分而不会被察觉(这只是我的猜测,一种可能性)。 中差评,它是买家制约卖家的重要手段。 它是实名的,每一个差评都会给店铺带来灾难性的影响。好评率一定是不断降低的 买家可以看到好评率,可以直接查看差评 由于买家可以看到结果,所以随意篡改也是不可能的。 所以如果集市取消中差评,买家的利益很难得到保障,集市的商品参差不齐,没有中差评的制约买家必然只能投诉,会造成客服瘫痪。 对于商城,基本上能保证质量,买家投诉较少。且商城又是淘宝收入的主要来源,惹不起。坏人,我是来知乎说实话,听实话的。问题: 1,原有的好中差 已经没办法满足 电商评价的发展了。 2,做新的商城肯定是要更优化的。包括规则。 3,动态平衡的详细细分 (商品,服务纬度等,包括现在更新的商品印象,买后追评)既可以保护商城商家的利益(一些问题被掩盖不至于影响太大) 还能约束商家。 系统庞大,历史遗留问题所以,也就将就着。不过一些细节上的调整还是在增加的。 我个人感觉主要是这几个点。 仅代表个人观点。简单,php程序员我在淘宝上购物多年,到目前为止,只给过卖家一次差评。并不是没有走眼的时候,而是每次买到假货,到手后发现了,直接和卖家沟通都能退货,质量问题都可以换货。 而tmall商城是杜绝假货的--至少是商城管理者在努力杜绝假货,所以,在淘宝上给差评的标准,在tmall上的对应处罚,应该是会直接关店的,所以tmall不需要差评。 当然这仅仅是我个人的理解。骆旭剑,某厂产品经理,专项研究移动搜索因为商城有比评价更适合的内容,让用户可以识别出商家和商品的质量。例如商家严格的准入审核(企业规模资金量销售额等);商标正品认证(厂商、代理商、旗舰店);服务费保证金和押金等等,这些都是实打实用户可信赖的凭据 而集市的准入标准非常宽泛,用户只能依赖其他用户的评价来处理,由于评价的可作弊性,用户评分作为依赖只是个下策
Ⅲ 淘宝不能给差评是什么情况!!!
天猫商店默认只有好评和评分。
淘宝集市店铺才有中差评的。
天猫店你可以给卖家打星星评分,星星越少越差。当然个人给天猫店评分少其他人是看不到的。因为评分是统一合并算在店铺动态分里面,还有宝贝的评分。
所以在天猫店购买的时候看店铺评分和宝贝评分。
天猫店的店铺评分越低,说明店铺经营很一般,产品很一般。
若是天猫店里某个宝贝的评分低,说明有很多买家对这个商品很不满意。
另外一旦买到的东西不喜欢,给中差评也并不能解决问题,如果商品价值比较大的话,建议还是和店家协商后退款退货好,还可以挽回自己的资金。
Ⅳ 天猫不能给差评吗
不能,天猫根本没有中差评选项的,你只能填写评语,凡是天猫的商品,质量相对能好些,但是他们却是店大欺客,一旦出了问题,反而没有很好的解决态度,这一点还不如那些小卖家。
(4)为什么淘宝旗舰店不能发差评扩展阅读
“天猫”(英文:Tmall,亦称淘宝商城、天猫商城)原名淘宝商城,是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午,淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。
Ⅳ 淘宝给不了差评怎么办
1、确认评价的条件,符合条件可进入“已买到的宝贝”页面找到订单查看是否有评价入口;
2、若无条件,建议确认是否该订单为不支持评价的订单(交易成功后不支持评价的订单有哪些?);
3、淘宝提醒您评价机会只有一次,一旦您已评价,评价入口即会关闭;
4、特殊类目商品,是指“其他”一级类目,该一级类目下所有商品的交易都不开放评价入口。
5、评价页面出错,建议您删除cookies,ctrl+f5强制刷新或更换浏览器尝试。
6、我的网游/彩票/保险订单(淘宝游戏平台网游订单后的被评价方是游戏交易客服)。
7、个人闲置二手产品在闲鱼客户端有评价入口,其他地方无法对个人闲置二手产品交易发起评价。
Ⅵ 淘宝店铺不能评价为什么
淘宝店铺不能评价是过了15天的评价期,评价入口关闭。
一、淘宝买家可以评价的条件:
1、淘宝交易订单的订单状态显示“交易成功”后的15天内,过了15天的评价期,评价入口关闭。
2、评价机会只有一次,只有作出的中差评有一次修改或删除的机会。
二、“交易成功”的解释:
1、订单状态显示交易关闭(包含全额退货退款成功的交易)、等待买家付款、买家已付款及卖家已发货的时候均不能进行评价。
2、一个订单中多件宝贝,即含有多个子订单,需待整个订单状态变为“交易成功”时方可进行评价(但已经退货退款的子订单是不能进行评价的)。
(6)为什么淘宝旗舰店不能发差评扩展阅读
《淘宝网评价规范》中规定:
第四条【店铺评分逻辑】每项店铺评分均为动态指标,系此前连续6个月内所有评分的平均值。
第八条【评价修改】评价人可在作出中、差评后的30天内,对信用评价进行一次修改或删除。每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前3次。店铺评分一旦作出,无法修改。
第十条【评价原则】为确保评价内容能为消费者购物决策提供可靠的依据,反映商品或服务的真实情况,买卖双方通过淘宝网评价工具发布评价的,其评价应当与交易的商品或服务具有关联性,且合法、客观、真实,买卖双方不得利用淘宝网评价工具侵害相关方合法权益。
Ⅶ 淘宝商城店铺为什么给不了差评!
淘宝商场的店铺有的分值计分规则,所以没有差评,只能用分数来表示服务和商品质量好的与差!
Ⅷ 为什么不能给淘宝商城打中差评
淘宝商城,很多都是假货骗人的呀,这个监管制度真的有问题!本来商城是经过认证的,100%真货,但是现在什么人都能开商城了,真是。。。我也遇到过类似的问题啊,有些商城设置了买家不能评价,自动给了好评了,晕,根本就不满意。。。
Ⅸ 淘宝现在不让给差评了吗
淘宝现在让给差评。
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。
淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接且充分就业机会。
随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
发展沿革
2003年5月10日,淘宝网成立,由阿里巴巴集团投资创办。10月推出第三方支付工具“支付宝”,以“担保交易模式”使消费者对淘宝网上的交易产生信任。2003年全年成交总额3400万元。
2004年,推出“淘宝旺旺”,将即时聊天工具和网络购物相联系起来。
2005年,淘宝网超越eBay易趣,并且开始把竞争对手们远远抛在身后。5月,淘宝网超越日本雅虎,成为亚洲最大的网络购物平台。2005年成交额破80亿元,超越沃尔玛。
2006年,淘宝网成为亚洲最大购物网站,就在这一年,淘宝网第一次在中国实现了一个可能——互联网不仅仅是作为一个应用工具存在,它将最终构成生活的基本要素,调查数据显示,每天有近900万人上淘宝网"逛街"。
2007年,淘宝网不再是一家简单的拍卖网站,而是亚洲最大的网络零售商圈。这一年,淘宝网全年成交额突破400亿,成中国第二大综合卖场。