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为什么淘宝的运费险上去就下不来了

发布时间: 2022-11-29 16:09:03

1. 为什么淘宝显示不出来运费险购买

淘宝如果显示不出来运费险购买,说明商家没有赠送,一旦商家遇到商品质量问题必须自己出运费呢,所以这个问题必须联系淘小二进行投诉解决

2. 淘宝上的运费险被自动取消是怎么回事

可能是是理赔率过高(退的多,成交率低),被保险公司拉到黑名单了,等购买成功率上去了,就自动释放,才可以购买运费险。也可能保险公司认为您是潜在高风险用户,因此该笔交易暂时无法为您提供运费险服务。

退货运费险(卖家版)是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

本项服务由加入消费者保障服务并交保证金的商家和淘宝商城的卖家(机票、酒店、直充卖家除外)、无名良品的买家购买,退货退款成功后,保险公司会直接将理赔金额划拨至买家支付宝账户。

点击“申请退款”,在卖家同意退款申请后,进行退货操作,然后在网上填写正确的物流单号,待卖家收到货物,并点击“同意退款”后,这笔交易的状态变为“退款成功”。这时候,系统会自动发起理赔,保险公司会进行核赔后,会于72小时内将理赔金额直接划拨至客户的支付宝账户。

3. 在淘宝上买东西不能使用运费险了怎么办

您好,若发现无法购买运费险:
1、在确认订单页面,查看是否有卖家已投保的提醒,
2、如果您之前一直能正常购买运费险,只是本次无法购买,那可能有以下原因:
3、所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如预售等,目前暂时不支持运费险。
4、买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家没有支付保费,则该笔订单也不会投保成功。
5、买家支付了保费,但由于卖家选择无需物流发货,导致运费险没有投保成功,相关保费也会及时的退回至买家的支付宝账户。
6、此类目本身就不支持运费险服务,比如虚拟商品、大件家具、内裤等,此时买家也无法购买运费险。
7、买家可以自己测试一下,选择其他商品看看能否购买运费险,若无论换什么商品都无法购买运费险,可能是因为:
1. 保险公司认为买家是潜在高风险用户(例如短期内退货过多),因此该笔交易暂时无法提供运费险服务。建议自检购买行为,风险降低后保险公司会提供服务。
2. 该笔交易的卖家是高风险卖家,则也无法购买运费险。
温馨提示:
因商品类目或发货物流方式等原因,偶然一次遇到无法购买运费险是正常的情况,无需太担心。若无论换什么商品都不能购买运费险,那可能是保险公司认为是潜在高风险用户,因此暂停了此项服务。可以联系保险公司获得详细情况。

4. 淘宝不能买运费险了怎么回事

淘宝不能购买运费险可能有以下几种情况;1.买家购买的产品不支持七天无理由退换货。 2、卖家已设置运费险,买家只有在购买和结算时才能看到运费险选项。3. 如果您没有看到运费保险选项,则表示本店不支持运费保险。 4.买家退货率太高,被保险公司拉黑了。
操作环境:手机型号:iPhone13promax 使用软件:淘宝9.12.0 手机系统:ios15
拓展资料:运费险:退货(售中)运费险是运费险的一种,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)。 交易成功后,运费险将自动失效。 运费险一般在10元到25元之间,根据距离和商品重量计算。
买家方面:为解决因买家退货产生的运费费用纠纷,保险公司根据网上交易的特点,适时推出了退货运费险产品,又称“退货保险”。 此阶段退货运费险(买家)仅针对淘宝支持7天无理由退货的商品。 买家在购买商品时可选择投保。 如发生退货,保险公司将在退款后72小时内按约定赔偿买家的退货运费。
卖家方面:退货运费险(卖家)是指当买卖双方有退货请求时,保险公司为退货产生的单程运费提供保险的服务。
运费险有四大特点: 1. 保险费用低:一般在2-6元左右(受被保险人的信誉影响,即保险赔付率。赔次数越多,费用越高,拒赔率最高) 被接受);
2.便捷的保险:您只需在购买商品时选择,可与货款结合使用;
3.理赔快捷:无需申报,无需证明,退货成功后72小时内将赔偿款打到买家的支付宝账户。
4.高额索赔:根据买家收货地与卖家退货地的距离和货物的重量确定赔偿金额,最高赔偿25元。
网购时代,邮费成为电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本。 在网购中,对于退货运费由谁承担,一直存在争议或担忧。 目前42%的退款交易纠纷是由于买卖双方在退货邮费上存在分歧造成的,给售后问题增加了很多不必要的麻烦。

5. 淘宝突然不能买运费险了,原因是什么

网购已经成为社会的潮流了,不用出门就可以买到自己想买的东西,天南海北的商品都能运送到家,有时候买到的东西不满意还能随时退货,退货购买运费险就可以免运费,有的朋友发现自己的运费险被限制了,不知道怎么恢复,下面我们就来了解下具体情况吧!

个人认为这种做法无疑就是在教买家如何薅运费险,这显然违背了平台给到买家和卖家此种保障权益的初衷。多平台开店本没什么问题,但以此来引导买家换货退款,就属于是变相包庇买家的欺骗行为了。买卖交易本身讲究的就是诚信二字,如果为了一些蝇头小利就将这些抛之脑后,那不退货仅退款的这种情况就会层出不穷,某种现象的产生都是有因果关系的。

还是那句话吧,羊毛出在羊身上,投机取巧的行为危害的不仅是整个交易市场,最终危害的也是卖家自身的利益,大家怎么看呢?

6. 淘宝不能买运费险了怎么回事

淘宝购买不了运费险的原因如下:
在消费者退货率比较高的情况下,运费险会出现价格过高或者无法购买的情况。简单来说,虚拟商品、大件家具、内裤、参与套餐搭配等营销活动的商品,暂不支持运费险投保。近期的退货率比较高的消费者会影响投保的成功率,消费者在购物是需要慎重下单。此外,若卖家选择无需物流发货,会导致运费险没有投保成功。
拓展资料:
退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效,运费险一般在6元至25元之间,根据距离,商品重量计算。
理赔流程:1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。2、卖家收到货物后确认退款。3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
等待出单该笔运费险尚未投保成功。当卖家点击发货,并填写相关的物流信息,则运费险出单。以下几种情况会导致运费险出单不成功。
1、买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费;2、所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如套餐搭配购买等;3、买家支付了保费,但由于卖家选择无需物流发货,导致运费险没有投保成功,相关保费也会及时的退回;4、某种活动的运费险,但买家没有按照活动要求操作,导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动,买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”,但在支付宝支付时没有使用快捷支付,导致该笔运费险取消,无法投保成功。
运费险已出单该笔运费险已投保成功,保险责任生效。交易进行中发生退货,退货完成后系统自动发起理赔申请,72小时后理赔款项直接打款至买家支付宝账户。注:买家需要填写正确的退货物流信息以便审核;换货不在理赔范围内;售后维权的退货退款无法给予理赔。
运费险已失效该笔交易已成功或申请退款时选择未收到货/不需要退货,则保单失效,无法发起理赔。
运费险理赔成功该笔订单已理赔成功,请至买家支付宝账户核查理赔款项到账情况。运费险理赔失败该笔理赔申请未通过审核,保险公司拒绝赔付。详情请联系保险公司咨询。

7. 为什么淘宝没有运费险

若您无法购买运费险,可能是以下几种原因造成的:
1、请查看您所购买的商品是否是“7天无理由退换货”的商品,若商家不支持“7天无理由退换货”的服务,则对应的商品,买家无法购买运费险。
2、卖家已为您投保,则您无需再投保。
3、您所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如套餐搭配购买等,目前暂时不支持运费险。
4、买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费,则该笔订单也不会投保成功。
5、保险公司认为您是潜在高风险用户,因此该笔交易暂时无法为您提供运费险服务。建议您自检购买行为,风险降低后保险公司会一如既往的继续为您提供服务。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

8. 淘宝买东西为什么突然没有运费险了

淘宝购物没有运费险的原因如下:

1、卖家没有赠送运费险

并不是所有商品都赠送了运费险。一般来说,天猫的商品赠送运费险的情况较多,大家如果担心退货运费问题,建议选择有运费险的商品,也可以自己投保一份运费险,只需要几块钱。

2、卖家无法投保运费险

系统会根据商家最近的退货率以及商品类目等因素,来判断该商家是否可以准入运费险,并不是所有商家都有权准入运费险。

3、买家无法投保运费险

如果卖家没有赠送运费险,买家自己又买不了的话,可能有三个原因:一是商品性质(虚拟、大件家具、套餐搭配等)暂不支持;二是卖家选择了无物流发货,保费会自动退还给买家;三是买家最近退货率太高,影响投保。如果是第三种情况,可能会在1个月后恢复购买。

理赔方法

买家无需亲自申请理赔,系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。买家在退货时,只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司需在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。

买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。

9. 淘宝买东西为什么突然没有运费险了

淘宝买东西为什么突然没有运费险了?

没法选购运费险的缘故参照以下:

1.虚拟物品、大物件家具、内裤、参加套餐内容配搭等活动营销的产品,暂不兼容运费险投保。

2.买家付款保险费用后,若商家挑选不用物流发货,会造成 运费险没有投保取得成功,有关保险费用会立即退还买家支付宝账号。

某类主题活动的运费险,但买家没有依照活动要求实际操作,造成 投保失败。例如现阶段的快捷支付功能赠予运费险的主题活动,买家在订单信息网页页面启用了“快捷支付功能送运费险”,但在支付宝付款时没有应用快捷支付功能,造成 此笔运费险撤销,没法投保取得成功。

在保险期间内,当网上购物个人行为产生后,因商品与在网上展现不符合或投保人和保险公司协商一致的别的原因,买家或取货放在交易双方承诺的退货期内内退货,且卖家容许买家或取货方退货并服务承诺退还借款,保险公司依照保单承诺的退货运输费开展赔付。

以上就是我的详细介绍,希望看完对你有所帮助。

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