淘宝发送消息为什么没有问题

❶ 给淘宝客服发信息发不出去怎么回事，被拉黑了吗

可能的原因有：①聊天软件没有设置接收信息，因此你的信息被屏蔽。②卖家设置有多个客服帐号。分流是会自动转到客服旺旺上的,当客服旺旺不在线,消息就会发到主旺旺上，可能是消息发送到主账号上③有违禁关键字，那就一定收不到。检查一下是否含有违禁词。(1)淘宝发送消息为什么没有问题扩展阅读：淘宝网是亚洲第一大综合网络购物平台，其中淘宝商城整合数千家品牌商家，提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。淘宝客户端依托淘宝网强大的自身优势，整合旗下团购产品聚划算，淘宝商城为一体，提供给用户每日最新的购物信息；更具有搜索比价，订单查询，购买，收藏，管理，导航等功能，为用户带来方便快捷的手机购物新体验。淘宝客户端是淘宝网官方出品的手机应用软件，与腾讯QQ、新浪微博一样屈指可数的优秀互联网应用，值得您下载！轻松浏览，快乐购物，随时随地查询管理您的订单、物流信息，简单操作，易于使用！核心功能：1. 购物比价：您可以到家乐福、沃尔玛、国美、苏宁等任何一家超市或者连锁店，通过关键词搜索、条码搜，语音搜及二维码搜索等多种搜索方式即可实现和淘宝网商品比价，300万条码库条码扫描更方便，让您购物更省钱！2. 便民充值：话费充值、游戏点卡充值、Q币充值，简单方便，支付宝支付又快有安全。3. 淘宝团购：聚划算每日更新，商品团购每天3场，生活团购支持全国85+个城市的吃喝玩乐团购信息。4. 折扣优惠：同步WEB版淘宝活动丰富，逛，逛单品，逛店铺，活动专区优惠多多，同城生活购物更优惠。5. 类目浏览：找准目标，快速直达；更有彩票及机票的专属购物通道。参考资料：
手机淘宝_网络

❷ 为什么手机淘宝给卖家的信息可以发出去，和淘宝好友的信息发不出去，显示红色感叹号，是什么原因呢

你好，可能是你的淘宝好友把你拉黑了或者删除了，才导致你不能给她发信息。

❸ 现在淘宝怎么消息发送不了阿。总是失败。咋整阿。买东西着急阿，

卸载重新安装下

❹ 淘宝发信息给客服为什么发不出有感叹号

淘宝信息发不出去的有可能是手机网络信号差的原因。

如果网络信号差，可以开启手机的飞行模式，然后重新进行打开网络，就可以重新给客服发消息。

如果是设置问题，有可能手机关闭了淘宝的网络设置，可以在手机设置里面重新开启淘宝的网络功能。

也有可能是被卖家拉黑了，无法发送消息，一般这样的情况是不会出现的。

也有可能是手机内存不足造成手机信号不好，清理内存重新打开软件使用，就可以恢复给客服发消息。

淘宝客服的注意事项：

一、熟悉店铺产品

客服是联系店铺和客户之间的桥梁，对于客服来说，熟悉自己店铺产品是最基本的工作，对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌，这样才能流利解答客户提出的各种关于产品的信息。

二、热情接待客户

淘宝客服是店铺接触用户的第一扇窗户。一个优秀的客服懂得如何接待好客户，同时还能引导消费者进行附带消费。作为导购客服来说，最好要热情、活变。假设客户纠缠在价格这个因素上，看情况决定是否接下这单生意，如果可以接下这单生意还要让客户是店铺对他个人的特殊优惠。

三、做好备注和评价

修改订单备注也是淘宝客服的一个基本工作内容。有时候客户订单信息或者是收件信息有变，那么作为客服来说，你就有义务将变动反馈出来，而交易完成之后，记得给客户写个评价，这是免费给店铺做广告的机会。

❺ 为什么淘宝网上发送消息卖家收不到

卖家可能是用手机挂着。上面显示在线，其实是手机在线，所以即使他收到信息也不会回，因为要费钱啊。

他没在线，我也遇到过这样的情况，你刷新一下当前的网页。/

❻ 为什么淘宝上按提醒发货没反应呢

买家点击提醒卖家发货之后，买家是看不到提醒卖家发货的任何消息，这时按提醒之后卖家那边其实已经收到淘宝系统消息发送的有订单需要发货的提醒。

输入淘宝网址，打开网页，找到登陆界面，点击“登陆”，输入用户名与密码，点击登陆按钮，点击浏览器顶部“我的淘宝”下拉列表中“已买到的宝贝”，进入已购买宝贝的页面。

在已买到的宝贝窗口中，可以看到以前购物记录与最近购物记录等，若是有没有发货的订单，也是可以及时在此页面中能查询到。在商家没有发货的订单最右侧会有一个“提醒卖家发货”的按钮，点击“提醒卖家发货”按钮，即会出现窗口，点击"确定"即可。

(6)淘宝发送消息为什么没有问题扩展阅读：

在"提醒卖家发货”按钮上面，鼠标移上去会发现有两个隐藏的按钮：“分享”“编辑标记信息，仅自己可见内”，可以根据自己的需求，进行设置操作。

再一种方法，直接与商家联系，看看到底是什么情况。是没有货，还是没有来的及容上传快递单号或是别的原因，这个会更直接知道相关的真实情况。商家也能及时给予回馈信息，更好更快速的知道自己的订单发货信息。