为什么淘宝退货退双倍
㈠ 为什么淘宝退款退双倍
没有的好事,接到电话说是淘宝客服,自称产品有问题给你双倍赔偿,但是要你各种操作的肯定是骗子,已有很多人被骗,不信可以问110
㈡ 淘宝网买了一部手机后不想要了,我拒签之后退给卖家,卖家说要扣双倍邮费,这样合理吗
要分几种情况了哈:
商品包邮,卖家有加入7天无理由退换货。无理由拒签是不需要你负责任何运费的。
商品包邮,卖家没加入7天无理由退换货。无理由拒签是需要你承担所有运费的(据我认为是1份。但是也有双倍的情况)
商品不包邮,卖家无论是否加入7天无理由退换货,都需要买家承担运费的。
建议你还是和卖家好好协商一下。如果卖家坚持要你负责双份邮费,你需要坚决投诉维权!
㈢ 在淘宝可以双倍退款吗
应该是没有的。作为买家,你买东西不合适或质量问题退货了,卖家退款给你,是一个平等条约的履行,卖家是不可能额外退款给你的。
㈣ 为什么淘宝退货退款的金额比原价少那多出来的钱去哪
这个可能是东西是不包邮的,所以支付的时候是产品的价格加运费,退回宝贝后,商家在退款的时候只会给亲退商品的价格。也有可能当时用的是淘金币,退款时只会退亲下单时支付的价格而不是商品的标价。可以仔细看看退款明细。
发展沿革:
2003年5月10日,淘宝网成立,由阿里巴巴集团投资创办。10月推出第三方支付工具“支付宝”,以“担保交易模式”使消费者对淘宝网上的交易产生信任。2003年全年成交总额3400万元。
2004年,推出“淘宝旺旺”,将即时聊天工具和网络购物相联系起来。
2005年,淘宝网超越eBay易趣,并且开始把竞争对手们远远抛在身后。5月,淘宝网超越日本雅虎,成为亚洲最大的网络购物平台。2005年成交额破80亿元,超越沃尔玛。
㈤ 淘宝什么时候能申请双倍赔偿
淘宝不能申请双倍赔偿。
如果在交易过程中出现纠纷,通过与卖家协商无法解决,买家可以通过发起维权来申请淘宝客服介入处理。
维权发起路径:到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“退货/退款”或”申请售后“。
㈥ 请问 淘宝衣服发错了 我要退货 他说货到他那付邮费是双倍 让我把退款的邮费付了 到时候他转账给我
应该是真的,做生意要讲的事信用,即便他坑你,也不会这样坑的,我觉得应该是真的
㈦ 淘宝退货的方法
淘宝退换货的技巧:一、熟悉《淘宝买家守则规范》:不管遇到什么间题都不用担心;要想把自己的网店经营成功,《淘宝买家守则规范》是必备的。在网页就要说明退货步骤,并友情提示顾客在购买商品时通读守则,特别要注意的几点是:1,消费者在收到快递时要当场验货,用来确定不是由于运输而出现的商品磨损。2,消费者收货后在有效期限内(通常是7天以内)可以申请退货,超过期限内视为无效。3,要求的退货必须在还没有使用的前提下,并且商标完好无缺。4,针对不是在质量承保范围内的退货单,须消费者自己支付运费。二、询间原因,并记录下来在与消费者谈论退货间题时:第一要要弄清楚买家要求退货是否符合本店申明的条件,然后再表明自己乐于帮助消费者解诀此类问题,最后询间消费者处于什么原因要求退货。为了有利于以后对自己工作的统计和总结,自己可以详细记下每次买家要求退货的具体缘由,这样就可以有针对性改变自己的销售方案来尽量避免退货的发生。三、从退货原因中吸取经验教训,然后制定措施解诀间题阶段性地总结退货原因:这有助于大家发现自己产品存在的一些问题,进而采取相应的措施解诀间题,提升商品的成交量,减少退货间题的发生。例如如果因为产品色差的缺陷导致买家退货,那么以后再买这种商品时在以后销售这就首先要向消费者解释存在这样的毛病,可以在实际生活中生活找类似的颜色向买家具体说明,从而尽量避免因此而导致的退货问题。注意事项:1、语气态度要亲和,要给买家留个好印象。2、买家购买前要温馨提示阅读本店的规则。
㈧ 淘宝退货规则...
7天退货
在国家法律法规规定的期限内保障买家在商品完好前提(请点击查看淘宝网关于各品类商品完好的定义)下的无理由退货权益,,具体为,当淘宝网买家使用支付宝服务购买支持“7天退货”的商品,在签收货物7天内(签收当日第二天零时起计算时间,满168小时为7天),若因买家主观原因不愿完成本次交易,卖家有义务向买家提供退货服务;若卖家未履行其义务,则买家有权按照本规范向淘宝发起对该卖家的维权,并申请“7天退货”服务
当交易状态变更为”卖家同意退款申请,等待您退货“的界面时,买家可以联系快递公司退回货物。买家有7天的时间来联系快递公司进行退货操作。若卖家提供的退货地址有问题,或卖家不同意退款建议可以要求客服介入处理。
(8)为什么淘宝退货退双倍扩展阅读:
“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时:
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
㈨ 在淘宝上买了两件衣服一个包裹寄过来的,退货时分两次退的给两笔运费险吗
同一笔订单只赔付一次运费,不会赔付多次运费险,最好一次退货。
分开买的,就有两个运费险。不过要想获得两份运费险理赔的话,必须发两个快递。因为一个快递单号,只能理赔一次。所以如果你两件衣服一起打包成一个件发给卖家的话,只能理赔一次。如果两件衣服分开打包成2个快递,那么就可以获得两次理赔。
(9)为什么淘宝退货退双倍扩展阅读:
退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
该保险产品具有4大特点:
1、保险费用低:一般在2-6元左右(受受保人信誉影响,即投保赔付率,赔付次数越多费用越高,最高可拒绝受理);
2、投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;
3、理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;
4、理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度,最高赔付25元。
㈩ 淘宝退货我选择了到付,如果卖家不同意到付,怎么办
这个你要首先和卖家协商好。如果卖家同意到付,那你这边可以直接选择。如果卖家不同意,一般是有运费险的,你先出。然后退货以后,等到卖家统一收货以后,运费险会给你买钱赔回来。