淘宝上有些商品为什么看不到差评
A. 为什么淘宝的差评看不见
1、可能是被淘宝后台认定为恶意差评,所以不会显示。
2、或者是网速的问题,刷新一下页面再看看。
3、也可能是交易的商品涉嫌违禁,所以评价也不会显示。
4、也可能是被系统判定为虚假交易,所以评价不显示。
淘宝上很多商品竞争都是非常激烈的,商家们除了价格上的比拼之外,在服务上也是尽心尽力了,现在买东西很多商家都会赠送各种各样的小物件,而且现在商家们基本上都有运费险,卖家不满意可以免费退,这样就会少很多差评。
还有就是淘宝也出行了新的制度,专门针对那些商家之间的恶意竞争,很多同行商家为了打败别人,便专门去别人家的店铺底下写差评,不过随着淘宝的制度越来越完善,现在淘宝卖家们也是慢慢的对于这些差评满不在乎了。
B. 为什么在淘宝评论的差评不显示出来
亲,经淘宝核实,一般属于评价行为异常,评价才不做展示。不当评价行为包括:
利用中评、差评、负面评论等方式,且拒绝与被评价人协商解决问题,对被评价人进行威胁、敲诈或提出不合理的要求,如:
(1)要求被评价人重新邮寄商品或给予赠品等;
(2)要求降价、不退货退款等。
(3)向卖家索要好评返现等。
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如果交易是在交易成功的15天内,还没有评价,是不能进行追加评价的,需要先进行评价之后再追加评价。如果交易是在交易成功的15天后且180天内,是可以追加评价的。
追加评论条件:在交易完成后的180天内,才会有追加评论的入口。注:只有一次追加机会且追加评论后无法进行修改或删除,卖家也会随之多一次解释机会。
不能评价的原因可能有:
1、评价只能在“交易成功”后的15天之内发起。
2、如果同笔订单里含多件宝贝,需整个订单“交易成功”之后才能评价。
3、个人闲置二手产品只能在闲鱼客户端评价。
C. 为什么自己在淘宝上的差评看不见
在淘宝上的差评看不见,是因为评价还没有生效。
买家做出的中、差评生效时间区分两种情况:
1、交易双方已互评:评价内容将在交易双方全部完成“中评”或“差评”后48小时全网显示并计分;
2、单方作出“中评”或“差评”:评价内容将在评价有效期满后48小时全网显示并计分;(评价有效期:订单交易成功的15天内)。
/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.4c5d480dkfvn1W#page=issue-detail&knowledgeId=1185740"target="_blank"title="买家做出的中/差评什么时候生效?">买家做出的中/差评什么时候生效?
D. 天猫为什么不显示差评
这是因为天猫是没有差评的。
天猫没有好中差评区分,但买家可以从宝贝的描述相符程度、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务多维度进行打分,这些分值对店铺后续能否参加大促活动,能否续签等都有直接影响。
买家对宝贝详情、商家服务态度、物流服务等进行评价时,分数由1-5分(1分-非常不满意;2分-不满意;3分-一般;4分-满意;5分-非常满意)。评价后,系统会自动计入商家的动态评分中,影响该商家整体的服务水平。
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天猫动态评分计算方法:
每项店铺评分取连续6个月内买家给与该项评分的总和/连续6个月内买家给与该项评分的次数。统计的是最近180天的数据。
例如:每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前三次(计取时间以交易成功时间为准)。店铺评分一旦做出无法修改。
计算举例:一共有20个买家参与评分,每个买家只参与一次,(19人给5分,1人给1分),动态平均分为:(19人*5分)+(1人*1分)=96分除以总给分次数(20次)=平均分4.8分
E. 为什么淘宝差评不显示
交易双方互评后,评价内容将在交易双方全部完成评价的48小时后显示。
淘宝信用等级是淘宝网对会员购物实行评分累积等级模式的设计,每在淘宝网上购物一次,至少可以获得一次评分的机会,分别为“好评”、“中评”、“差评”。
卖家每得到一个“好评”,就能够积累1分,中评不得分,差评扣1分。250分以内的积分用红心来表示,251分到1万分用蓝色钻石来表示,1万零1分至50万分评价积分用蓝色皇冠表示,50万分以上的信用等级用金色皇冠表示。
计分规则(含匿名评价):
1)每个自然月中,相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)。超出计分规则范围的评价将不计分。
2)若14天内(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)相同买卖家之间就同一商品,有多笔支付宝交易,则多个好评只计1分,多个差评只记-1分。
3)1元及1元以下订单不计分。
以上内容参考:网络-淘宝信用等级
F. 为什么现在淘宝商品看不到差评了
一直都可以看到。
不是没有差评了,而是随着互联网的不断发展,越来越多的电商平台应运而生,如京东,唯品会,苏宁易购等等,不再是淘宝一家独大的局面,而且网购平台逐渐成熟,竞争也越来越激烈,网购平台也越来越注重用户体验,淘宝当然也不例外。
在这种情况下,一般顾客一旦有了差评,客服会第一时间去联系买家和卖家,争取以和平的方式解决,以达到双方满意的结果。
所以有了第三方的严格监管和担保,对于卖家和买家来说都是好事,有了问题会协商解决,而不会再有像买家收到有质量问题的商品,卖家不予理睬,买家只能差评,卖家再去报复这种情况的出现。
卖家未评价,15天后,会在卖家评价后台暂时,全网未展示,因为有48小时双方协商期,另外如果你是恶意差评或者同行搞事情 或者多次胡乱差评,一般如果被卖家投诉后,淘宝会删除你的评价。
G. 为什么淘宝差评不显示啊!
一个是评价生效时间,另一个就是人为造成。天猫无差评。淘宝中差评会延长显示。好评会提前出现。
在下述两种情况的48小时内,作出的中评和差评将显示“生效中”的状态:
1、交易双方互评的,评价内容将在交易双方全部完成“中评”或“差评”后48小时全网显示并计分;48小时内是“生效中”状态。
2、仅一方作出“中评”或“差评”的,评价内容将在评价有效期满后48小时全网显示并计分;48小时内是“生效中”状态。
(7)淘宝上有些商品为什么看不到差评扩展阅读:
经淘宝核实,一般属于评价行为异常,评价才不做展示。不当评价行为包括:
1、利用中评、差评、负面评论等方式,且拒绝与被评价人协商解决问题,对被评价人进行威胁、敲诈或提出不合理的要求,如:
(1)要求被评价人重新邮寄商品或给予赠品等;
(2)要求降价、不退货退款等。
(3)向卖家索要好评返现等。
2、与同行交易后给出中评、差评、负面评论等。
3、评价人以给予中评、差评、负面评论等方式谋取额外财物或其他不当利益的。
(PS:根据淘宝规则,不当评价行为属于“滥用会员权利”,将根据情节严重程度执行限制发布评价处罚。请珍惜售中的评价权利!)
4、评价中含广告嫌疑,如:站外二维码、qq、手机号、微信、微博等联系方式、发布微商、招募、引导下载优惠券等。
5、与本商品无关的、无实际意义的信息,例如蹭淘气值、刷积分、网络颜文字等。
6、辱骂、色情低俗、涉政/暴恐/毒品及枪支等违禁内容信息。
H. 为什么淘宝评价了却看不到淘宝评价了却看不到的原因
1、淘宝评价看不到是因为目前还没有到评价可以显示出来的时间,想要店铺评价显示出来需要等待一定的天数,如果买家、卖家双方都给予好评的话,那店铺评价会在半个小时后显示,若有一方给出中评、差评,那评论将在四十八小时后出现。
2、如果买家、卖家中只有一方给出了好评而另一方无评价的话,那这个评价就要等到十五天之后才能显示出来。若买家、卖家中一方给出了中评、差评而另一方未评价的话,这个评价就要等到十七天之后才会显示。