为什么发送不了淘宝客服视频

① 淘宝聊天传视频传不上去

淘宝聊天传视频传不上去的原因基本上是文件过大，遇到这种情况，可以试着将视频文件压缩一下再上传。
简单的说，就是经过压缩软件压缩的文件叫压缩文件，压缩的原理是把文件的二进制代码压缩。
把相邻的0，1代码减少，比如有000000，可以把它变成6个0的写法60，来减少该文件的空间。

② 苹果手机为什么不能给淘宝客服发视频,求解决

首先确定手机的型号：有的手机型号不支持微信6.1版本，无法使用小视频
其次确定手机型号后在检查手机安装微信版本是否是6.1或以上的，如果不是请更新；
最后如果以上两点都满足，那么就是微信小视屛操作出现错误，具体操作流程如下：
1、更新到最新版的微信，然后进入微信，点击【发现】---【朋友圈】
2、进入朋友圈以后点击右上角的相机图标。
3、点击【小视频】。
4、按住下面的拍摄按钮，拍摄时长为60秒
5、点击发送就会把你的刚刚拍的这个小小的视频发送出去。

③ 给淘宝客服发不了图片和视频怎么回事

客服发图片直接点击下面的加号会显示一个图片或者视频，点击一下就可以发送了，如果发送不了的话证明你这个图片或者是视频过大可以进行压缩一下。

④ 为什么手机淘宝设置权限已全部打开还是发不了照片跟视频给淘宝客服

是不是你的淘宝版本过于低了，所以才发不了照片？更新一下版本到最新，另外，你再发照片的时候，如果发不了系统，应该有提示，是因为什么原因呀。

⑤ 录的视频怎么给淘宝卖家发送不出去

录的视频怎么给淘宝卖家发送不出去的问题很简单,有可能你的淘宝被手机限权了,所以只要打开限权就可以了。
首先打开手机设置。接着在设置里面找到“应用管理”。然后在应用管理里面找到“手机淘宝”。
紧接着在手机淘宝里,到“应用限权”。然后在限权里面找到“储存空间”,在储存空间里直接点“允许”就可以了。
接下来,打开手机淘宝点开消息,在消息里面点开一个聊天客服。
然后直接点开下面的加号,直接点开“相册”,相册里的照片都就出现了。
打开淘宝APP后，点击‘消息’。然后在‘消息’页面中，找到要发视频的客服。
接着就会打开聊天窗口，然后点击右下角的‘+’号。跟着会弹出好几个选项，选择其中的‘短视频’。
最后长按录制视频发送过去即可。

⑥ 苹果13手机和淘宝客服对话为什么发不了视频

手机型号和版本问题。
首先确定手机的型号:有的手机型号不支持淘宝6.1版本,无法使用小视频 其次确定手机型号后在检查手机安装淘宝版本是否是6.1或以上的,如果不是请更新;最后如果以上两点都满足,那么就是淘宝本身出现问题了，视频权限没有开苹果手机给淘宝客服发不了相册视频估计是你淘宝的视频权限没有开。打开设置，找到手机淘宝，然后将相片和相机的权限打开，就可以发送视频和图片给客服了。

⑦ 天猫给客服只能发图片不能发视频怎么回事

淘宝评价有的类目不支持发视频，因此用户只能晒图。
该商家并没有开通视频晒图功能，所以用户只能晒图，淘宝的版本过低导致的，可以更新自己淘宝版本在进行晒图，虚拟类目下的产品一律无法上传图片等评价图片。