淘宝投诉为什么不通过

⑴ 淘宝申诉不成功怎么解决

1、淘宝店铺申诉不成功时，卖家应当把握住第二次申诉的机会，再次进行申诉。

淘宝店铺若是第一次申诉不成功，只要不是因为售假被投诉，就可以把握住第二次申诉的机会，再次进行申诉。第二次申诉成功，淘宝就会撤销对店铺的所有处罚。

但如果卖家是因售假被投诉，此时卖家没有第二次申诉机会了，那只好打电话给淘宝小二，与小二沟通并说明情况，请求他再给一次申诉的机会。

2、淘宝店铺申诉不成功，卖家应当抓住3个要点提升申诉成功率。

若是淘宝店铺申诉不成功，那卖家在申诉之前就应该先了解3个提升申诉成功率的要点。

卖家在申诉时，应认真选择申诉场景：进入申诉页面后，卖家就应当认真选择申诉场景，主要是根据自身真实情况来选择；如果是申诉场景选错了，就应当在申诉留言中说明，因为淘宝小二在申诉审核时，都是从多维度进行的。

卖家在申诉时，应按照要求上传申诉凭证：找到了对应申诉场景，就必须针对场景上传对应的凭证；而且需要在72小时内提交申诉凭证，申诉凭证必须保证真实有效，否则就会影响申诉结果。

卖家申诉失败后，应当吸取申诉的经验：若是首次申诉不成功，卖家就应当进入后台－体检中心－客户服务－申诉中心－已提交的申诉页面中，查看申诉不成功的原因。

针对该原因，卖家在第二次申诉时就要谨慎对待，才能成功获得申诉。

3、淘宝店铺申诉不成功，卖家也不要着急上架违规商品，才能避免再次被投诉。

若淘宝店铺申诉不成功，建议卖家不要急着上架被删除的商品，否则就会让对方有机会再次投诉你，一般要过1-2个星期时间再上架。

⑵ 为什么淘宝投诉不成功

那可能是你理由不充分吧，经过审核认为不成功

⑶ 淘宝投诉卖家被拒绝怎么办

淘宝投诉如果说被卖家拒绝的话，那么如果你真的是有。真的是有。真的是有事实说，明卖家有责任，但是卖家啊拒绝你的投诉的话，这种情况下你可以直接联系小二小二小二会直接帮你处理这些问题的。

⑷ 淘宝物流投诉为什么投不了

淘宝物流投诉投不了的情况下，那很可能是你投诉的原因或者是理由没有通过，所以在投诉的时候必须要有明确的证据，才能够有效的投诉成功。

⑸ 淘宝为什么投诉不了

你要投诉你得有证据，而且证据证明的你投诉内容是对的。淘宝客服才会去处理这个投诉的，如果你没有证据并且理由不足的话，肯定是投诉不了的。