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淘宝中运费险购买不了了为什么

发布时间: 2023-01-20 20:54:16

Ⅰ 在淘宝网买东西不能买运费险是怎么回事

运费险购买不了有以下情况:

1、买家购买的这个商品不支持七天无理由退换货。

2、卖家设置了运费险,买家购买并结算时才能看到运费险选项。没有看到运费险选项表示该店的这款不支持运费险。

2、买家退货率太高,被保险公司拉黑了。

(1)淘宝中运费险购买不了了为什么扩展阅读

亲,无法购买运费险的可能原因如下:

1.卖家赠送运费险,无需买家再投保。

2.虚拟商品、大件家具、内裤、参与套餐搭配等营销活动的商品,暂不支持运费险投保。

3.买家支付保费后,若卖家选择无需物流发货,会导致运费险没有投保成功,相关保费会及时退回买家支付宝账户。

除以上3种情况外,系统会根据您的退货情况、交易情况、物流情况等综合判定,若存在风险则无法投保,建议您后续在淘宝购物时,慎重下单,如果因质量问题退货,可以与卖家协商。

如您还有其他疑问,建议联系保险公司咨询。

联系方式:

手机端:登录手机淘宝-【我的淘宝】—【我的订单】找到此商品,点击【商品区域】,进入订单详情页面,点击【查看运费险】

电脑端:【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到此商品,进入运费险页面,查看对应保险公司联系方式。

Ⅱ 为什么我在淘宝网买不了运费险

淘宝购物没有运费险的原因如下:

1、卖家没有赠送运费险

并不是所有商品都赠送了运费险。一般来说,天猫的商品赠送运费险的情况较多,大家如果担心退货运费问题,建议选择有运费险的商品,也可以自己投保一份运费险,只需要几块钱。

2、卖家无法投保运费险

系统会根据商家最近的退货率以及商品类目等因素,来判断该商家是否可以准入运费险,并不是所有商家都有权准入运费险。

3、买家无法投保运费险

如果卖家没有赠送运费险,买家自己又买不了的话,可能有三个原因:一是商品性质(虚拟、大件家具、套餐搭配等)暂不支持;二是卖家选择了无物流发货,保费会自动退还给买家;三是买家最近退货率太高,影响投保。如果是第三种情况,可能会在1个月后恢复购买。

理赔方法

买家无需亲自申请理赔,系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。买家在退货时,只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司需在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。

买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。

Ⅲ 为什么淘宝不能购买运费险

您好 运费险都是可以购买的,不能购买运费费,主要有两种情况:1、卖家已为您购买了运费险。2、您退货的次数偏多,保险公司会对您重新评估,关闭了您购买运费险的权限,也就是您被拉入黑名单了。 非常希望能够帮助到您!望采纳!

Ⅳ 淘宝不能买运费险了怎么回事

淘宝购买不了运费险的原因如下:
在消费者退货率比较高的情况下,运费险会出现价格过高或者无法购买的情况。简单来说,虚拟商品、大件家具、内裤、参与套餐搭配等营销活动的商品,暂不支持运费险投保。近期的退货率比较高的消费者会影响投保的成功率,消费者在购物是需要慎重下单。此外,若卖家选择无需物流发货,会导致运费险没有投保成功。
拓展资料:
退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效,运费险一般在6元至25元之间,根据距离,商品重量计算。
理赔流程:1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。2、卖家收到货物后确认退款。3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
等待出单该笔运费险尚未投保成功。当卖家点击发货,并填写相关的物流信息,则运费险出单。以下几种情况会导致运费险出单不成功。
1、买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费;2、所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如套餐搭配购买等;3、买家支付了保费,但由于卖家选择无需物流发货,导致运费险没有投保成功,相关保费也会及时的退回;4、某种活动的运费险,但买家没有按照活动要求操作,导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动,买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”,但在支付宝支付时没有使用快捷支付,导致该笔运费险取消,无法投保成功。
运费险已出单该笔运费险已投保成功,保险责任生效。交易进行中发生退货,退货完成后系统自动发起理赔申请,72小时后理赔款项直接打款至买家支付宝账户。注:买家需要填写正确的退货物流信息以便审核;换货不在理赔范围内;售后维权的退货退款无法给予理赔。
运费险已失效该笔交易已成功或申请退款时选择未收到货/不需要退货,则保单失效,无法发起理赔。
运费险理赔成功该笔订单已理赔成功,请至买家支付宝账户核查理赔款项到账情况。运费险理赔失败该笔理赔申请未通过审核,保险公司拒绝赔付。详情请联系保险公司咨询。

Ⅳ 请问淘宝为什么买不了运费险

淘宝买不了运费险原因可能有很多,比如卖家已经赠送了运费险,无需买家再买;所购买的商品性质不支持运费险,像充话费、游戏币、影视资源等虚拟物品,或者参与套餐搭配等营销活动的商品;买家退货率较高,导致不能买运费险。
运费险主要是为了买家收到商品后,有退货需求,保险公司提供寄回运费补偿,买与不买可由买家考量。
更多关于淘宝为什么买不了运费险,进入:https://m.abcgonglue.com/ask/c181501615821911.html?zd查看更多内容

Ⅵ 淘宝怎么没有运费险了

可能是以下几种原因造成的:

1、买家购买的商品是预售商品,目前预售产品不支持运费险。

2、卖家在发货前没有支付保费,这种情况也是不能正常购买运费险的。

3、买家或卖家因之前某些购买行为,导致保险公司认为买家或卖家是潜在高风险用户,这种情况下保险公司不支持购买运费险。

4、某些类目的产品本身就是不支持运费险服务,比如虚拟商品、大件家具、内裤等,此时买家也无法购买运费险。

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(6)淘宝中运费险购买不了了为什么扩展阅读

运费险理赔流程:

1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。

2、卖家收到货物后确认退款。

3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

参考资料:/ke..com/item/%E9%80%80%E8%B4%A7%E8%BF%90%E8%B4%B9%E9%99%A9/10185524?fromtitle=%E8%BF%90%E8%B4%B9%E9%99%A9&fromid=828441&fr=aladdin"target="_blank"title="退货运费险条款">退货运费险条款

Ⅶ 淘宝不能买运费险了怎么回事

淘宝不能购买运费险可能有以下几种情况;1.买家购买的产品不支持七天无理由退换货。 2、卖家已设置运费险,买家只有在购买和结算时才能看到运费险选项。3. 如果您没有看到运费保险选项,则表示本店不支持运费保险。 4.买家退货率太高,被保险公司拉黑了。
操作环境:手机型号:iPhone13promax 使用软件:淘宝9.12.0 手机系统:ios15
拓展资料:运费险:退货(售中)运费险是运费险的一种,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)。 交易成功后,运费险将自动失效。 运费险一般在10元到25元之间,根据距离和商品重量计算。
买家方面:为解决因买家退货产生的运费费用纠纷,保险公司根据网上交易的特点,适时推出了退货运费险产品,又称“退货保险”。 此阶段退货运费险(买家)仅针对淘宝支持7天无理由退货的商品。 买家在购买商品时可选择投保。 如发生退货,保险公司将在退款后72小时内按约定赔偿买家的退货运费。
卖家方面:退货运费险(卖家)是指当买卖双方有退货请求时,保险公司为退货产生的单程运费提供保险的服务。
运费险有四大特点: 1. 保险费用低:一般在2-6元左右(受被保险人的信誉影响,即保险赔付率。赔次数越多,费用越高,拒赔率最高) 被接受);
2.便捷的保险:您只需在购买商品时选择,可与货款结合使用;
3.理赔快捷:无需申报,无需证明,退货成功后72小时内将赔偿款打到买家的支付宝账户。
4.高额索赔:根据买家收货地与卖家退货地的距离和货物的重量确定赔偿金额,最高赔偿25元。
网购时代,邮费成为电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本。 在网购中,对于退货运费由谁承担,一直存在争议或担忧。 目前42%的退款交易纠纷是由于买卖双方在退货邮费上存在分歧造成的,给售后问题增加了很多不必要的麻烦。

Ⅷ 淘宝买不了运费险是怎么回事

淘宝买不了运费险是因为账号退货率过高,被保险公司拒保了。买不了运费险是被保险公司判定为高风险潜在用户不予投保。这种情况下无论自己买还是卖家赠送都不行。

退货率是以单位时间滚动计算,比如计算周期为一个月,那么该月内仅购买一件商品,刚好退了,退货率是100%。所以解除也很简单,无非多买。

淘宝运费险的好处:

1、提升店铺成交量

如果说买家在购物的过程中对产品进行对比的话,加入运费险的货物更能够获得买家的青睐,买家会认为店铺更值得信赖。

因为买家认为退货不需要自己掏邮费,所以就敢放心大胆的购买了,所以说店铺中的下单量以及成交量都会比没有开通淘宝运费险的时候多。当然这本身也需要你店铺中的产品质量过硬,要保证产品卖出去之后根本不需要用到运费险。

2、减少纠纷

运费险能够减少纠纷。在淘宝没有出现运费险的时候,有许多产品退换货都需要由买家承担费用,有的产品价格太低,要是退货的话根本不值。

但是买家心中又会愤愤不平,买家认为自己不应该掏运费。而运费险的加入就减少了买家的这一麻烦,也会给淘宝卖家减少许多的纠纷,从而降低店铺的纠纷率。

3、规避风险

淘宝运费险可以规避退货的所产生费用的风险。不管从哪个方面来说,买家出现想要退货的情况,买家提供相关的证据并退货,运费都是要由卖家承担的,所以无论怎么样淘宝卖家都面临着需要承担退货运费的风险。

Ⅸ 淘宝为什么买不了运费险

1、 用户近期退换货较为频繁。
2、用户购买的商品是不支持退换货的特殊商 品。
3、用户购买的商品是该商家赠送的商品,赠送 的商品是无法购买运费险的。
4、用户购买的商家其账号是风险账号,淘宝后 台出于安全考虑不为其提供运费险。
拓展资料:
退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效,运费险一般在10元至25元之间,根据距离,商品重量计算。
在买家方面 :
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
在 卖家方面 “退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
该保险产品具有4大特点:
1.保险费用低:一般在2-6元左右(受受保人信誉影响,即投保赔付率,赔付次数越多费用越高,最高可拒绝受理);
2.投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;
3.理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;
4.理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度,最高赔付25元。
自买家或卖家代表签收货物之时起15日内,更新后不受“确认收货”限制。

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